VxRail: Посібник з усунення несправностей для послідовного перезапуску хостів VxRail
Summary: У цій статті узагальнено поширені причини відмов під час етапу послідовного перезавантаження, передперевірки та перезавантаження, а також наведено запропоновані дії для вирішення цих проблем. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
VxRail 7.0.480 вводить функцію послідовного перезавантаження хоста.
Перед початком перезавантаження запускаються попередні перевірки. Вони розроблені для запобігання потенційним відмовам.
Якщо під час перезавантаження виникає помилка, хост буде пропущено, і процес продовжиться на наступному хості.
Якщо під час попередніх перевірок або перезавантажень буде виявлено будь-яку проблему, слідкуйте за цією статтею, щоб її вирішити.
Cause
Різні помилки можуть спричинити помилку пречеку або перезавантаження, дивіться нижче в цій статті для детальнішої інформації.
Resolution
Можливі помилки та рекомендовані дії на кроці Precheck.
| Повідомлення про помилку | Запропоновані дії |
|---|---|
| DRS не повністю увімкнений. | Увімкніть рівень автоматизації DRS на «Повністю автоматизований». Переконайтеся, що у вас встановлена потрібна ліцензія vSphere для цього у вашому vCenter. Функціональність DRS є мінімальною вимогою для цієї функції. |
| Знайшов, що запускаю віртуальну машину з vGPU на цьому хості. | Див. VxRail: Віртуальні машини з vGPU збої міграції при переведенні хоста в режим обслуговування для розв'язання |
| Запланований час має бути менше 7 днів. | Встановіть запланований час перезавантаження протягом 7 днів. |
| Хост перебуває в режимі обслуговування. | Вимкніть режим обслуговування на вибраному хості. Процес перезавантаження переводить хост у режим обслуговування перед перезавантаженням. |
| Правило афінності між хостом і віртуальною машиною блокує міграцію віртуальної машини на інший хост. Будь ласка, або вимкніть це правило, або вимкніть віртуальну машину. | Перевірте правила афінності VM-Host для несправного хоста у vCenter, перейшовши у розділ VxRail > Cluster Configure >> Configuration VM/Host Rules. Якщо існує правило, яке обмежує цю віртуальну машину одним хостом, будь ласка, зверніться до адміністратора віртуальної машини про це. Якщо хочете використовувати цю функцію для цього хоста або вимкніть правило, або вимкніть віртуальну машину. |
| Кількість хостів не повинна бути меншою за 2 (або 3) для поточного кластера. | Переконайтеся, що жоден хост у кластері не перебуває в режимі обслуговування. Якщо вони є, можливо, доведеться вийти з режиму обслуговування, щоб збільшити кількість активних хостів до понад 2 (або 3). |
| Перезавантаження заблоковано, бо <lock_owner> ініціював блокування. |
Ще одна операція VxRail триває, яка заважає перезавантаженню продовжуватися. Чекайте, поки закінчиться попередня операція.
|
| Кластер vSAN перебуває у нездоровому стані. | Перегляньте здоров'я кластерів vSAN у розділі Skyline Health у вашому vCenter. Детальніше про усунення несправностей Skyline Health дивіться цей документ VMware. (Зовнішнє посилання) |
| Кластер vSAN ресинхронізується. | Перейдіть на Cluster > Monitor > vSAN > Resyncing Objects і перевірте деталі. Можливо, доведеться почекати, поки синхронізація завершиться, перш ніж виконувати перезавантаження. |
| Не вдається підключитися до хоста через vCenter. | Перевірте з'єднання між хостом і vCenter. Якщо статус хоста «не відповідає», потрібно усунути проблему зі зв'язком між хостом і vCenter. |
| VM працює на неспільному сховищі даних на цьому хості. | Вимкнути, призупинити або перенести віртуальну машину на інший хост, який не буде перезавантажений. Альтернативно, мігруйте сховище віртуальної машини до спільного сховища даних, до якого можуть отримати доступ інші хости кластера. |
Можливі помилки та рекомендовані дії на етапі перезавантаження.
| Повідомлення про помилку | Запропоновані дії |
|---|---|
| Не вдалося увійти в режим обслуговування. | Щоб перевірити невдалу причину переходу в режим обслуговування, натисніть vSphere Client > Task Console. Виправте проблему і спробуйте знову перейти в режим обслуговування. Альтернативно, дивіться розділ «Як перевірити статус режиму обслуговування ESXi з точки зору vSAN », щоб дізнатися більше про режим обслуговування. |
| Хост перебуває в режимі обслуговування. | Щоб видалити хост із режиму обслуговування, клацніть правою кнопкою миші на хост і виберіть Режим > обслуговування Вийти з режиму обслуговування. Після виходу з режиму обслуговування хост виберіть «Спробувати» на сторінці Configure > VxRail > Hosts, і процес перезавантаження знову запуститься. |
| Не вдалося увімкнути хост | Можливо, це через те, що хост мав проблеми з завантаженням ESXi після перезавантаження. Відкрийте консоль сервера через iDRAC, щоб побачити статус завантаження серверів у ESXi. |
| Перезапуск дійшов до тайм-ауту | Тайм-аут перезавантаження одного хоста встановлено на 20 хвилин, якщо через навколишню проблему перезавантаження потрібно більше часу, будь ласка, зверніться до технічної підтримки Dell, щоб збільшити значення тайм-ауту. |
Article Properties
Article Number: 000216816
Article Type: Solution
Last Modified: 26 أيار 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.