Unisphere for PowerMax: Das Pingen von Remote-IP in RE-IP-Schnittstellen gibt "eine oder mehrere übergebene IP-Adressen sind in der Director-Emulation nicht vorhanden" zurück.
Summary: Unisphere für PowerMAX: Das Pingen von Remote-IP in RE-IP-Schnittstellen gibt "Mindestens eine übergebene IP-Adresse ist in der Director-Emulation nicht vorhanden" zurück.
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Symptoms
Wenn Sie in Unisphere for PowerMax 10.x ein PowerMaxOS 10 (6079)-Array managen, geben Sie Folgendes zurück:
One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation
Ein entsprechender SYMCLI 10.x-Befehl:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Gibt erfolgreich zurück, Beispiel:
Symmetrix ID : 000220000000 (Local) Director : 1C Port : 4 Local IP Address : nnn.nnn.nnn.nnn Remote IP Address : nnn.nnn.nnn.nnn P I N G S T A T U S Packet Size Time Status (bytes) (ms) ----------- -------- --------- 64 nn.n Success
Bei der
symapi.log der Unisphere for PMAX-Instanz enthält:
EMC:SMBASE verify_rmt_ip_ping_i Dir: <dir> Network ID -1 Protocol iSCSI : IP Interface does not exist in the director emulation.
Bei der
smas.log der Unisphere for PMAX-Instanz enthält:
WARN [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:InputArgs::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Handle = 0
Symid = 000120000000
Flags = SYMAPI_RMT_IP_PING_FLAGS_NONE
class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_REMOTE_IP_PING_OPT_T@110e772c {
Format = SYMAPI_STRUCTURE_FMT_2
Director_type = SYMAPI_RMT_IP_PING_DIR_TYPE_SE
Director_num = <dir>
Port_num = <port>
Network_id = -1
Ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
Remote_ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
Protocol = SYMAPI_PORT_PROTO_HOST_ISCSI
} Ip_ping_opt
Wenn die Serverprotokollierung von INFO vorhanden ist, muss Folgendes aufgeführt werden:
INFO [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:StackTrace::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Die SRDF-Gruppe(n), die von den RE-IP-Schnittstellen verwaltet werden, funktionieren ordnungsgemäß und werden ohne Probleme repliziert.
Cause
Unisphere for PowerMax 10.0.x sendet das falsche Protokoll für die API-Anforderung für den Ping-Vorgang.
Resolution
Dieses Problem wurde mit Unisphere for PowerMAX Version 10.1.x behoben.
Verwenden Sie als Problemumgehung (mit Unisphere for PowerMax 10.0.x-Versionen) den folgenden SYMCLI-Befehl, wenn eine Bestätigung der Funktion "Ping Remote IP" erforderlich ist:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Affected Products
PowerMax 2500, PowerMax 8500Article Properties
Article Number: 000221576
Article Type: Solution
Last Modified: 19 أيار 2026
Version: 5
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