VxRail: Guida alla risoluzione dei problemi per il riavvio sequenziale degli host VxRail
Summary: Questo articolo riepiloga i motivi di errore più comuni durante la fase di controllo preliminare del riavvio sequenziale e fornisce le azioni suggerite per risolvere i problemi.
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Symptoms
VxRail 7.0.480 introduce la funzione di riavvio sequenziale dell host.
Prima dell'inizio del riavvio, vengono eseguiti i controlli preliminari. Questi sono progettati per prevenire potenziali guasti.
Se si verifica un errore durante il riavvio, l'host verrà ignorato e il processo proseguirà sull host successivo.
Se viene segnalato un problema durante i controlli preliminari o i riavvii, seguire questo articolo per risolverli.
Cause
Vari errori potrebbero causare errori di controllo preliminare o di riavvio. Fare riferimento più avanti in questo articolo per ulteriori dettagli.
Resolution
Potenziali errori e azione suggerita nel passaggio di controllo preliminare.
| Messaggio di errore | Azione consigliata |
|---|---|
| DRS non è completamente abilitato. | Abilitare il livello di automazione DRS su "completamente automatizzato". Assicurarsi di disporre della licenza vSphere necessaria per eseguire questa operazione installata in vCenter. La funzionalità DRS è un requisito minimo per la funzione. |
| Trovata VM in esecuzione con vGPU su questo host. | Scopri VxRail: Le macchine virtuali con vGPU non riescono a eseguire la migrazione quando l'host viene messo in modalità di manutenzione per la risoluzione |
| L'orario pianificato deve essere inferiore a 7 giorni. | Impostare l'ora di riavvio pianificato entro 7 giorni. |
| L'host è in modalità di manutenzione. | Disabilitare la modalità di manutenzione sull host selezionato. Il processo di riavvio imposta l'host in modalità di manutenzione prima del riavvio. |
| La regola di affinità host-macchina virtuale impedisce la migrazione della macchina virtuale a un altro host. Disabilitare la regola o arrestare la VM. | Controllare le regole di affinità VM-host per l'host in errore in vCenter accedendo a VxRail Cluster > Configure > Configuration VM > /Host Rules. Se esiste una regola che limita la macchina virtuale a un singolo host, parlarne con l'amministratore della macchina virtuale. Se si desidera utilizzare questa funzione per tale host, disabilitare la regola o arrestare la VM. |
| Il numero di host non deve essere inferiore a 2 (o 3) per il cluster corrente. | Assicurarsi che nessun host nel cluster sia in modalità di manutenzione. In caso affermativo, potrebbe essere necessario disconnettere gli host dalla modalità di manutenzione per aumentare il numero di host attivi a un numero maggiore di 2 (o 3). |
| Il riavvio è bloccato perché il <lock_owner> ha avviato un blocco. |
È ancora in corso un'altra operazione di VxRail che impedisce il proseguimento del riavvio. Attendere il completamento dell'operazione precedente.
|
| Il cluster vSAN non è integro. | Esaminare lo stato dei cluster vSAN in Skyline Health in vCenter. Per ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi di Skyline Health, consultare questo documento VMware. (Collegamento esterno) |
| Il cluster vSAN è in fase di risincronizzazione. | Andare a Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects e controllare i dettagli. Potrebbe essere necessario attendere il completamento della risincronizzazione prima di eseguire il riavvio. |
| Impossibile connettersi all host tramite vCenter. | Controllare la connessione tra host e vCenter. Se lo stato dell'host è "not responding", è necessario risolvere il problema di connettività tra l'host e vCenter. |
| La macchina virtuale è in esecuzione su un datastore non condiviso su questo host. | Spegnere, sospendere o migrare la VM a un altro host che non verrà riavviato. In alternativa, migrare lo storage della VM in un datastore condiviso a cui possono accedere gli altri host del cluster. |
Errori potenziali e azione consigliata nel passaggio di riavvio.
| Messaggio di errore | Azione consigliata |
|---|---|
| Impossibile accedere alla modalità di manutenzione. | Per verificare il motivo dell'errore di accesso alla modalità di manutenzione, cliccare su vSphere Client > Task Console. Risolvere il problema e riprovare ad accedere alla modalità di manutenzione. In alternativa, vedere Come controllare lo stato della modalità di manutenzione ESXi dalla prospettiva vSAN per avere maggiori dettagli sulla modalità di manutenzione. |
| L'host è in modalità di manutenzione. | Per rimuovere l'host dalla modalità di manutenzione, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'host e selezionare Maintenance Mode > Exit Maintenance Mode. Una volta che l'host termina di uscire dalla modalità di manutenzione, selezionare Retry nella pagina Configure > VxRail > Hosts per eseguire nuovamente il processo di riavvio. |
| Impossibile accendere l'host | Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'host ha avuto problemi ad avviarsi in ESXi dopo il riavvio. Aprire la console del server da iDRAC per visualizzare lo stato di avvio dei server in ESXi. |
| Timeout raggiunto dal riavvio | Il timeout di un singolo riavvio host è impostato su 20 minuti. Se a causa di un problema ambientale il riavvio richiede più tempo per essere completato, contattare il supporto tecnico Dell per aumentare il valore di timeout. |
Article Properties
Article Number: 000216816
Article Type: Solution
Last Modified: 26 أيار 2026
Version: 4
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