NetWorker: Windows NetWorker-Server sendet keine SNMP-Benachrichtigungen für fehlgeschlagene Aktionsbenachrichtigungen

Summary: Ein NetWorker-Server wird mithilfe des Befehls nsrtrap mit SNMP-Traps (Simple Network Management Protocol) konfiguriert. Der Befehl wird für die Backupaktion mit "On Failure" festgelegt. Nach dem Upgrade auf 19.11.x von einer früheren Version empfängt der Trap-Empfänger nur eine nwServerNotification, die failedActionNotification wird nicht mehr empfangen. ...

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Symptoms

Die NetWorker-Aktion wird mit SNMP-Trap-Benachrichtigungen vom Typ "On Failure" mithilfe der nsrtrap -Befehl überprüfen, ob sie ausgeführt werden: NetWorker: Konfigurieren, Erstellen und Ändern von SNMP-Benachrichtigungen
Der NetWorker-Server ist auf einem Windows-Server installiert.
Der NetWorker-Server wurde als eine der folgenden Versionen aktualisiert oder bereitgestellt:

  • 19.11.x (alle Versionen)
  • 19.12.0.0 bis 19.12.0.3
  • 19.13.0.0 bis 19.13.0.2

Vor dem Upgrade auf eine der betroffenen Versionen sendet ein fehlgeschlagenes Backup eine failedActionNotificationmtree list angezeigt. Beispiel:
failedActionNotification-Trap

In den betroffenen NetWorker-Versionen wird nur die nwServerNotification empfangen wird. Bei der failedActionNotification und andere Objektidentität (OID)-basierte SNMP-Benachrichtigungen werden nicht empfangen.

Cause

Im NetWorker-Administrationshandbuch steht Folgendes:
HINWEIS zu SNMP-Traps 

Siehe: Anzeigen von SNMP v2c-Traps auf Windows Trap-Empfängerr aus dem NeWorker-Administrationshandbuch. 

Auf den betroffenen Versionen wird nur die "Legacy-Benachrichtigung" von Windows NetWorker-Servern gesendet. Diese Benachrichtigung wird als "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1) enthalten. Die Benachrichtigung wird mit einer einzigen Zeichenfolge mit der SNMP-Nachricht gesendet. Die Details werden nicht auf die gleiche Weise in Felder unterteilt wie bei OID-basierten Benachrichtigungen.

 

Dieses Problem wurde auf Linux NetWorker-Servern nicht beobachtet.

 

Ein Fehler wurde vom NetWorker-Engineering festgestellt.

Resolution

Dieses Problem wird in den folgenden NetWorker-Versionen behoben:

  • 19.12.0.4
  • 19.13.0.3 (vorläufig, Februar 2026)
  • 19.14.0.1 (vorläufig März 2026)

Nach dem Upgrade auf eine der oben genannten Versionen (oder höher) Die OID-basierten SNMP-Benachrichtigungen werden erneut gesendet.

Additional Information

Im NetWorker-Administrationshandbuch finden Sie weitere Informationen zu SNMP-Benachrichtigungen: Support für NetWorker | Handbücher und Dokumente 

Die NETWORKER-MIB-Datei vom NetWorker-Server enthält außerdem Informationen zu den verschiedenen OID-basierten Benachrichtigungen:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (Standardeinstellung): C:\Programme\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 12 يناير 2026
Version:  10
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