PowerEdge. Общие сведения о кодах ошибок VLT0204

Система сообщает об ошибке напряжения, когда измеренное напряжение выходит за пределы допустимого диапазона. Сообщения об ошибках могут выглядеть следующим образом:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Подробное описание.

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Эти ошибки могут возникать на таких компонентах, как сетевые платы OCP, источники питания и распределительные платы, как показано ниже.

Общие симптомы:

• Сбой при включении питания или завершении проверки POST.
• Периодические или внезапные перезагрузки и выключения.
• Потеря функциональности или обнаружение компонента с ошибками

Причины:

Ошибки VLT0204 напряжения вызваны повышенным или пониженным напряжением компонента или системной платы. 

• Перенапряжение — мощность превышает номинальный уровень устройства, что приводит к перегреву или повреждению.
• Пониженное напряжение — мощность падает ниже требуемого уровня, что вынуждает устройство потреблять избыточный ток, что приводит к неэффективности, перегреву или выходу из строя.

Первые шаги:

• Для устранения временных скачков напряжения или скачков напряжения выполните **удаление электроэнергии**, отключив питание и удерживая кнопку питания в течение 15 секунд.
• Если ошибка появилась после установки нового оборудования, извлеките только что добавленный компонент и проверьте, устранена ли ошибка.
• Осмотрите кабели питания и соединения на предмет повреждений, ослабленных фитингов или неправильной посадки.
• Проверьте источник питания на стабильность; по возможности используйте ИБП или чистый источник питания.
• Запишите точное сообщение об ошибке и все связанные с ним идентификаторы событий, отображаемые в журналах.

Если ошибки напряжения сохраняются, необходимо выполнить поиск и устранение неисправностей, чтобы изолировать неисправные компоненты, вызывающие ошибки напряжения.
Поиск и устранение неисправностей должен выполняться с осторожностью, чтобы не допустить дальнейшего повреждения компонентов, и рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки Dell.

Обратитесь в службу поддержки Dell , чтобы предоставить задокументированные сведения об ошибках и уже выполненные действия.

PWR2500 - PWR2505 Обработка сообщений о событиях:

• PWR2500 Возникла проблема, связанная с системным источником питания компонента <system component> (<power rail name>).
  • Имена шин питания PG, 1P8 SW PG, 3P3 MAIN PG, 3P3 SW PG, P5V SW PG, VSB11 SW PG, VDD11 PG, F1VRA PG, HV VR, 1P8 PG, 1.05 PCH, PVCC Core, 0.82 PCH, P5V B, VCCDD2, P5V SW PG, 3.3 Main, PVNN SW PG, BATT PG, BMC SW PG, 5V SW PG, 3.3V A PG, 1V05 SW PG, and ANA PG расположены на системной плате
  • Остальные имена шин питания, такие как PS1 PG, PS2 PG, PS3 PG, and PS4 PG находятся на указанном блоке питания
  • Рекомендуется выполнить полный минимум проверки POST, чтобы изолировать неисправный компонент. 
• PWR2501 - Возникла проблема с системой (processor) источник питания на компоненте <system component> (<power rail name>). 
  • Имена шин питания VCCIN VR, VCCFA VR, VCCD VR, VDDCR CORE0 PG, VDDCR SOC PG, VDDIO PG, VDDCR CORE1 PG, VDDIO VR, VCCIN PG, VCCIO PG, VSA PG, FIVR PG, and VCORE VR расположены на системной плате.
  • PWR2501 события требуют тестирования в минимальной конфигурации процессора. Для этого может потребоваться перемещение процессоров или другого вычислительного оборудования.
  • Также может потребоваться полный минимум для POST.
• PWR2502 - Имеется проблема с источником питания системы (хранилища) на компоненте <> системы (<название> шины питания). Примеры:
  • Названия шин питания, такие как BP0 PG, BP1 PG,  BP2 PG, BP3 PG, and BP4 PG расположены на указанной распределительной плате.
  • Для PWR2502, выполните проверку с отсоединенными кабелями указанной распределительной платы. Помните, что это может быть затронуто передних, задних или средних распределительных плат, и каждая из них может включать в себя несколько кабелей. 
    • Если она работает при отсоединенных кабелях, рассмотрите возможность их повторного подключения и, убедившись в наличии заведомо исправной резервной копии, извлеките вместо этого накопители. I
    • Рекомендуется удалить все накопители, связанные с определенным виртуальным диском, сразу, чтобы избежать ненужного перехода массива в состояние ограниченной функциональности.
• PWR2503 Возникла проблема с источником питания системы (памяти) на компоненте <системы> (<название> шины питания). Примеры:
  • Названия шин питания, такие как MEMABCD VDD PG, MEMABCD VPP PG, MEMABCD VTT PG, MEMEFGH VDD PG, MEMEFGH VPP PG, MEMEFGH VTT PG, MEM0123 VR, и MEM4567 VR расположены на системной плате.
  • Для PWR2503, выполните проверку в минимальной конфигурации памяти для указанных банков памяти и соответствующих процессоров. Расположение модулей DIMM, которое следует учитывать при изоляции, см. на этикетке модуля установки и обслуживания или на наклейке с информацией о системе.
• PWR2504 Возникла проблема с источником питания системы (адаптера) на компоненте <системы> (<название> шины питания). Примеры:
  • Названия шин питания, такие как OCP PG, OCP1 PG, and OCP1 HP SW PG расположены на указанной плате OCP.
  • Названия шин питания, такие как Riser Slot1 PG, and Riser Slot2 PG расположены на указанном переходнике.
  • Названия шин питания, такие как BOSS CPLD PG находится на плате BOSS
  • Названия шин питания, такие как PUCK Combined PG расположен на PUCK. Комплект универсального кабеля питания (PUCK) обеспечивает питание от боковой полосы частот до двух графических процессоров.
  • В случае PWR2504 событие должно включать имя конкретного устройства, связанного с адаптерной платой, у которого сработало срабатывание датчика питания в норме. 
• PWR2505 — система находится в отказоустойчивом состоянии питания. См. PFault fail-safe detail выше, в разделе VLT0204 .