PowerFlex-presentatieserver: Kan niet alle MDM-certificaten goedkeuren

Summary: In de waarschuwingen van de presentatieserver wordt aangegeven dat de secundaire MDM-certificaten (Main Data Management) niet zijn goedgekeurd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Na het invoeren van het MDM IP-adres, maar voordat u zich aanmeldt, wordt er slechts één certificaat weergegeven, zoals in dit voorbeeld:      
Gebruikersinterface PowerFlex-certificaat
Op een goed werkende server worden bij de eerste aanmelding twee of drie MDM-certificaten gepresenteerd (afhankelijk van een MDM-cluster met drie of vijf knooppunten).

Nadat u zich hebt aangemeld, worden op de presentatieserver de secundaire MDM-certificaten weergegeven die moeten worden goedgekeurd in de meldingen. De knop Goedkeuren doet niets.

In de logboeken van de presentatieserver wordt een fout weergegeven omdat het certificaat voor een bepaalde vingerafdruk niet kan worden gevonden, zoals in dit fragment wordt opgemerkt:      
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Impact:
Bij MDM-eigendomsswitchover of failover maakt de presentatieserver niet automatisch opnieuw verbinding met de nieuwe primaire MDM.

Cause

De presentatieserver kan de beheer-IP's van het MDM-cluster niet goed bereiken. Bevestig het volgende:
  • De IP-adressen voor MDM-clusterbeheer zijn correct. Dit is te zien bij scli --query_cluster
  • De presentatieserver kan de IP-adressen voor MDM-clusterbeheer pingen
  • De presentatieserver kan Telnetten naar poorten 6611 en 9011 van de MDM-clusterbeheer-IP's

Resolution

Dit is een netwerkprobleem en vereist geen oplossing in de PowerFlex-code.

Tijdelijke oplossing:
Als de onderdelen in het gedeelte Oorzaak goed werken, volgt u de onderstaande stappen:

  1. Log in op de presentatieserver en ontkoppel het systeem
  2. Verander het MDM-eigendom. Zie de Dell PowerFlex v3.5.x CLI-naslaggids | Dell VS 
  3. De presentatieserveropnieuw koppelen 

Versies waarop dit van toepassing is:
PowerFlex 3.5 en 3.6

Affected Products

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000186621
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيار 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.