Software Dell Update – přehled a běžné dotazy

Dotčené platformy:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision Workstations

Dotčené produkty:

• Dell Optimizer 5.x a starší

Dotčený operační systém:

• Windows 10, 64bitová verze, sestavení 17134 nebo novější

Obsah:

• Co je aplikace Dell Optimizer
• Co aplikace Dell Optimizer dělá:
• Stažení a instalace
• Uživatelské rozhraní
• Časté dotazy

Co je aplikace Dell Optimizer

Dell Optimizer je softwarová aplikace, která inteligentně a dynamicky optimalizuje výkon počítače pomocí umělé inteligence a strojového učení.

Zpět na začátek

Co aplikace Dell Optimizer dělá:

• Analýzou využití počítače a učením zlepšuje uživatelskou zkušenost
• Zrychluje spouštění aplikací a přechod mezi aplikacemi.
• Inteligentní prodloužení doby provozu baterie
• Optimalizovaný zvuk pro nejlepší zážitek z konferencí
• Aktivuje touchpad pro spolupráci pro snazší interakci při hovorech v aplikaci Zoom.
• Zamkne počítač, když se od něj vzdálíte, a zajistí tak lepší zabezpečení.
• Rychlejší probuzení počítače uživatelem
• Optimalizuje síť pro konferenční aplikace.
• Poskytuje integrovaný přístup k nástroji Dell Display Manager a Dell Peripheral Manager pro snadnou správu.
• Inteligentně zobrazuje upozornění.
• Automaticky se aktualizuje a minimalizuje rušení.

Zpět na začátek

Stažení a instalace

Aplikaci Dell Optimizer získáte následovně (podpora společnosti Dell):

• Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
• V části S jakým produktem vám můžeme pomoci? zadejte výrobní číslo podporovaného zařízení Dell a klikněte na tlačítko Odeslat nebo Zjistit počítač.
• Na stránce Podpora produktů pro dané zařízení Dell klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
• Klikněte na možnost Vyhledejte ručně konkrétní ovladač.
• V rozbalovací nabídce Kategorie zaškrtněte políčko Aplikace.
• V seznamu vyhledejte Dell Optimizer a v pravé části stránky vyberte možnost Stáhnout.
• Vyhledejte stažený soubor v počítači (v prohlížeči Google Chrome se soubor zobrazí v dolní části okna Chrome) a spusťte soubor.
• Nainstalujte aplikaci Dell Optimizer podle pokynů na obrazovce.

Zpět na začátek

Uživatelské rozhraní

Šipka dolů v pravém horním rohu zobrazuje část Preferences, Activity Feed, Beta, User s Guide, Give Feedback a About Dell Optimizer .

Analytická funkce pomáhá s analýzou počítače a umožňuje vytvářet následující reporty:

• Report o analýze pracovního zatížení
• Report o analýze systému
• Report o diagnostice systému
  Tato funkce je k dispozici pouze u počítačů Dell Precision s aplikací SupportAssist.

Funkce ExpressResponse zajišťuje optimalizaci výkonu aplikací na základě zatížení a využití baterie.

Zvuková prostředí pomáhají filtrovat hluk na pozadí, stabilizovat hlasitost a upřednostnit hlasové přenosy během online schůzek.

Touchpad pro spolupráci je hardwarová funkce na vybraných platformách, která na touchpadu zobrazuje čtyři ikony. Ty umožňují zapnout nebo vypnout kameru, sdílet obrazovku, chatovat a zobrazit stav mikrofonu během hovoru v aplikaci Zoom nebo Teams. Ikony na touchpadu se rozsvítí při zahájení hovoru v aplikaci Zoom nebo Teams.

Funkce Network v aplikaci Dell Optimizer přiděluje maximální šířku pásma aplikacím pro konferenční hovory při videohovorech a volí nejlepší dostupnou síť, pro kterou má uživatel přihlašovací údaje. Funkce Network také umožňuje aktivovat betaverzi nastavení Optimize Network Traffic, díky kterému můžete upřednostnit, které aplikace budou mít k dispozici největší šířku pásma při zahlcení síťového provozu, a automaticky přepínat mezi více sítěmi (například přístupovým bodem 2G a 5G).

Funkce Power zlepšuje životnost baterie počítače nakonfigurováním a přepínáním produktivity v závislosti na způsobu používání. Učí se vzorce využití baterie v počítači a používá modely umělé inteligence a strojového učení k použití vhodných zásad nabíjení. Tato funkce také zjišťuje příležitosti k prodloužení doby provozu na baterii.

Tento inovativní snímač přiblížení dokáže rozpoznat, když jste v blízkosti počítače, a urychluje tak zabezpečené přihlášení. Probudí počítač, když se k němu přiblížíte, a zamkne jej, když se od něj vzdálíte. Tato funkce při práci na počítači také rozpozná přihlížející osobu za vámi (pokud tam stojí déle než 3 sekundy) a zobrazí na obrazovce výstrahu s možností texturování obrazovky nebo aktivace funkce Dell SafeScreen.

Přizpůsobte si zařízení Dell: Integrovaný přístup k nástrojům Dell Display Manager a Dell Peripheral Manager:

• Nástroj Dell Display Manager zlepšuje každodenní produktivitu prostřednictvím komplexních nástrojů pro správu podporovaných monitorů Dell, které vám přináší optimální práci s obrazovkou, možnost efektivní správy displejů a jednoduchý multitasking.
• Nástroj Dell Peripheral Manager umožňuje přizpůsobit si a spravovat podporovaná zařízení Dell, jako jsou klávesnice, myš, reproduktory, stylus a webkamera.

Funkce Suggestions For Your Component zobrazí na domovské obrazovce aplikace Dell Optimizer inteligentní doporučení pro optimalizaci aplikací a funkcí.

Zpět na začátek

Časté dotazy

• Proč se počítač uzamkne během krátké doby, když je zámek obrazovky v systému Windows nastaven na delší dobu?
  • Nastavení funkce Walk Away Lock v části Proximity Sensor aplikace Dell Optimizer uzamkne počítač, když se uživatel nenachází v zorném poli. Výchozí časovač zámku je nastaven na 60 sekund, což je kratší doba než u výchozího časovače zámku obrazovky systému Windows.
• Proč je funkce Audio zakázaná?
  • Funkce Audio může být zakázaná ze dvou důvodů:
    • Správce IT mohl funkci Audio zakázat a uzamknout.
    • V počítači není nainstalován ovladač zvuku.
• Mohu aplikaci Dell Optimizer používat na stolním počítači nebo notebooku jiné značky než Dell?
  • Ne. Software Dell Optimizer je navržen pro optimalizaci výkonu pouze počítačů Dell.
• Proč se nedaří nainstalovat aplikaci Dell Optimizer a zobrazí se zpráva, že můj počítač není podporován?
  • Aplikaci Dell Optimizer nelze nainstalovat v jiných operačních systémech než Windows 10 1803 nebo novějších. Aplikace Dell Optimizer je podporována pouze v počítačích Latitude, pracovních stanicích Dell Precision a počítačích OptiPlex, které byly uvedeny na trh po březnu 2020.
• Proč se nedaří nainstalovat aplikaci Dell Optimizer a zobrazí se zpráva, že je před její instalací nutné odebrat aplikaci Dell Precision Optimizer?
  • Na počítači nemohou být zároveň nainstalovány aplikace Dell Precision Optimizer a Dell Optimizer. Před instalací aplikace Dell Optimizer je třeba odinstalovat aplikaci Dell Precision Optimizer.
• Lze aplikaci Dell Optimizer nainstalovat prostřednictvím nástroje SCCM (System Center Configuration Manager)?
  • Ano, pokyny nástroje SCCM jsou uvedeny zde: Instalace nástroje Dell Optimizer prostřednictvím nástroje System Center Configuration Manager (SCCM).
• Proč se po spuštění aplikace Dell Optimizer z nabídky Start zobrazuje zpráva, že aplikaci spravuje správce IT?
  • Tato zpráva se zobrazí, když správce IT nasadí aplikaci Dell Optimizer v bezobslužném režimu. Uživatelé nemají přístup k uživatelskému rozhraní aplikace. Chcete-li toto nastavení změnit, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Dell Optimizer pomocí nabídky Aplikace a funkce > Dell Optimizer Service.
• Proč se po spuštění aplikace Dell Optimizer z nabídky Start zobrazuje zpráva, že aplikace Dell Optimizer nebyla zjištěna?
  • K tomuto problému dochází, když aplikace Dell Optimizer není správně nainstalována. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Dell Optimizer pomocí nabídky Aplikace a funkce > Dell Optimizer Service.
• Proč se po spuštění aplikace Dell Optimizer z nabídky Start zobrazuje zpráva, že aplikace Dell Optimizer neběží?
  • Systém Windows 10/11 po restartování spustí výchozí služby. Služba Dell Optimizer systému Windows je nakonfigurována jako automatická (zpožděné spuštění) a její spuštění může po restartování systému Windows 10/11 trvat až dvě minuty. Pokud počítač nerestartujete, můžete aplikaci Dell Optimizer zkontrolovat nebo spustit pomocí Správce úloh nebo konzole Služby.
• Proč se zobrazuje upozornění či stav, že pro použití nastavení optimalizace je nutné restartovat počítač?
  • Restartování můžete provést později, ale provedené změny v počítači se projeví teprve až po restartování počítače. Mezi příklady optimalizovaných nastavení, která vyžadují restartování, patří například změny technologie Hyper-Threading, jader procesoru atd.
• Proč se v nabídce Actions nezobrazuje možnost sestavy, když je aplikace v optimalizovaném stavu?
  • – Během fáze učení není aplikace dostatečně zapojená, aby mohla určit zlepšení výkonu.
  • – Proces byl neúmyslně přerušen restartováním nebo byl počítač delší dobu vypnut.
    Jakmile je počítač v optimalizovaném stavu, je ovlivněn pouze proces výpočtu statistik zlepšení výkonu.
• Proč se v počítačích Latitude nebo OptiPlex zobrazuje pouze zlepšení výkonu procesoru?
  • Počítače Latitude a OptiPlex lze optimalizovat pouze pro úkony procesoru. Pracovní stanice Dell Precision lze také optimalizovat pro zvýšení optimalizace paměti.
• Proč funkce Wake on Approach (WOA) stále funguje i po zakázání detekce přítomnosti v aplikaci Dell Optimizer?
  • Nejprve je nutné funkci WOA zakázat, protože snímač bude fungovat i v případě, že zakážete pouze funkci Rozpoznání přítomnosti:
    1. Spusťte aplikaci Dell Optimizer.
    2. Klikněte na možnost Rozpoznání přítomnosti
    3. Nastavte možnost Wake On Approach na hodnotu OFF
    4. Poté zakažte funkci Rozpoznání přítomnosti.

Zpět na začátek

Uživatelskou příručku aplikace Dell Optimizer najdete na stránce s online příručkou aplikace Dell Optimizer. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky k aplikaci Dell Optimizer, která se nachází v části Příručky a dokumenty.

Další informace o nástroji Dell Display Manager naleznete na stránce online příručky k nástroji Dell Display Manager. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky k aplikaci Dell Optimizer, která se nachází v části Příručky a dokumenty.

Další informace o nástroji Dell Peripheral Manager naleznete na stránce online příručky k nástroji Dell Peripheral Manager. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky k aplikaci Dell Optimizer, která se nachází v části Příručky a dokumenty.

Další informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell.

• Senzory přiblížení a funkce Walk Away Lock mohou uzamknout systém příliš rychle
• V systému Windows 11 nelze spustit aplikaci Dell Optimizer
• Přehled nástroje Dell Optimizer 6.0 a běžné dotazy