PowerScale: Systém auditu je mimo provoz

Summary: Při pokusu o aktivaci licence (v offline nebo starším režimu) se zobrazí chybová zpráva "Audit system is down, request could not be fulfilled".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Chyba ve zprávách:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

V uživatelském rozhraní:

snímek obrazovky s chybovou zprávou

Cause

Závada v kódu, kdy velikost datové části překračuje limit.

Resolution

Technický tým o problému ví a pracuje na jeho opravě.

Zástupné řešení:

  1. Ověřte, zda je povoleno auditování konfigurace:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Poznámka: Pokud je tato možnost nastavena na Ne, jedná se o jiný problém. Kontaktujte podporu společnosti Dell Technologies.

 

  1. Nastavte auditování konfigurace na dočasně zakázané:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Znovu nasaďte licenci a pak ji povolte:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Article Properties
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Last Modified: 08 تموز 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.