Obnovení nástroje NetWorker: Chyba segmentace při použití možnosti Exclude File
Summary: Příkaz recover se souborem exclude způsobuje ve verzích 19.11 a 19.12 chybu segmentace (výpis jádra). Tento problém bude opraven ve verzích 19.11.0.5 a 19.12.0.2.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Selhání procesu obnovení
Proces obnovení se nezdaří při použití standard recover se souborem vyloučení.
Tento problém lze reprodukovat u všech klientů ve verzích 19.11 a 19.12.
Chybová hlášení a protokoly
Zobrazí se následující chybová zpráva:
Segmentation fault (core dumped)
Informace o výpisu jádra zobrazují:
Core was generated by `recover -e exclude.txt'. Program terminated with signal SIGSEGV, Segmentation fault. #0 0x00007fa5a10697d6 in strtok_r () from /lib64/libc.so.6
Příklad příkazu
Problém lze reprodukovat pomocí následujícího příkazu:
[user@client]$ echo /asd > exclude.txt [user@client]$ recover -D9 -e exclude.txt 179040:recover: Step (1 of 11) for PID-1077843: Recovery has been started on the client 'client.domain.local'. 179733:recover: Step (2 of 11) for PID-1077843: Checking if the set of exclusion files is given for the recovery of the selected files for the client 'client.domain.local'. 03/04/25 10:01:52.995857 recover-D4 exclude_file_open() opened exclusion file exclude.txt Segmentation fault (core dumped)
Cause
Analýza hlavních příčin
Problém je způsoben chybou segmentace, ke které dochází při použití recover se souborem vyloučení.
K tomu dochází v důsledku strtok_r Problém s funkcí, jak je znázorněno v informacích o výpisu jádra.
Resolution
Jako alternativní řešení nepoužívejte -e prozatím vlajka.
Oprava tohoto problému je plánována pro verze 19.11.0.5 a 19.12.0.2.
Pokud vás tento problém znepokojuje nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu společnosti Dell.
Article Properties
Article Number: 000321791
Article Type: Solution
Last Modified: 14 كانون الثاني 2026
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.