PowerScale: El sistema de auditoría está inactivo

Summary: Aparece el mensaje de error "El sistema de auditoría está inactivo, la solicitud no se pudo cumplir" cuando se intenta activar una licencia (en modo offline o heredado).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Error en los mensajes:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

En la interfaz de usuario de, realice lo siguiente:

Captura de pantalla que muestra el mensaje de error

Cause

Un defecto en el código en el que el tamaño de la carga útil supera el límite.

Resolution

El equipo de ingeniería está al tanto del problema y está trabajando para encontrar una solución.

Solución alternativa:

  1. Verifique que la auditoría de configuración esté habilitada:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Nota: Si esta opción se configura en No, hay un problema diferente. Comuníquese con el soporte de Dell Technologies.

 

  1. Establezca la auditoría de configuración en deshabilitada temporalmente:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Vuelva a aplicar la licencia y, a continuación, habilítela:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Article Properties
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Last Modified: 08 تموز 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.