Serwer prezentacji PowerFlex: Nie można zatwierdzić wszystkich certyfikatów MDM

Summary: Alerty serwera prezentacji pokazują, że dodatkowe certyfikaty MDM (Main Data Management) nie zostały zatwierdzone.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po wprowadzeniu adresu IP MDM, ale przed zalogowaniem, widoczny jest tylko jeden certyfikat, jak w tym przykładzie:      
Interfejs certyfikatu PowerFlex
Na prawidłowo działającym serwerze dwa lub trzy certyfikaty MDM są prezentowane przy pierwszym logowaniu (w zależności od klastra MDM z trzema lub pięcioma węzłami).

Po zalogowaniu serwer prezentacji wyświetla w alertach pomocnicze certyfikaty MDM jako wymagające zatwierdzenia. Przycisk Zatwierdź nic nie robi.

Dzienniki serwera prezentacji pokazują błąd polegający na niemożności znalezienia certyfikatu dla danego odcisku palca, jak zauważono w tym fragmencie kodu:       
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Wpływ:
Po przełączeniu lub przełączeniu awaryjnym własności MDM serwer prezentacji nie łączy się automatycznie z nowym podstawowym MDM.

Cause

Serwer prezentacji nie może prawidłowo połączyć się z adresami IP zarządzania klastrem MDM. Potwierdź następujące elementy:
  • Adresy IP zarządzania klastrem MDM są poprawne. Jest to widoczne w przypadku scli --query_cluster
  • Serwer prezentacji może wysyłać polecenia ping na adresy IP zarządzania klastrem MDM
  • Serwer prezentacji może łączyć się telnetowo z portami 6611 i 9011 adresów IP zarządzania klastrem MDM

Resolution

Jest to problem z siecią i nie wymaga poprawki w kodzie PowerFlex.

Obejście problemu:
Jeśli elementy wymienione w sekcji Przyczyna działają prawidłowo, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zaloguj się do serwera prezentacji i odłącz system
  2. Przełącz właściciela MDM. Zapoznaj się z podręcznikiem referencyjnym interfejsu CLI Dell PowerFlex 3.5.x | Dell US 
  3. Ponowne łączenieserwera prezentacji 

Wersje, których dotyczy problem:
PowerFlex 3.5 i 3.6

Affected Products

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000186621
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيار 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.