VxRail: vCenter ei voi hakea käyttöönoton tilaa

Summary: VxRail-käyttöönottosivu jumittuu ja VxRail Management Interface (VAMI) -liittymässä näkyy teksti Cannot to get deployment status, koska vCenter ei saa yhteyttä DNS-palvelimeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Käyttöönottosivu jumissa

VxRail-käyttöönottosivulla näkyy työ, joka ei edisty.

Initial configuration vCenter

VAMI-virheilmoitus

VAMI-sivulla näkyy:

Unable to get deployment status

Virhe: Käyttöönoton tilaa ei voi hakea

Cause

Verkkoyhteysvirhe

vCenter ei pysty ratkaisemaan ongelmia tai muodostamaan yhteyttä käyttöönoton vahvistuksen edellyttämään DNS-palvelimeen.

Diagnostiset todisteet

  • Firstboot loki Ilmaisee, että verkkoa ei ole määritetty.
Yhteyden puuttuminen DNS: ään estää VAMI-esitarkistusta hakemasta käyttöönoton tilaa.

Näyttökuva virheestä

Resolution

DNS-yhteyden ratkaiseminen

  1. Varmista, että vCenter Server Appliance voi lähettää ping-kutsun DNS-palvelimelle.
  2. Jos ping epäonnistuu, tarkista verkon käyttöoikeusluettelot tai palomuurit, jotka voivat estää ICMP-liikenteen vCenterin ja DNS:n välillä.
  3. Korjaa DNS-palvelimen osoite- tai reititysongelmat ja toista käyttöönoton esitarkistus.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 آب 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.