NetWorker: Configuración de Mail Home y Gateway de conexión segura (SCG) de NetWorker Server

Summary: En este artículo, se proporciona información para configurar Mail Home y Gateway de conexión segura (SCG) del servidor de NetWorker

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Instructions

NOTA: EMC Secure Remote Services (Secure Remote Services) está obsoleto a partir de NetWorker 19.9. Las versiones de NetWorker anteriores a NetWorker 19.9 han superado la finalización del ciclo de vida de soporte (EOSL). Secure Remote Services se reemplazó por Gateway de conexión segura (SCG). La información descrita en este artículo está disponible en la Guía de administración de NetWorker, disponible a través de: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos 

Configuración de Mail Home

Realice los siguientes pasos para configurar MainHome:

  1. En NetWorker Management Console (NMC), haga clic en Server y, a continuación, seleccione NSR SCG.
  2. En el área Análisis de uso , seleccione la opción Telemetry como Mail Home:
    Configuración de inicio de correo 
  3. "Borre Enable alerts para eliminar todas las alertas relacionadas con NSR SCG. Esta opción está activada de forma predeterminada.
  4. En el área Identidad de inicio de correo, escriba la información de los campos de la siguiente tabla.
Campo Descripción
Nombre Identificador del recurso Mail Home. Este campo se completa automáticamente.
Programa de correo

El programa de correo para Mail Home. El valor predeterminado para:

  • Windows: smtpmail -h <mail_server>
  • Linux: /bin/mail

Para NetWorker Server de Linux, realice la siguiente configuración única.

  1. Ejecute el comando postfix stop comando para detener el servicio postfix.
  2. Abrir /etc/postfix/main.cf usando un editor de texto. Busque relayhost valor del atributo, si ya está disponible, modifíquelo, relayhost = <Mail Server>
  3. Ejecute el comando postfix comando.
NOTA: Asegúrese de proporcionar el nombre de host del servidor de correo correcto.
Dirección de correo electrónico del remitente La dirección de correo electrónico del remitente de Mail Home.
Dirección de correo electrónico La dirección de correo electrónico a la que se envían los informes. El valor predeterminado es NetWorkerProfile@dell.com Y no se puede editar.
Destinatarios de correo electrónico adicionales La lista de direcciones de correo electrónico adicionales para recibir informes de Mail Home. En el caso de valores múltiples, utilice el
espacio como separador.
  1. (Opcional) En el área Configuration puede cambiar los valores predeterminados.
Campo Descripción
Enviar ahora. Para enviar la base de datos inmediatamente, seleccione la casilla de verificación. Una vez que se envía la base de datos, NetWorker desmarca la casilla de verificación de manera predeterminada.
Revisión daemon.raw Para errores:
Frecuencia en semanas Seleccione la frecuencia en semanas con la que se envía la base de datos local. La frecuencia predeterminada está establecida en 2.
Día de la semana Seleccione el día de la semana en que se envía la base de datos local. El día predeterminado está establecido en Lunes.
Horario Seleccione la hora del día en que se envía la base de datos local. La hora predeterminada está establecida en 8 para las 8 a. m.
Excluir atributos. Para prevenir nsrdump en la generación de informes de determinados atributos a través de Mail Home, escriba la lista de atributos separados por comas. Los nombres de atributos excluidos se aplican a todos los recursos de la base de datos. Los atributos predeterminados son los siguientes: hostname, datazone pass phrase, passwordy user id.
Excluir recursos. Para prevenir nsrdump en la generación de informes de determinados recursos a través de Mail Home, escriba la lista de recursos separados por comas. El recurso excluido de forma predeterminada se establece en NSR lockbox.
  1. Una vez que se actualicen los detalles, haga clic en OK para aceptar los cambios relacionados con SCG. Si desea cancelar los cambios que ingresó, haga clic en Restablecer.

Configuración del Gateway de conexión segura (SCG):

Debe instalar la edición virtual de Secure Connect Gateway (SCG) 5.12 o posterior desde Soporte para Secure Connect Gateway - Virtual Edition | Controladores y descargas , y configure NetWorker para que se comunique con el dispositivo SCG. Consulte la Guía de implementación de SCG en la página de soporte de Dell para obtener detalles sobre cómo implementar la edición virtual de SCG.

  1. Instale e implemente el dispositivo SCG v5.12 o posterior. Puede acceder a la documentación y las descargas de SCG desde la página del producto de SCG.
  2. Asegúrese de que NetWorker pueda comunicarse con los puertos de host 5700 y 9443.
  3. En NetWorker Management Console (NMC), haga clic en Server y, a continuación, seleccione NSR SCG.
    Configuración de SCG 
  4. Borre Enable alerts para eliminar todas las alertas relacionadas con NSR SCG. Esta opción está activada de forma predeterminada.
  5. En la sección Identidad de SCG , ingrese la información necesaria para los campos, como se indica en la siguiente tabla.
Campo Descripción
Nombre de host de SCG Nombre de host o IP del SCG.
Puerto SCG Número de puerto TCP para el servicio SCG. El puerto predeterminado es 9443.
Nombre de usuario El nombre de usuario es el correo electrónico de su cuenta de soporte en línea. Visite el sitio web de soporte en https://support.dell.com para verificar su cuenta. Para obtener más detalles en el sitio web de soporte
, consulte Cómo registrarse para acceder al soporte en línea de Dell Technologies o actualizar una cuenta existente
Contraseña Password es la contraseña de su cuenta de soporte en línea.
Comentario (Opcional) Descripción de este recurso u otros comentarios explicativos.
Contacto por correo electrónico Dirección de correo electrónico del administrador. El valor predeterminado es Administrator@NetWorker_SERVER_NAME
NOTA: Durante el proceso de aprovisionamiento de SCG, después de utilizar sus credenciales de soporte en línea para autenticarse, seleccione su ID de sitio específico de una lista de ID de sitio asociados con su inicio de sesión.

NetWorker completa los siguientes campos.

Campo Descripción
Nombre  Identificador del recurso SCG.
Clave de producto Después de un registro correcto, SCG devuelve la clave de producto. Esta clave se utiliza para la autenticación con el servicio SCG. (Atributo oculto) La clave se actualiza automáticamente después de que el host de SCG se registra correctamente con NetWorker Server.
ID de instancia de SCG El valor que se devuelve desde el host de SCG para identificar esta instancia de NetWorker Server. El ID se actualiza automáticamente después de que el host SCG se registra correctamente con NetWorker Server.
Contacto por correo electrónico Dirección de correo electrónico del administrador.
  1. (Opcional) En el área Configuration puede cambiar los valores predeterminados.
Campo Descripción
Enviar ahora. Para enviar la base de datos inmediatamente, seleccione la casilla de verificación. Una vez que se envía la base de datos, NetWorker desmarca la casilla de verificación de manera predeterminada.
Revisión daemon.raw Para errores:
Frecuencia en semanas Seleccione la frecuencia en semanas con la que se envía la base de datos local. La frecuencia predeterminada está establecida en 2.
Día de la semana Seleccione el día de la semana en que se envía la base de datos local. El día predeterminado está establecido en Lunes.
Horario Seleccione la hora del día en que se envía la base de datos local. La hora predeterminada está establecida en 8 para las 8 a. m.
Excluir atributos. Para prevenir nsrdump en la generación de informes de determinados atributos a través de Mail Home, escriba la lista de atributos separados por comas. Los nombres de atributos excluidos se aplican a todos los recursos de la base de datos. Los atributos predeterminados son los siguientes: hostname, datazone pass phrase, passwordy user id.
Excluir recursos. Para prevenir nsrdump en la generación de informes de determinados recursos a través de Mail Home, escriba la lista de recursos separados por comas. El recurso excluido de forma predeterminada se establece en NSR lockbox.
  1. Una vez que se actualicen los detalles, haga clic en OK para aceptar los cambios relacionados con SCG. Si desea cancelar los cambios que ingresó haga clic en Restablecer.

Additional Information

Solución de problemas de Mail Home

Si NetWorker Server no envía alertas por correo electrónico, confirme que puede enviar correos electrónicos desde la línea de comandos de NetWorker Server. Para obtener más información, consulte: 

Solución de problemas de SCG

Se produce un error en el registro del gateway de conexión segura (SCG). 

Problema

El registro podría fallar debido a lo siguiente:

  • Nombre de host, IP o puerto SCG incorrectos
  • Nombre de usuario o contraseña de SCG incorrectos
  • Un firewall bloquea el acceso al puerto SCG.

Corregir

Utilice la información de conexión correcta y abra el puerto SCG en el firewall. Consulte:

Gateway de conexión segura (SCG) keepalive o falla la transferencia de archivos.

Problema

La falla podría deberse a credenciales no válidas:

  • SCG no está configurado ni registrado.
  • El ID de instancia de SCG se edita manualmente.
  • Se modifica la clave de producto de SCG.

Corregir

Configure SCG y verifique que la llamada de registro haya obtenido un ID de instancia de SCG:

  • Deshacer la modificación del ID de instancia de SCG y la clave de producto.
  • Como alternativa, fuerce el nuevo registro de SCG eliminando el contenido del ID de instancia de SCG en el recurso SCG de NSR .

Affected Products

Secure Connect Gateway, NetWorker

Products

NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 فبراير 2026
Version:  5
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