NetWorker: Configurazione di Mail Home e Secure Connect Gateway (SCG) del server NetWorker

Summary: Questo articolo fornisce informazioni per la configurazione di Mail Home e del gateway con connessione sicura (SCG) del server NetWorker

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Instructions

NOTA: EMC Secure Remote Services (Secure Remote Services) è obsoleto a partire da NetWorker 19.9. Le versioni di NetWorker precedenti a NetWorker 19.9 hanno superato la fine del supporto (EOSL). Secure Remote Services è stato sostituito da Gateway con connessione sicura (SCG). Le informazioni descritte in questo articolo sono disponibili nella NetWorker Administration Guide, disponibile tramite: Supporto per NetWorker | Manuali e documenti 

Configurazione di Mail Home

Attenersi alla seguente procedura per configurare MainHome:

  1. In NetWorker Management Console (NMC) cliccare su Server, quindi selezionare NSR SCG.
  2. Nell'area Usage Analytics , selezionare l'opzione Telemetry come Mail Home:
    Impostazioni di Mail Home 
  3. Deselezionare Enable alerts per rimuovere tutti gli avvisi relativi a NSR SCG. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
  4. Nell'area Mail Home Identity, digitare le informazioni per i campi della tabella seguente.
Campo Descrizione
Name ID della risorsa Mail Home. Questo campo viene popolato automaticamente.
Programma di posta elettronica

Il programma di posta per Mail Home. L'impostazione predefinita per:

  • Windows: smtpmail -h <mail_server>
  • Linux: /bin/mail

Per il server NetWorker su Linux, eseguire la seguente configurazione una tantum.

  1. Eseguire nuovamente il comando postfix stop per arrestare il servizio Postfix.
  2. Apri /etc/postfix/main.cf utilizzando un editor di testo. Cercare relayhost valore dell'attributo, se già disponibile, modificare, relayhost = <Mail Server>. 
  3. Eseguire nuovamente il comando postfix .
NOTA: Assicurarsi di fornire il nome host del server di posta corretto.
Indirizzo e-mail del mittente Indirizzo e-mail del mittente per Mail Home.
Indirizzo e-mail L'indirizzo e-mail a cui vengono inviati i report. Il valore predefinito è NetWorkerProfile@dell.com e non è modificabile.
Altri destinatari e-mail Elenco di indirizzi e-mail aggiuntivi per la ricezione di report da Mail Home. Nel caso di più valori, utilizzare lo
spazio come separatore.
  1. (Facoltativo) Nell'area Configuration è possibile modificare le impostazioni predefinite.
Campo Descrizione
Invia ora. Per inviare immediatamente il database, selezionare la casella di controllo. Una volta inviato il database, NetWorker deseleziona la casella di controllo per impostazione predefinita.
Analisi daemon.raw Per gli errori:
Frequenza in settimane Selezionare la frequenza in settimane con cui il database locale viene inviato. La frequenza predefinita è impostata su 2.
Giorno della settimana Selezionare il giorno della settimana in cui viene inviato il database locale. Il giorno predefinito è lunedì.
Ore Selezionare l'ora del giorno in cui il database locale viene inviato. L'ora predefinita è 8: 00 per le 8:00.
Escludi attributi. Per prevenire nsrdump dal reporting di determinati attributi tramite Mail Home, digitare l'elenco degli attributi separati da virgole. I nomi degli attributi esclusi si applicano a tutte le risorse del database. Gli attributi predefiniti sono: hostname, datazone pass phrase, passworde user id.
Escludere le risorse. Per prevenire nsrdump dal reporting di determinate risorse tramite Mail Home, digitare l'elenco delle risorse separate da virgole. La risorsa predefinita esclusa è impostata su NSR lockbox.
  1. Una volta aggiornati i dettagli, cliccare su OK per accettare le modifiche relative a SCG. Se si desidera annullare le modifiche immesse, cliccare su Reset.

Configurazione del gateway con connessione sicura (SCG):

È necessario installare Gateway con connessione sicura (SCG) Virtual Edition 5.12 o versione successiva da Supporto per Gateway con connessione sicura - Virtual Edition | Drivers & Downloads e configurare NetWorker in modo che comunichi con l'appliance SCG. Per ulteriori informazioni su come distribuire l'edizione virtuale di SCG, consultare la Guida al deployment di SCG nella pagina del supporto Dell.

  1. Installare e implementare l'appliance SCG v5.12 o versione successiva. È possibile accedere alla documentazione e ai download di SCG dalla pagina del prodotto SCG.
  2. Assicurarsi che NetWorker sia in grado di raggiungere la porta host 5700 e 9443.
  3. In NetWorker Management Console (NMC) cliccare su Server, quindi selezionare NSR SCG.
    Configurazione di SCG 
  4. Deselezionare Enable alerts per rimuovere tutti gli avvisi relativi a NSR SCG. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
  5. Nella sezione SCG Identity , immettere le informazioni richieste per i campi come indicato nella tabella seguente.
Campo Descrizione
Nome host SCG Nome host o IP del Gateway con connessione sicura.
Porta SCG Numero di porta TCP per il servizio SCG. La porta predefinita è 9443.
Username (Nome utente) Il nome utente è l'e-mail del proprio account di supporto online. Accedere al sito web di supporto all'https://support.dell.com per verificare il proprio account. Per ulteriori informazioni sul sito web di supporto
, vedere Come registrarsi per accedere al supporto online di Dell Technologies o aggiornare un account esistente
Password Password è la password del proprio account per il supporto online.
Commento (Facoltativo) Descrizione di questa risorsa o altre note esplicative.
Contatto e-mail Indirizzo e-mail dell'amministratore. L'impostazione predefinita è Administrator@NetWorker_SERVER_NAME
NOTA: Durante il processo di provisioning di SCG, dopo aver utilizzato le credenziali del supporto online per eseguire l'autenticazione, è possibile selezionare l'ID del sito specifico da un elenco di ID sito associati all'accesso.

I seguenti campi sono compilati da NetWorker.

Campo Descrizione
Name  ID della risorsa SCG.
Codice prodotto Una volta completata la registrazione, SCG restituisce il codice Product Key. Questa chiave viene utilizzata per l'autenticazione con il servizio SCG. (Attributo nascosto) La chiave viene aggiornata automaticamente dopo che l'host SCG viene registrato correttamente con il server NetWorker.
ID istanza SCG Il valore restituito dall host SCG per identificare questa istanza del server NetWorker. L'ID viene aggiornato automaticamente dopo la registrazione dell host SCG sul server NetWorker.
Contatto e-mail Indirizzo e-mail dell'amministratore.
  1. (Facoltativo) Nell'area Configuration è possibile modificare le impostazioni predefinite.
Campo Descrizione
Invia ora. Per inviare immediatamente il database, selezionare la casella di controllo. Una volta inviato il database, NetWorker deseleziona la casella di controllo per impostazione predefinita.
Analisi daemon.raw Per gli errori:
Frequenza in settimane Selezionare la frequenza in settimane con cui il database locale viene inviato. La frequenza predefinita è impostata su 2.
Giorno della settimana Selezionare il giorno della settimana in cui viene inviato il database locale. Il giorno predefinito è lunedì.
Ore Selezionare l'ora del giorno in cui il database locale viene inviato. L'ora predefinita è 8: 00 per le 8:00.
Escludi attributi. Per prevenire nsrdump dal reporting di determinati attributi tramite Mail Home, digitare l'elenco degli attributi separati da virgole. I nomi degli attributi esclusi si applicano a tutte le risorse del database. Gli attributi predefiniti sono: hostname, datazone pass phrase, passworde user id.
Escludere le risorse. Per prevenire nsrdump dal reporting di determinate risorse tramite Mail Home, digitare l'elenco delle risorse separate da virgole. La risorsa predefinita esclusa è impostata su NSR lockbox.
  1. Una volta aggiornati i dettagli, cliccare su OK per accettare le modifiche relative a SCG. Se si desidera annullare le modifiche immesse, cliccare su Reset.

Additional Information

Risoluzione dei problemi di Mail Home

Se il server NetWorker non invia avvisi e-mail, verificare che sia possibile inviare e-mail dalla riga di comando del server NetWorker. Per ulteriori informazioni, consultare: 

Risoluzione dei problemi di SCG

La registrazione del gateway con connessione sicura (SCG) non riesce. 

Problema

La registrazione potrebbe non riuscire a causa di:

  • Nome host, IP o porta SCG errati
  • Nome utente o password SCG errati
  • Un firewall blocca l'accesso alla porta SCG.

Correzione

Utilizzare le informazioni di connessione corrette e aprire la porta SCG sul firewall. Vedere:

Il keepalive del gateway con connessione sicura (SCG) o il trasferimento dei file non riesce.

Problema

L'errore potrebbe essere dovuto a credenziali non valide:

  • Il Gateway con connessione sicura non è configurato e registrato.
  • L'ID istanza SCG viene modificato manualmente.
  • Il codice prodotto SCG è stato modificato.

Correzione

Configurare SCG e verificare che la chiamata di registrazione abbia ottenuto un ID istanza SCG:

  • Annullare la modifica dell'ID dell'istanza SCG e del codice prodotto.
  • In alternativa, forzare la nuova registrazione di SCG eliminando il contenuto dell'ID dell'istanza SCG nella risorsa NSR SCG .

Affected Products

Secure Connect Gateway, NetWorker

Products

NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 فبراير 2026
Version:  5
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