PowerEdge: Avvisi di temperatura del modulo di memoria SYS565 con ridondanza a freddo dell'alimentatore abilitata

Summary: I server Dell PowerEdge 17G hanno aggiunto il monitoraggio degli errori MEMHOT nella versione 1.20.80.50 del firmware iDRAC10 in combinazione con il firmware FPGA (Field-Programmable Gate Array) supportato. I server configurati con la funzione di ridondanza a freddo dell'alimentatore abilitata possono registrare eventi di avvertenza casuali sulla temperatura della memoria SYS565. ...

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Symptoms

Le policy di rotazione di ridondanza fredda e unità di alimentazione (PSU) di ridondanza a freddo sono impostate per ottimizzare il consumo energetico in ingresso senza compromettere la policy di ridondanza. La policy di ridondanza a freddo consente alla PSU di backup di rimanere inattiva fino a un guasto della PSU primaria. La colonna

Il criterio di rotazione dell'alimentatore con ridondanza a freddo passa dall'alimentatore ridondante a freddo all'alimentatore attivo ogni 24 ore. Gli eventi di SYS565 possono verificarsi durante l'avvio a freddo del server o durante la rotazione della PSU con ridondanza a freddo mentre la funzione di ridondanza a freddo è abilitata.

 

Esempio di registro del ciclo di vita:

2025-10-22 17:15:35        SYS566        The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-22 17:13:44        SYS565        The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

 

Esempio di registro eventi di sistema:

The memory module temperature has returned to its normal value.                Wed Oct 22 2025 17:15:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.        Wed Oct 22 2025 17:13:44

 

Il supporto del sensore MEMHOT è stato aggiunto ai server Dell PowerEdge Intel 17G nelle seguenti versioni del firmware:

  • Versione R470/R570 FPGA: 107.132.000
  • Versione R670/R770 FPGA: 108.124.104
  • Versione iDRAC10: 1.20.70.50

Cause

Dopo l'aggiornamento alle versioni del firmware supportate per supportare MEMHOT, il traffico di ridondanza a freddo verso le PSU potrebbe inavvertitamente attivare l'asserzione del sensore MEMHOT.  

Resolution

Le versioni firmware di FPGA e iDRAC10 di marzo 2026 correggono le condizioni che attivano queste false asserzioni MEMHOT.

  • Versione R470/R570 FPGA: TBD
  • Versione R670/R770 FPGA: 109.126.104
  • Versione iDRAC10: 1.30.10.50

 

Soluzione alternativa:

La disabilitazione della ridondanza a freddo dell'alimentatore all'interno del controller iDRAC10 impedisce il verificarsi di questi falsi positivi SYS565.

 

Configurazione dell'interfaccia utente >> di iDRAC10 Gestione >> dell'alimentazione >> Esempio di configurazione dell'alimentazione:

 

Interfaccia utente di iDRAC10 - Esempio di disabilitazione della ridondanza a freddo

 

Esempio di RACADM: 

    racadm>>racadm set system.serverpwr.coldredundancy False
    Object value modified successfully

 

REDFISH PATCH Esempio: 

curl -sk -X PATCH -H "Content-Type: application/json" -u 'root:calvin' https://iDRAC_IP/redfish/v1/Chassis/System.Embedded.1/PowerSubsystem -d '{"Oem" :{"Dell" :{"PowerSubsystemColdRedundancy": {"ColdRedunancyEnable": false}}}}'

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000388703
Article Type: Solution
Last Modified: 14 تشرين الثاني 2025
Version:  2
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