Сервер презентацій PowerFlex: Не вдається затвердити всі сертифікати MDM

Summary: Сповіщення сервера презентації показують, що вторинні сертифікати керування основними даними (MDM) не схвалено.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Після введення IP-адреси MDM, але перед входом у систему, відображається лише один сертифікат, як у цьому прикладі:      
Інтерфейс користувача сертифіката PowerFlex
На правильно працюючому сервері під час початкового входу в систему представлено два або три сертифікати MDM (залежно від кластера MDM із трьома або п'ятьма вузлами).

Після входу сервер презентацій відображає в оповіщеннях вторинні сертифікати MDM як такі, що потребують затвердження. Кнопка «Затвердити» нічого не робить.

Журнали сервера презентацій показують помилку через неможливість знайти сертифікат для заданого відбитка пальця, як зазначено в цьому фрагменті:       
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Вплив:
У разі переходу права власності або відновлення після відмови сервер презентацій не підключається автоматично до нового основного MDM.

Cause

Сервер презентацій не може належним чином дістатися до IP-адрес керування кластера MDM. Підтвердьте наступне:
  • IP-адреси керування кластерами MDM правильні. Це видно на прикладі scli --query_cluster
  • Сервер презентацій може пінгувати IP-адреси керування кластерами MDM
  • Сервер презентацій може підключатися telnet до портів 6611 і 9011 IP-адрес керування кластером MDM

Resolution

Це проблема з мережею, яка не вимагає виправлення в коді PowerFlex.

Спосіб вирішення:
Якщо елементи, перелічені в розділі «Причина», працюють належним чином, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть на сервер презентацій і відв'яжіть систему
  2. Змініть власника MDM. Довідковий посібник Dell PowerFlex v3.5.x CLI | Dell США 
  3. Повторне підключеннясервера презентацій 

Версії, на які це вплинуло:
PowerFlex 3.5 і 3.6

Affected Products

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000186621
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيار 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.