Data Domain: Inicjowanie interfejsów Intel E810 może zakończyć się niepowodzeniem po uaktualnieniu

Co najmniej jeden interfejs sieciowy nie łączy się prawidłowo po uaktualnieniu systemu operacyjnego DD i ponownym uruchomieniu.
Testy łączności sieciowej, takie jak ping, mogą zakończyć się niepowodzeniem na interfejsach, których dotyczy problem.
Po uaktualnieniu brakuje tablic routingu specyficznych dla interfejsu i reguł routingu.
Komunikacja sieciowa może nie zostać wznowiona do momentu zresetowania odpowiednich interfejsów i odpowiednich portów przełącznika.
Dzienniki systemowe mogą zawierać błędy konfiguracji parametrów łącza podczas inicjalizacji interfejsu.
Reguły routingu są automatycznie odtwarzane po ręcznym wyłączeniu i ponownym włączeniu interfejsów, których dotyczą problem.

Przykład
Przed aktualizacją istnieją trasy specyficzne dla interfejsu i reguły routingu.
Na przykład można zaobserwować dane wyjściowe podobne do następujących:
Przed aktualizacją
bram domyślnych IPv4:

Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.40/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.41/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.42/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.48/24

Skojarzone tablice routingu zawierają:

Default route via gateway 172.16.50.1
Connected subnet route for 172.16.50.0/24

Reguły routingu specyficzne dla interfejsu powiązane ze źródłowym adresem IP i interfejsem ruchu wychodzącego

Po uaktualnieniu i ponownym uruchomieniu
interfejsy mogą wydawać się skonfigurowane, ale tablice routingu specyficzne dla interfejsu i reguły routingu mogą być całkowicie niedostępne w przypadku interfejsów, których dotyczy problem. W rezultacie komunikacja sieciowa może się nie powieść, nawet jeśli adresy IP pozostają skonfigurowane na interfejsach.
Po wyłączeniu i ponownym włączeniu interfejsów, których dotyczy problem, tablice routingu i reguły routingu są tworzone automatycznie, a łączność zostaje przywrócona.

Ten problem może wystąpić podczas inicjowania interfejsu po uaktualnieniu systemu operacyjnego DD i ponownym uruchomieniu. W systemach, których dotyczy problem, proces inicjowania sieci może nie skonfigurować poprawnie parametrów łącza, powodując, że interfejsy nie zostaną w pełni zainicjowane i uniemożliwi utworzenie oczekiwanych reguł routingu.
Problem został zaobserwowany w systemach z kartami sieciowymi Intel E810 podłączonymi do kabli podłączanych bezpośrednio (DA). W rezultacie wpisy routingu specyficzne dla interfejsu mogą nie zostać ustanowione, co prowadzi do awarii łączności na interfejsach, których dotyczy problem.
Objawy mogą pokrywać się z błędami inicjalizacji interfejsu zarejestrowanymi podczas rozruchu lub podczas kolejnych operacji konfiguracji sieci.

W ramach natychmiastowej akcji odzyskiwania należy przywrócić łączność poprzez ponowne zainicjowanie ścieżki sieciowej, której dotyczy problem.
Może to obejmować:

Wyłączanie i ponowne włączanie interfejsów Data Domain, których dotyczy problem.
Odbijanie lub resetowanie podłączonych portów przełącznika.
Weryfikacja ustanowienia fizycznego łącza między interfejsem Data Domain a przełącznikiem.
Potwierdzenie, że negocjacja łącza interfejsu zakończyła się pomyślnie.
Sprawdzanie, czy interfejsy powróciły do stanu URUCHOMIONEGO.
Potwierdzenie, że tablice routingu specyficzne dla interfejsu i reguły routingu zostały ponownie utworzone
.Sprawdzanie poprawności łączności sieciowej po ponownym ustanowieniu interfejsów.

W badanym przypadku łączność została przywrócona po odesłaniu interfejsów Data Domain i powiązanych portów przełączników, których dotyczy problem. Po pomyślnym ponownym zainicjowaniu interfejsów brakujące reguły routingu zostały odtworzone i komunikacja sieciowa została wznowiona.
Rozwiązanie
długoterminowe Klienci, u których występuje takie zachowanie, powinni uaktualnić oprogramowanie do wersji DDOS-8.3.1.40, DDOS-8.6.1.20, DDOS-8.7.0.1, DDOS-8.8.0.0 lub nowszej wersji konserwacyjnej zawierającej tę poprawkę. Zaleca się uaktualnianie, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemów podczas przyszłych ponownych uruchomień, uaktualnień lub zdarzeń inicjowania interfejsu.