PowerScale:アップグレード後にAD sudoコマンドが機能しなくなる

Summary: PowerScale OneFSをアップグレードすると、sudoコマンドでパスワードが3回要求され、「sudo: 3 誤ったパスワードの試行」

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Symptoms

「System Admin」ロールのActive Directoryユーザー(この場合はADユーザー名は「PowerScale」)は、SSHエントリーを引き続き許可し、コマンドが次のように失敗します。

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

エラー /var/log/auth.log は次のようになります。

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Cause

sudoのアップデートにより、大文字のActive Directoryユーザー名が失敗しました。これは、Active Directoryユーザーにパスワードの入力を求めるプロンプトを表示する必要がある環境のみを対象としており、パスワードなしのsudoコマンドは影響を受けないことに注意してください。パスワードで保護されたプロンプトのエントリーは、 'isi_visudo' このように:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Resolution

PowerScaleエンジニアリングはこの問題を特定し、恒久的な修正に取り組んでいます。ユーザーは、Active Directoryでユーザー名を編集して、すべて小文字にすることができます。

プロパティ画面

他の Active Directory の編集と同様に、反映には時間がかかる場合があります。それでもユーザーが機能しない場合は、ログ収集を開始し、PowerScaleサポートにお問い合わせください。

Article Properties
Article Number: 000413077
Article Type: Solution
Last Modified: 12 كانون الثاني 2026
Version:  1
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