VxRail: vCenter kan ikke hente installationsstatus

Summary: VxRail-implementeringssiden fryser, og VxRail Management Interface (VAMI) viser "Kan ikke hente installationsstatus", fordi vCenter ikke kan oprette forbindelse til DNS-serveren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Implementeringssiden er gået i stå

Siden VxRail-installation viser et job, der ikke skrider frem.

Initial configuration vCenter

VAMI-fejlmeddelelse

VAMI-siden viser:

Unable to get deployment status

Fejl: Kunne ikke hente installationsstatus

Cause

Fejl i netværksforbindelse

vCenter kan ikke afhjælpe eller nå frem til den DNS-server, der kræves til validering af implementeringen.

Diagnostisk evidens

  • Firstboot log Indikerer, at netværket ikke kan konfigureres.
Den manglende evne til at kontakte DNS forhindrer VAMI-forhåndskontrollen i at hente installationsstatus.

Skærmbillede af fejl

Resolution

Løsning af DNS-forbindelse

  1. Kontroller, at vCenter Server-enheden kan pinge DNS-serveren.
  2. Hvis ping mislykkes, skal du kontrollere netværkets ACL er eller firewalls, der kan blokere ICMP-trafik mellem vCenter og DNS.
  3. Ret eventuelle problemer med DNS-serveradresser eller -routing, og gentag forhåndskontrollen af implementeringen.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 آب 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.