PowerEdge C6520: 업데이트 후 E810 링크 손실
Summary: iDRAC 통신용 인텔 E810을 사용하여 BIOS와 Broadcom 내장형 네트워크 펌웨어를 동시에 업데이트하는 동안 링크가 끊어지고 복구되지 않습니다.
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Symptoms
iDRAC 통신용 E810을 사용하여 BIOS와 Broadcom 내장형 네트워크 펌웨어를 동시에 업데이트하는 동안 iDRAC에 대한 연결이 끊어집니다. 가상 또는 물리적 재장착이 수행될 때까지 복구되지 않습니다.
SupportAssist 컬렉션의 iDRAC 링크 상태 예시:
수명주기 로그에서 iDRAC 링크 손실의 예:
| 2024-04-04 19:22:55 | 6532 | IPA0100 | iDRAC IP 주소가 0.0.0.0에서 X.X.X.X로 변경되었습니다. |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6530 | DIS002 시리즈 | 자동 검색 기능 비활성화 |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6529 | RAC0182 | 다음과 같은 이유로 iDRAC 펌웨어가 재부팅되었습니다. ac |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6528 | SYS1001 | 시스템 꺼짐 |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6527 | SYS1003 | 시스템 CPU 재설정 중 |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6526 | SYS1005 | 호스트 디바이스가 전원 끄기 작업을 시작했기 때문에 서버 전원 작업이 시작됩니다 |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6521 | JCP037 시리즈 | (설치 또는 구성) 작업 JID_122719380242 성공적으로 완료되었습니다. |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6520 | JCP037 시리즈 | (설치 또는 구성) 작업 JID_122719218038 성공적으로 완료되었습니다. |
| 2024-04-04 18:14:05 | 6519 | PR36 | BIOS 펌웨어에 대한 버전 변경이 감지되었습니다. 이전버전:1.9.2, 현재 버전:1.11.1 |
| 2024-04-04 18:14:03 | 6518 | PR36 | Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Adapter - B8:CB:29:BC:D9:19 펌웨어의 버전 변경이 감지되었습니다. 이전버전:22.00.6, 현재버전:22.20.11 |
| 2024-04-04 18:11:41 | 6513 | SYS1003 | 시스템 CPU 재설정 중 |
| 2024-04-04 18:11:37 | 6512 | IPA0100 | iDRAC IP 주소가 X.X.X.X에서 0.0.0.0으로 변경되었습니다. |
Cause
서버 재부팅 시 재설정/비활성화 채널을 통해 EMP_LINK_ON 지워 E810 링크가 다운됩니다. 따라서 업데이트에 따라 재부팅하는 동안 NIC(Network Interface Controller) 자체가 중단되고 복구되지 않습니다.
Resolution
인텔 E810 펌웨어 업데이트에서 해결되었습니다. ETA 2024년 3분기.
해결 방법은 EMP_LINK_ALWAYS_ON 활성화하도록 펌웨어를 변경하는 것입니다. 이렇게 하면 링크가 온라인 상태로 유지되고 업데이트 중에 재부팅 시 카드 손실이 완화됩니다.
몇 가지 해결 방법이 있습니다.
- 복구할 노드를 섀시에 다시 장착합니다.
- iDRAC Direct 포트를 통해 iDRAC에 연결하고 가상 AC 주기를 수행합니다.
- 업데이트를 중지하려면 BIOS에서 내장형 NIC 1을 비활성화로 설정하십시오.
- iDRAC에 대한 페일오버 네트워크를 활성화합니다.
Affected Products
Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge C6520Article Properties
Article Number: 000226568
Article Type: Solution
Last Modified: 21 مايو 2026
Version: 3
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