RecoverPoint: Çoğaltma işlemi çöküyor, günlük bozulmasına ve tutarlılık grubunun tam taramasına neden oluyor
Summary: Çoğaltma işlemi çöküyor, günlük bozulmasına ve tutarlılık grubunun tam taramasına neden oluyor
Symptoms
Bir kod sorunu nedeniyle, bir dağıtım hatası günlük kaybına neden olabilir ve bu da Tutarlılık Grubu'nun (CG) tüm günlük girişlerini tam olarak süpürmesine ve kaybetmesine neden olabilir.
Bu, standart bir kopya kopyasını etkiler ancak Data Domain veya XtremIO Dizilerini etkilemez.
Site Denetimi RPA'nın Çoğaltma günlüklerinde aşağıdakilere tanık olunur:
2019/05/25 00:00:43.684 - #2 - 7872/7573 - DistributorGroupHandler::tryDistributeForward: highPerf m_GroupGridCopyRID = (groupCopyRID=(kVolSlot=XXXXXX,globalCopyID=GlobalCopy(SiteUID(0XXXXXXX..a) 0) ),gridCopyID=0)... 2019/05/25 00:00:46.427 - #2 - 7691/7573 - ReplicationControl_AO_IMPL::closePipe_i: enter groupCopyID = GroupCopy(XXXXXXXXXX SiteUID() 0) destCopyID = GlobalCopy(SiteUID(0x0XXXXXX..a) 0)... 2019/05/25 00:00:46.435 - #2 - 7691/7573 - DistributorGroupHandler::closeSession: close session free a_Data.m_bPartialReleaseStarted = 1 a_Data.m_bPartialReleaseSessionStarted = 1 ... a_Data.m_InitDoSnapHead = StreamPointer(streamID=13060353732993089537 blockID=1839 offset=261304942) ... ... 2019/05/25 00:00:46.575 - #2 - 7704/7573 - ReplicationControl_AO_IMPL::openPipe_i: groupCopyID = GroupCopy(XXXXXX SiteUID(0xxxxxx..a) 0)... 2019/05/25 00:01:16.552 - #2 - 10582/7573 - Fetcher_AO_IMPL::fetch_i: ... m_readLoc = StreamPointer(streamID=13060353732993089537 blockID=1839 offset=318942206) 2019/05/25 00:01:16.621 - #2 - 7869/7573 - Fetcher_AO_IMPL::read: a_startPtr = StreamPointer(streamID=13060353732993089537 blockID=1839 offset=318942206) a_isFastForward = 0 a_fastForwardTimeStamp = NoOption 2019/05/25 00:01:16.634 - #0 - 10582/7573 - PersistentObjectVersion: errno=0 Call to deserialization with unknown version=62, current version =16
Cause
Başlatma sırasında açılan kanalı kapatırken, çoğaltma işlemi, getiricinin farkında olmadığı günlük bloklarını serbest bırakarak anlık görüntüyü kesintiye uğratabilir ve bozulmaya yol açabilir.
Resolution
Geçici Çözüm: Her kümedeki her RecoverPoint Cihazında (RPA), RecoverPoint sürümünüze bağlı olarak boxmgmt veya yönetici kullanıcısından aşağıdaki ince ayarı değiştirin: t_maxHighPerfGroups = 0
Varsayılan değer 3'tür ve 0 olarak değiştirilmelidir.
Bu yapıldıktan sonra, değişikliğin etkili olmasını sağlamak için her RPA'nın yeniden başlatılması gerekir.
Dell mühendislik ekibi şu anda bu sorunu araştırmaktadır. Kalıcı çözüm üretme çalışmaları hala sürüyor. Yardım için Dell Müşteri Destek Merkezi veya servis temsilcinizle iletişime geçin ve bu çözüm kimliğini referans gösterin.