Alertas de PowerStore: Estado de alimentación del módulo de interconexión

Summary: En este artículo, se aborda la alerta que indica que el estado de alimentación de un módulo de interconexión está apagado.

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto del soporte técnico de Dell.

 

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Cause

La causa se menciona en la sección Resolución para las alertas respectivas.

Resolution

ID de alerta XMS_CMI_FRU_POWER_STATUS_OFF
Texto de alerta El estado de alimentación del módulo de interconexión es apagado.
Error Code 0x0030F203
Impacto Cuando un módulo de interconexión se apaga, se pierde la conexión entre dos nodos dentro del dispositivo. Esto impide la comunicación entre los nodos necesaria para la coordinación del clúster y la sincronización de datos. El nodo afectado puede ingresar al modo de servicio para evitar incoherencia en los datos, lo que puede provocar la degradación del servicio.
Solución  Causa:

El estado de alimentación del módulo de interconexión puede estar apagado debido a diversos factores ambientales y de hardware:

Falla de hardware: es posible que el módulo de interconexión haya fallado, lo que impide que se encienda o mantenga la alimentación.

Problema de conexión: una conexión deficiente o defectuosa entre el módulo de interconexión y el nodo puede interrumpir el suministro de alimentación.

Problema de firmware o controladora: una falla de firmware o una falla de la controladora dentro del módulo de interconexión o del sistema de administración de energía puede impedir el estado de alimentación adecuado.

Acción administrativa: Es posible que el módulo de interconexión se haya apagado intencionalmente con fines de mantenimiento, reemplazo o solución de problemas.


Solución:

Para recuperar el estado de alimentación del módulo de interconexión, realice los siguientes pasos en orden:

Reinicie el nodo.

  • Reinicie el nodo afectado para intentar la recuperación automática de la alimentación del módulo de interconexión.
  • Una vez finalizado el reinicio, verifique si el estado de alimentación del módulo de interconexión ha vuelto a encendido.

Vuelva a insertar el módulo de memoria.

  • Si el reinicio no resuelve el problema, apague el nodo siguiendo los procedimientos de apagado adecuados.
  • Extracción del módulo de memoria
  • Inspeccione el módulo y los conectores del chasis para ver si hay daños o residuos visibles.
  • Vuelva a instalar el módulo de interconexión con firmeza para garantizar una conexión adecuada.
  • Encienda el nodo y verifique el estado de alimentación del módulo.

Coloque el módulo de memoria.

  • Si el módulo aún no se enciende después de volver a insertarlo, es posible que deba reemplazar el módulo de interconexión.
  • Reemplace el módulo con una pieza de repuesto compatible siguiendo los procedimientos de reemplazo de hardware.
  • Verifique que el nuevo módulo se encienda correctamente y funcione según lo esperado.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469495
Article Type: Solution
Last Modified: 21 آب 2026
Version:  2
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