Dell Automatisierungsplattform: Fehler, nachdem der Orchestrator-Host während des Upgrades heruntergefahren wurde

Summary: Das Upgrade wird mit der Fehlermeldung "Zugriffstoken ist abgelaufen, erneuerndes Token" wiederholt, nachdem der Orchestrator-Host während des Upgrades heruntergefahren wurde.

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Symptoms

Wenn Nutzer während eines Orchestrator-Upgrades versuchen, die virtuelle Maschine des Orchestrator-Hosts nach Schritt unten herunterzufahren.

Uploaded the eo bundle successfully

Schalten Sie dann die virtuelle Maschine ein und bestätigen Sie, dass alle Pods ausgeführt werden. Es wird beobachtet, dass sich der folgende Fehler endlos wiederholt.

Access Token has expired, renewing token
Access Token has expired, renewing token
Access Token has expired, renewing token
Access Token has expired, renewing token
Access Token has expired, renewing token

Durch wiederholtes Upgrade ab dem letzten Fehlerpunkt wird das Problem nicht behoben.

Cause

Wenn der Orchestrator-Upgradeprozess mitten in einem Upgrade abgebrochen wird (z. B. Stromausfall). Der Bundle-Upload bleibt hängen PENDING Zustand. Da das aktuelle Produkt kein gleichzeitiges Upgrade unterstützt, kann der erneute Versuch nicht fortgesetzt werden.

Resolution

Problemumgehung:

  • Nutzer können das Upgrade im interaktiven Modus erneut auslösen und den Upgradeprozess starten , ohne am letzten Prüfpunkt fortzufahren.
  • Wenn Nutzer in einigen Szenarien nicht den gesamten Upgradeprozess auslösen können, wenden Sie sich an den Dell Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

 Lösung:

  • Die dauerhafte Lösung wird in der nächsten Version der Dell Automation Platform behoben.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions
Article Properties
Article Number: 000348961
Article Type: Solution
Last Modified: 26 آب 2025
Version:  1
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