NetWorker:NetWorkerサーバーのメール ホームとセキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)の構成
Summary: この記事では、NetWorkerサーバーのMail Homeとセキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)の構成について説明します。
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Instructions
メモ:
EMC Secure Remote Services (Secure Remote Services)は、NetWorker 19.9以降廃止されました。NetWorker 19.9より前のNetWorkerバージョンは、サポート終了日(EOSL)を過ぎています。Secure Remote Servicesは、セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)に置き換えられました。この記事に記載されている情報は、『 NetWorker管理ガイド』に記載されています。このガイドは、次のサイトから入手できます。NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書
メール ホームの設定
MainHomeを構成するには、次の手順を実行します。
- NetWorker管理コンソール(NMC)で、 サーバーをクリックしてから NSR SCGを選択します。
- [Usage Analytics]領域で、[Telemetry]オプションを[Mail Home]として選択します。
- アラート の有効化 をオフにして、NSR SCGに関連するすべてのアラートを削除します。このオプションはデフォルトで有効に設定されています。
- [Mail Home Identity] 領域で、次の表の各フィールドの情報を入力します。
| フィールド | 説明 |
| 名前 | メール ホームリソースの識別子。このフィールドは自動入力されます。 |
| メール プログラム |
Mail Home用のメール プログラム。デフォルトは次のとおりです。
Linux NetWorkerサーバーの場合は、次の1回限りの構成を実行します。
メモ: メール サーバーのホスト名が正しいことを確認します。
|
| 送信者のEメール アドレス | Mail Homeの送信者のEメール アドレス。 |
| Eメール アドレス | レポートの送信先のEメール アドレス。デフォルト値は NetWorkerProfile@dell.com また、編集できません。 |
| 追加のEメール受信者 | Mail Homeからレポートを受信する追加のEメール アドレスのリスト。複数の値がある場合は 区切り文字としてスペースを使用します。 |
- (オプション) [Configuration ]領域で、デフォルトを変更できます。
| フィールド | 説明 |
| 今すぐ送信。 | データベースをただちに送信するには、チェックボックスを選択します。データベースが送信されると、NetWorkerはデフォルトでこのチェックボックスをオフにします。 確認 daemon.raw エラーの場合:
|
| 頻度(週単位) | ローカル データベースを送信する頻度を週単位で選択します。デフォルトの頻度は 2に設定されています。 |
| 曜日 | ローカル データベースを送信する曜日を選択します。デフォルトの日は 月曜日に設定されています。 |
| 時間 | ローカル データベースを送信する時刻を選択します。デフォルトの時間は、午前8時の 8 に設定されています。 |
| 属性を除外します。 | 防止するには nsrdump 「メール・ホーム」で特定の属性をレポートする場合は、属性のリストをコンマ区切りで入力します。除外される属性名は、データベース全体のすべてのリソースに適用されます。デフォルトの属性は次のとおりです。 hostname、 datazone pass phrase、 passwordと user idの詳細を確認してください。 |
| リソースを除外します。 | 防止するには nsrdump 「メール・ホーム」で特定のリソースをレポートする場合は、コンマ区切りのリソースのリストを入力します。default-excludedリソースは、 NSR lockboxの詳細を確認してください。 |
- 詳細がアップデートされたら、 OK をクリックしてSCG関連の変更を受け入れます。入力した変更をキャンセルする場合は、「リセット」をクリックします。
セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)の構成:
セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)仮想エディション5.12以降は、「 セキュア コネクト ゲートウェイのサポート - 仮想エディション |Drivers & Downloads を選択し、NetWorkerがSCGアプライアンスと通信するように構成します。SCG仮想エディションの導入方法の詳細については、Dellサポート ページの 『SCG導入ガイド 』を参照してください。
- SCGアプライアンスv5.12以降をインストールして導入します。SCGのドキュメントとダウンロードには、SCG製品ページからアクセスできます。
- NetWorkerがホスト ポート 5700 および 9443にアクセスできることを確認します。
- NetWorker管理コンソール(NMC)でサーバーをクリックし、NSR SCGを選択します。
- アラートの有効化をオフにして、NSR SCGに関連するすべてのアラートを削除します。このオプションはデフォルトで有効に設定されています。
- SCG IDセクションで、次の表に示すように、フィールドに必要な情報を入力します。
| フィールド | 説明 |
| SCGホスト名 | SCGのホスト名またはIP。 |
| SCGポート | SCGサービスのTCPポート番号。デフォルト ポートは 9443です。 |
| ユーザー名 | ユーザー名は、オンライン サポート アカウントのEメール アドレスです。https://support.dell.com のサポートWebサイトにアクセスして、アカウントを確認してください。Support Webサイトの詳細については、「 Dell Technologiesオンライン サポートへのアクセスを登録する方法または既存のアカウントをアップグレードする方法」を参照してください。 |
| パスワード | パスワードは、オンライン サポート アカウントのパスワードです。 |
| コメント | (オプション)このリソースの説明またはその他の説明コメント。 |
| Eメール連絡先 | 管理者のEメール アドレス。デフォルトは Administrator@NetWorker_SERVER_NAME |
メモ: SCGプロビジョニング プロセス中に、オンライン サポート認証情報を使用して認証した後、ログインに関連付けられているサイトIDのリストから特定のサイトIDを選択します。
以下のフィールドはNetWorkerによって入力されます。
| フィールド | 説明 |
| 名前 | SCGリソースの識別子。 |
| プロダクト キー | 登録が成功すると、SCGはプロダクト キーを返します。このキーは、SCGサービスでの認証に使用されます。(非表示属性)SCGホストがNetWorkerサーバーに正常に登録されると、キーが自動的に更新されます。 |
| SCGインスタンスID | このNetWorkerサーバー インスタンスを識別するためにSCGホストから返される値。SCGホストがNetWorkerサーバーに正常に登録されると、IDが自動的に更新されます。 |
| Eメール連絡先 | 管理者のEメール アドレス。 |
- (オプション) [Configuration ]領域で、デフォルトを変更できます。
| フィールド | 説明 |
| 今すぐ送信。 | データベースをただちに送信するには、チェックボックスを選択します。データベースが送信されると、NetWorkerはデフォルトでこのチェックボックスをオフにします。 確認 daemon.raw エラーの場合:
|
| 頻度(週単位) | ローカル データベースを送信する頻度を週単位で選択します。デフォルトの頻度は 2に設定されています。 |
| 曜日 | ローカル データベースを送信する曜日を選択します。デフォルトの日は 月曜日に設定されています。 |
| 時間 | ローカル データベースを送信する時刻を選択します。デフォルトの時間は、午前8時の 8 に設定されています。 |
| 属性を除外します。 | 防止するには nsrdump 「メール・ホーム」で特定の属性をレポートする場合は、属性のリストをコンマ区切りで入力します。除外される属性名は、データベース全体のすべてのリソースに適用されます。デフォルトの属性は次のとおりです。 hostname、 datazone pass phrase、 passwordと user idの詳細を確認してください。 |
| リソースを除外します。 | 防止するには nsrdump 「メール・ホーム」で特定のリソースをレポートする場合は、コンマ区切りのリソースのリストを入力します。default-excludedリソースは、 NSR lockboxの詳細を確認してください。 |
- 詳細がアップデートされたら、 OK をクリックしてSCG関連の変更を受け入れます。入力した変更をキャンセルする場合は、 リセットをクリックします。
Additional Information
メール ホームのトラブルシューティング
NetWorkerサーバーがEメール アラートを送信していない場合は、NetWorkerサーバーのコマンド ラインからEメールを送信できることを確認します。詳細については、次を参照してください。
SCGのトラブルシューティング
セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)の登録に失敗します。
課題
登録は次の理由で失敗する可能性があります。
- SCGホスト名、IP、またはポートが正しくない
- SCGのユーザー名またはパスワードが正しくない
- ファイアウォールがSCGポートへのアクセスをブロックしている。
修正
正しい接続情報を使用して、ファイアウォールのSCGポートを開きます。詳細については、
- NetWorker:名前解決のトラブルシューティングに関するベスト プラクティス
- SCGユーザー名またはパスワードが正しくないという問題については、 https://support.dell.com のサポート サイトにアクセスして、オンライン サポート アカウントを確認し、 NetWorker 資産にアクセスできることを確認します。詳細については、次を参照してください。Dell Technologiesオンライン サポートへのアクセスを登録する方法または既存のアカウントをアップグレードする方法
- NetWorkerプロセスとポート
セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)のキープアライブまたはファイル転送が失敗します。
課題
この失敗の原因として、無効な認証情報が考えられます。
- SCGが構成および登録されていません。
- SCGインスタンスIDは手動で編集します。
- SCGプロダクト キーが変更されました。
修正
SCGを構成し、登録コールがSCGインスタンスIDを取得したことを確認します。
- SCG インスタンスID と プロダクト キーの変更を元に戻します。
- または、 NSR SCG リソース内のSCGインスタンスIDの内容を削除して、SCGを強制的に再登録します。
Affected Products
Secure Connect Gateway, NetWorkerProducts
NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 فبراير 2026
Version: 5
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