VxRail: Guía de solución de problemas para el reinicio secuencial de hosts de VxRail
Summary: En este artículo, se resumen las razones de falla comunes durante el paso de comprobación previa al reinicio secuencial y el paso de reinicio, y se proporcionan acciones sugeridas para abordar los problemas. ...
Symptoms
Antes de que comience el reinicio, se ejecutan comprobaciones previas. Estos están diseñados para evitar posibles fallas.
Si se encuentra un error durante el reinicio, el host se omitirá y el proceso continuará en el siguiente host.
Si se informa de algún problema durante las comprobaciones previas o los reinicios, siga este artículo para resolver los problemas.
Cause
Resolution
Posibles errores y acción sugerida en el paso Comprobación previa.
| Mensaje de error | Acción sugerida |
|---|---|
| DRS no está completamente habilitado. | Habilite el nivel de automatización de DRS en "Fully Automated". Asegúrese de tener la licencia de vSphere necesaria para hacer esto instalada en vCenter. La funcionalidad DRS es un requisito mínimo para la función. |
| Se encontró una VM con vGPU en ejecución en este host. | Consulte VxRail: Las máquinas virtuales con vGPU fallan en la migración cuando se pone el host en modo de mantenimiento para su resolución |
| El tiempo programado debe ser inferior a 7 días. | Establezca la hora de reinicio programada dentro de 7 días. |
| El host está en modo de mantenimiento. | Deshabilite el modo de mantenimiento en el host seleccionado. El proceso de reinicio pone el host en modo de mantenimiento antes del reinicio. |
| La regla de afinidad de host-VM bloquea la migración de la VM a otro host. Deshabilite la regla o apague la VM. | Revise las reglas de afinidad de VM-host para el host fallido en vCenter; para ello, vaya a VxRail Cluster > Configure > Configuration > VM/Host Rules. Si hay una regla que restringe esa máquina virtual a un solo host, hable con el administrador de máquinas virtuales al respecto. Si desea usar esta función para ese host, deshabilite la regla o apague la VM. |
| La cantidad de hosts no debe ser menor que 2 (o 3) para el clúster actual. | Asegúrese de que ningún host del clúster esté en modo de mantenimiento. Si los hay, es posible que deba sacar los hosts del modo de mantenimiento para aumentar la cantidad de hosts activos a más de 2 (o 3). |
| El reinicio está bloqueado debido a que el <lock_owner> inició un bloqueo. |
Aún hay otra operación de VxRail en curso que impide que el reinicio continúe. Espere a que finalice la operación anterior.
|
| El clúster de vSAN no está en buen estado. | Revise el estado de los clústeres de vSAN en Skyline Health en vCenter. Para obtener más información sobre la solución de problemas de Skyline Health, consulte este documento de VMware. (Enlace externo) |
| El clúster de vSAN se está resincronizando. | Vaya a Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects y compruebe los detalles. Es posible que deba esperar hasta que finalice la resincronización antes de realizar el reinicio. |
| No se puede conectar al host mediante vCenter. | Compruebe la conexión entre el host y vCenter. Si el estado del host es "no responde", debe solucionar el problema de conectividad entre el host y vCenter. |
| La VM se ejecuta en un almacén de datos no compartido en este host. | Apagar, suspender o migrar la VM a otro host que no se vaya a reiniciar. Como alternativa, migre el almacenamiento de la VM a un almacén de datos compartido al que puedan acceder los otros hosts del clúster. |
Posibles errores y acción sugerida en el paso Reiniciar.
| Mensaje de error | Acción sugerida |
|---|---|
| No se pudo ingresar al modo de mantenimiento. | Para comprobar el motivo de error para ingresar al modo de mantenimiento, haga clic en Consola de tareas de vSphere Client>. Corrija el problema y vuelva a intentar la entrada al modo de mantenimiento. Como alternativa, consulte Cómo comprobar el estado del modo de mantenimiento de ESXi desde la perspectiva de vSAN para obtener más detalles sobre el modo de mantenimiento. |
| El host está en modo de mantenimiento. | Para quitar el host del modo de mantenimiento, haga clic con el botón secundario en el host y seleccione Maintenance Mode > Exit Maintenance Mode. Una vez que el host termine de salir del modo de mantenimiento, seleccione Retry en la página Configure > VxRail > Hosts y el proceso de reinicio se ejecutará nuevamente. |
| No se pudo encender el host | Esto podría deberse a que el host tuvo un problema al arrancar en ESXi después de reiniciarse. Abra la consola del servidor desde iDRAC para ver el estado del arranque de los servidores en ESXi. |
| El reinicio alcanzó el tiempo de espera agotado | El tiempo de espera agotado de reinicio de un host único se establece en 20 minutos. Si debido a un problema de entorno, el reinicio necesita más tiempo para completarse, comuníquese con el soporte técnico de Dell para aumentar el valor del tiempo de espera. |