Alerty PowerStore: Stan FRU modułu łączącego

Summary: Ten artykuł dotyczy alertów o stanie FRU modułu połączenia PowerStore, które występują, gdy w module połączenia wystąpiła awaria sprzętowa lub utracono połączenie z klastrem PowerStore. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, wygeneruje się alert dotyczący błędu, który pomoże w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie pokonano pomimo zastosowania podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej firmy Dell.

 

nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

Cause

Przyczyna jest wymieniona w sekcji Rozwiązanie pod odpowiednimi alertami.

Resolution

Identyfikator alertu XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Tekst alertu Moduł połączeniowy z numerem części %(part_number) nie powiodło się.
Kod błędu 0x0030F303
Wpływ Gdy moduł połączeniowy ulegnie awarii lub zostanie odłączony, połączenie między dwoma węzłami w urządzeniu zostanie utracone. Uniemożliwia to krytyczną komunikację między węzłami wymaganą do koordynacji klastrów i synchronizacji danych. Węzeł, którego dotyczy problem, może przejść w tryb serwisowy, co może prowadzić do pogorszenia jakości usługi.
Rozdzielczość  Przyczyna:
  • Awaria komponentów sprzętowych: Wewnętrzne elementy modułu łączącego, takie jak kontroler, przekaźniki lub obwody, mogą działać nieprawidłowo z powodu wad produkcyjnych, zużycia lub naprężeń elektrycznych.
  • Przegrzanie: Nadmierna temperatura pracy może spowodować uszkodzenie termiczne elementów modułu, prowadząc do awarii.
  • Przepięcie lub uszkodzenie elektryczne: wahania napięcia, przepięcia lub zdarzenia elektryczne mogą uszkodzić wrażliwą elektronikę modułu.
  • Uszkodzenie oprogramowania wewnętrznego: Uszkodzone błędy oprogramowania wewnętrznego lub oprogramowania w module połączeniowym mogą spowodować, że przestanie on reagować lub nie będzie działał prawidłowo.
  • Uszkodzenia fizyczne: Uderzenia, wibracje lub niewłaściwa obsługa podczas instalacji lub konserwacji mogą spowodować fizyczne uszkodzenie modułu.
  • Degradacja związana z wiekiem: z biegiem czasu elementy mogą ulec degradacji w wyniku normalnego użytkowania i narażenia na działanie środowiska, co ostatecznie prowadzi do awarii.
Rozwiązanie:

Aby rozwiązać problem z uszkodzonym lub odłączonym modułem połączeniowym, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:

Uruchom ponownie węzeł.2.

  • Uruchom ponownie węzeł, którego dotyczy problem, aby spróbować automatycznego odzyskania modułu połączenia.
  • Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy moduł połączeniowy został odzyskany i działa prawidłowo.

Popraw osadzenie modułu połączenia.

  • Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł, postępując zgodnie z odpowiednimi procedurami zamykania.
    Wyjmij uszkodzony moduł łączący z węzła.
  • Sprawdź moduł i złącza obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub oznak przegrzania.
  • Zainstaluj mocno moduł połączenia, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy moduł został odzyskany.

Zainstaluj moduł pamięci.

  • Jeśli po ponownym podłączeniu moduł nadal ulega awarii, prawdopodobnie jest uszkodzony i wymaga wymiany.
  • Postępuj zgodnie z procedurami wymiany sprzętu, aby zainstalować nowy moduł.
  • Sprawdź, czy nowy moduł włącza się prawidłowo i działa zgodnie z oczekiwaniami.

 

 

Identyfikator alertu XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Tekst alertu Moduł połączeniowy jest odłączony od klastra.
Kod błędu 0x0030F304
Wpływ Gdy moduł połączeniowy ulegnie awarii lub zostanie odłączony, połączenie między dwoma węzłami w urządzeniu zostanie utracone. Uniemożliwia to krytyczną komunikację między węzłami wymaganą do koordynacji klastrów i synchronizacji danych. Węzeł, którego dotyczy problem, może przejść w tryb serwisowy, co może prowadzić do pogorszenia jakości usługi.
Rozdzielczość  Przyczyna:
  • Fizyczne rozłączenie: Moduł połączeniowy mógł zostać fizycznie usunięty, poluzować się lub utracić prawidłowe połączenie z węzłem.
  • Problem z połączeniem: Słabe lub wadliwe połączenie między modułem połączeniowym a węzłem może przerwać łączność elektryczną i transmisję danych.
  • Awaria komunikacji: problemy z oprogramowaniem lub oprogramowaniem wewnętrznym mogą uniemożliwić modułowi nawiązanie lub utrzymanie komunikacji z klastrem.
Rozwiązanie:

Aby rozwiązać problem z uszkodzonym/odłączonym modułem połączeniowym, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:

Uruchom ponownie węzeł.2.

  • Uruchom ponownie węzeł, którego dotyczy problem, aby spróbować automatycznego odzyskania modułu połączenia.
  • Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy moduł połączeniowy został odzyskany i działa prawidłowo.

Popraw osadzenie modułu połączenia.

  • Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł, postępując zgodnie z odpowiednimi procedurami zamykania.
    Wyjmij uszkodzony moduł łączący z węzła.
  • Sprawdź moduł i złącza obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub oznak przegrzania.
  • Zainstaluj mocno moduł połączenia, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy moduł został odzyskany.

Zainstaluj moduł pamięci.

  • Jeśli po ponownym podłączeniu moduł nadal ulega awarii, prawdopodobnie jest uszkodzony i wymaga wymiany.
  • Postępuj zgodnie z procedurami wymiany sprzętu, aby zainstalować nowy moduł.
  • Sprawdź, czy nowy moduł włącza się prawidłowo i działa zgodnie z oczekiwaniami.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 21 آب 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.