Сервер презентаций PowerFlex. Не удается утвердить все сертификаты MDM

Summary: Оповещения сервера презентаций показывают, что дополнительные сертификаты управления основными данными (MDM) не утверждены.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

После ввода IP-адреса MDM, но до входа в систему, отображается только один сертификат, как показано в этом примере:      
Интерфейс сертификата PowerFlex
На исправно работающем сервере при первичном входе в систему предъявляются два или три MDM-сертификата (в зависимости от трехузлового или пятиузлового MDM-кластера).

После входа в систему Presentation Server отображает дополнительные сертификаты MDM как требующие утверждения в оповещениях. Кнопка «Утвердить» ничего не делает.

В журналах Presentation Server отображается ошибка, из-за которой не удается найти сертификат для данного отпечатка, как указано в следующем фрагменте:       
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Удар:
При переключении владения MDM или переключении при отказе Presentation Server не переподключается автоматически к новому основному MDM.

Cause

Серверу презентаций не удается получить доступ к IP-адресам управления кластера MDM. Убедитесь в следующем.
  • IP-адреса управления кластера MDM верны. Это видно на примере scli --query_cluster
  • Presentation Server может выполнить проверку связи с IP-адресами управления кластером MDM
  • Presentation Server может использовать telnet для подключения к портам 6611 и 9011 IP-адресов управления кластером MDM

Resolution

Это проблема сети, и ее не нужно исправлять в коде PowerFlex.

Временное решение.
Если пункты, перечисленные в разделе «Причина», работают правильно, выполните следующие действия.

  1. Войдите на Presentation Server и отсоедините систему
  2. Смените владельца MDM. См. справочное руководство по интерфейсу командной строки Dell PowerFlex версии 3.5.x | Dell, США 
  3. Повторная привязкапрезентационного сервера 

Затронутые версии:
PowerFlex 3.5 и 3.6

Affected Products

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000186621
Article Type: Solution
Last Modified: 10 مايو 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.