PowerScale: 업그레이드 후 AD sudo 명령 작동이 중지됨

Summary: PowerScale OneFS를 업그레이드할 때 sudo 명령이 비밀번호를 세 번 묻고 "sudo: 3번의 잘못된 비밀번호 시도"

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Symptoms

'System Admin' 역할의 Active Directory 사용자(이 경우 AD 사용자 이름은 "PowerScale")는 여전히 SSH 항목을 허용합니다. 다음과 같이 명령이 실패합니다.

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

오류 입력 /var/log/auth.log 는 다음과 유사합니다.

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Cause

sudo에 대한 업데이트로 인해 Active Directory 사용자 이름의 대문자가 실패했습니다. 이는 Active Directory 사용자에게 암호를 묻는 메시지가 표시되어야 하는 환경에만 해당되며 암호 없는 sudo 명령은 영향을 받지 않습니다. 암호로 보호된 프롬프트에는 'isi_visudo' 이런 식으로:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Resolution

PowerScale 엔지니어링 팀에서는 이 문제를 확인하고 영구 수정 작업을 진행 중입니다. 사용자는 Active Directory에서 사용자 이름이 모두 소문자가 되도록 편집할 수 있습니다.

속성 화면

다른 Active Directory 편집과 마찬가지로 전파하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 사용자가 여전히 작업하지 않는 경우 로그 수집을 시작하고 PowerScale 지원 부서에 문의하십시오.

Article Properties
Article Number: 000413077
Article Type: Solution
Last Modified: 12 كانون الثاني 2026
Version:  1
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