PowerScale: Granskningssystemet är nere

Summary: Felmeddelandet "Granskningssystemet är nere, begäran kunde inte uppfyllas" visas när du försöker aktivera en licens (i offlineläge eller äldre läge).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fel i meddelanden:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

I användargränssnittet:

skärmbild som visar felmeddelandet

Cause

Ett fel i koden där nyttolaststorleken överskrider gränsen.

Resolution

Teknikavdelningen är medveten om problemet och arbetar med en korrigering.

Alternativ lösning:

  1. Kontrollera att konfigurationsgranskning är aktiverat:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Observera: Om detta är inställt på Nej är det ett annat problem som är inblandat. Kontakta Dell Technologies support.

 

  1. Ställ in konfigurationsgranskning på inaktiverat tillfälligt:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Tillämpa licensen igen och aktivera den sedan:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Article Properties
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Last Modified: 08 تموز 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.