PowerStore. Произошел сбой PUHC со следующим сообщением «В системе произошли непредвиденные внутренние ошибки. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки"

Во время модернизации кода PowerStoreOS произошел сбой диагностики системы перед модернизацией.

В журнале узла PowerStore записывается причина.

Sep 28 22:56:54.847708 ASSET-A control-path[124493]: 2021-09-28 22:56:54.847 [NDU] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.infrastructure.ndu.application.NDUCommonUtil.ApplianceUpgradeUtil|vert.x-eventloop-thread-0] [72fee6ed-bc69-47f6-a4e3-05d8ac9deb1d|9b3b14a3-e90d-4fee-914d-1ac253b28bb1|fetchApplianceSessionInfo] Platform request to fetch appliance session id completed successfully1
 Sep 28 22:56:54.847772 ASSET-A control-path[124493]: 2021-09-28 22:56:54.847 [NDU] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.infrastructure.ndu.application.NDUCommonUtil.ApplianceUpgradeUtil|vert.x-eventloop-thread-0] [72fee6ed-bc69-47f6-a4e3-05d8ac9deb1d|9b3b14a3-e90d-4fee-914d-1ac253b28bb1|fetchApplianceSessionInfo] Is rollback failed state on the appliance upgrade session is null
 Sep 28 22:56:54.954970 ASSET-A control-path[124493]: 2021-09-28 22:56:54.954 [NDU] [INFO] [com.emc.cyclone.contexts.infrastructure.ndu.application.NDUCommonUtil.AwaitResponsesFromPlatformUtil|vert.x-eventloop-thread-0] [72fee6ed-bc69-47f6-a4e3-05d8ac9deb1d|9b3b14a3-e90d-4fee-914d-1ac253b28bb1|prestageHandleResponse] Platform request completed successfully
 Sep 28 22:57:24.996368 ASSET-A control-path[124493]: 2021-09-28 22:57:24.996 [NDU] [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.infrastructure.services.platform.gateway.application.upgrade.service.cycloneCommandService.PrestageUpgradePackageAS|vert.x-eventloop-thread-0] [72fee6ed-bc69-47f6-a4e3-05d8ac9deb1d]
 Prestage failed: (with error 'java.lang.Exception: ERROR: 15G free space is required. Clean up the space under /cyc_cfs and try again.

Объяснение
Файловая система cyc_fs используется для хранения файлов диагностики вспомогательных материалов, и пространство, занимаемое ими, обычно управляется автоматически. В некоторых редких случаях сохранялось слишком много вспомогательных материалов, из-за чего свободного места в cyc_fs было мало.

Используйте пользовательский интерфейс PowerStore Manager или svc_dc сценария Service Shell, чтобы удалить старые коллекции данных, чтобы освободить место в cyc_fs.