NetWorker: Troubleshooting von NetWorker-Lizenzierungskapazitätsansprüchen

Summary: NetWorker: Troubleshooting von NetWorker-Lizenzierungskapazitätsansprüchen

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Instructions

HINWEIS: Dieser Artikel bietet eine allgemeine Übersicht über die Schritte zum Troubleshooting bei der NetWorker-Lizenzierung. Ausführlichere Informationen finden Sie im versionsspezifischen Dell NetWorker Licensing Guide. Die gesamte NetWorker-Dokumentation ist verfügbar unter: Support für NetWorker | Handbücher und Dokumente

Zu den Problemen gehören:

Nach der Installation einer 25-TB-Lizenzdatei wird zunächst nur 1 TB angezeigt.

Zu den Fehlern zählen:

Can't find license file.
Can't establish connection to the license server. 
Can't find license file. Please obtain the license file.
NetWorker evaluation mode will expire in 30 days and the server will be disabled after that time.
License Server does not support the requested license.
nsrd NSR notice nsrlmc had problems with nsrd for CLP Capacity license - try again much later.
License server system does not support this feature.

Prüfen Sie Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass die Lizenzdatei vorhanden ist unter /nsr/lic unter Linux oder C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic unter Windows
  • Validieren Sie die Lizenzdatei: nsrlic -C
  • Für Served-Lizenzen:
    • Stellen Sie sicher, dass der Dell License Server-Service betriebsbereit ist.
      • Linux: lmstat
      • Windows: Verwenden Sie die Software LMTOOLS .
    • Sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Namensauflösung und Portkonnektivität zwischen dem NetWorker-Server und dem Lizenzserver.
  • Starten Sie die NetWorker-Services neu.
    • Linux: systemctl restart networker
    • Windows (PowerShell): net stop nsrd ; net start nsrd

Managen der Zuweisung von Kapazitätsansprüchen in NMC:

Der folgende Abschnitt enthält Informationen über Attribute, die Sie nach der Installation und Einrichtung des License Server ändern können.

So ändern Sie die CLP-Maßeinheits- und CLP-Aktualisierungsattribute:

Sie können NMC verwenden, um die folgenden beiden neuen Attribute zu ändern:
  • CLP – UOM ermöglicht die Zuweisung von mehr Kapazität zu einer bestimmten Datenzone. Zunächst wird nur 1 TB ausgecheckt. Dieser Wert kann geändert werden, wenn die Anforderung größer als 0 ist.
  • CLP-Aktualisierung: Wenn ein beliebiger Wert festgelegt ist, wird der NetWorker-Server aufgefordert, nach einer Aktualisierung der Lizenzdatei zu suchen, oder, wenn keine Lizenzdatei vorhanden ist, der Server gezwungen, eine Kapazitätslizenz und, falls zutreffend, eine Aktualisierungslizenz anzufordern.

Diese Attribute werden in NMC auf der Registerkarte NetWorker Server Properties Licensing angezeigt, wie auf dem folgenden Bildschirm dargestellt.
Beispiel für die Registerkarte  

WARNUNG: Nicht alle Lizenzierungsprobleme können vom NetWorker-Support behandelt werden. Wenn Sie sich wegen eines Lizenzierungsproblems an den NetWorker-Support wenden und das Problem von der Dell Lizenzierungsabteilung gelöst werden muss, werden Sie zur Lösung an die Dell Lizenzierungsabteilung verwiesen.

Additional Information

Weitere Informationen finden Sie auch unter:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000071240
Article Type: How To
Last Modified: 09 آذار 2026
Version:  7
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