NetWorker. Поиск и устранение неисправностей с правами на емкость лицензирования NetWorker

Summary: NetWorker. Поиск и устранение неисправностей с правами на емкость лицензирования NetWorker

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

ПРИМЕЧАНИЕ. В этой статье представлен общий обзор действий по поиску и устранению неисправностей лицензирования NetWorker. Более подробную информацию см. в Руководстве по лицензированию Dell NetWorker для конкретной версии NetWorker. Вся документация NetWorker доступна по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы

Проблемы включают:

После установки файла лицензии на 25 Тбайт изначально отображается только 1 Тбайт.

Ошибки перечислены ниже.

Can't find license file.
Can't establish connection to the license server. 
Can't find license file. Please obtain the license file.
NetWorker evaluation mode will expire in 30 days and the server will be disabled after that time.
License Server does not support the requested license.
nsrd NSR notice nsrlmc had problems with nsrd for CLP Capacity license - try again much later.
License server system does not support this feature.

Меры по устранению неполадки

  • Убедитесь, что файл лицензии существует в каталоге /nsr/lic на Linux или C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic в Windows
  • Проверьте файл лицензии: nsrlic -C
  • Для обслуживаемых лицензий:
    • Убедитесь, что служба сервера лицензий Dell работает.
      • Linux: lmstat
      • Windows: Используйте программное обеспечение LMTOOLS .
    • Обеспечьте правильное разрешение имен и подключение портов между сервером NetWorker и сервером лицензий.
  • Перезапустите службы NetWorker.
    • Linux: systemctl restart networker
    • Windows (PowerShell): net stop nsrd ; net start nsrd

Управление распределением прав на емкость в NMC:

В следующем разделе содержится информация об атрибутах, которые можно изменить после установки и настройки сервера лицензирования.

Чтобы изменить атрибуты единиц измерения CLP и обновления CLP, выполните следующие действия:

NMC можно использовать для изменения следующих двух новых атрибутов:
  • CLP — единица измерения позволяет выделить больше емкости для конкретной зоны данных. Изначально извлекается только 1 Тбайт. Эту сумму можно изменить, если запрос больше 0.
  • CLP refresh — если установлено любое значение, сервер NetWorker запрашивает обновление файла лицензии или, в случае отсутствия файла лицензии, принудительно запрашивает лицензию на емкость и, если применимо, лицензию на обновление.

Эти атрибуты отображаются в NMC на вкладке NetWorker Server Properties Licensing, как показано на следующем экране.
Пример вкладки лицензирования сервера NetWorker 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Служба поддержки NetWorker может решить не все вопросы, связанные с лицензированием. Если вы обращаетесь в службу поддержки NetWorker по поводу лицензирования и проблема должна быть решена отделом лицензирования Dell, вас направляют в отдел лицензирования Dell для решения этой проблемы.

Additional Information

Дополнительные сведения см. в разделе:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000071240
Article Type: How To
Last Modified: 09 آذار 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.