NetWorker: Configurando o Mail Home do servidor do NetWorker e o Gateway de conexão segura (SCG)

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como configurar o Mail Home do servidor do NetWorker e o Gateway de conexão segura (SCG)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Nota: EMC Secure Remote Services O (Secure Remote Services) foi descontinuado a partir do NetWorker 19.9. As versões do NetWorker anteriores ao NetWorker 19.9 passaram do fim da vida útil de suporte (EOSL). O Secure Remote Services foi substituído pelo Gateway de conexão segura (SCG). As informações descritas neste artigo estão disponíveis no NetWorker Administration Guide, disponível em: Suporte para o NetWorker | Manuais e documentos 

Configurando o Mail Home

Execute as seguintes etapas para configurar o MainHome:

  1. No NetWorker Management Console (NMC), clique em Server e selecione NSR SCG.
  2. Na área Usage Analytics , selecione a opção Telemetry como Mail Home:
    Configurações do Mail Home 
  3. ' Desmarque Enable alerts para remover todos os alertas relacionados ao NSR SCG. Essa opção está habilitada por padrão.
  4. Na área Mail Home Identity, digite as informações dos campos na tabela a seguir.
Campo Descrição
Nome Identificador do recurso Mail Home. Este campo é preenchido automaticamente.
Programa de e-mail

O programa de email para o Mail Home. O padrão para:

  • Windows: smtpmail -h <mail_server>
  • Linux: /bin/mail

Para o servidor NetWorker no Linux, execute a seguinte configuração única.

  1. Execute o postfix stop Comando para interromper o serviço Postfix.
  2. Aberto /etc/postfix/main.cf Usando um editor de texto. Pesquise por relayhost valor do atributo, se já disponível, modificar, relayhost = <Mail Server>. 
  3. Execute o postfix .
Nota: Certifique-se de fornecer o nome de host correto do servidor de e-mail.
Endereço de e-mail do remetente O endereço de e-mail do remetente para o Mail Home.
Endereço de e-mail O endereço de e-mail para o qual os relatórios são enviados. O valor padrão é NetWorkerProfile@dell.com e não é editável.
Destinatários de e-mail adicionais A lista de endereços de e-mail adicionais que devem receber relatórios do Mail Home. No caso de vários valores, use o
espaço como separador.
  1. (Opcional) Na área Configuration , você pode alterar os padrões.
Campo Descrição
Envie agora. Para enviar o banco de dados imediatamente, marque a caixa de seleção. Depois que o banco de dados é enviado, o NetWorker desmarca a caixa de seleção por padrão.
Análise daemon.raw Para erros:
Frequência em semanas Selecione a frequência em semanas que o banco de dados local é enviado. A frequência padrão é definida como 2.
Dia da semana Selecione o dia da semana em que o banco de dados local é enviado. O dia padrão é definido como segunda-feira.
Horas Selecione a hora do dia em que o banco de dados local é enviado. A hora padrão é definida como 8 para 8 da manhã.
Excluir atributos. Para evitar nsrdump de relatar determinados atributos por meio do Mail Home, digite a lista de atributos separados por vírgulas. Os nomes de atributos excluídos se aplicam a todos os recursos do banco de dados. Os atributos padrão são hostname, datazone pass phrase, passworde user id.
Excluir recursos. Para evitar nsrdump de relatar determinados recursos por meio do Mail Home, digite a lista de recursos separados por vírgulas. O recurso excluído por padrão é definido como NSR lockbox.
  1. Depois que os detalhes forem atualizados, clique em OK para aceitar as alterações relacionadas ao SCG. Se quiser cancelar as alterações inseridas, clique em Redefinir.

Configuração do Gateway de conexão segura (SCG):

Você deve instalar o Gateway de conexão segura (SCG) edição virtual 5.12 ou posterior em Suporte para Gateway de conexão segura - Virtual Edition | Drivers & Faz download e configura o NetWorker para se comunicar com o equipamento SCG. Consulte o Guia de implementação do SCG na página Suporte Dell para obter detalhes sobre como implementar o SCG Virtual Edition.

  1. Instale e implemente o equipamento SCG v5.12 ou posterior. Você pode acessar a documentação e os downloads do SCG na página do produto SCG.
  2. Certifique-se de que o NetWorker possa acessar a porta 5700 e 9443 do host.
  3. No NetWorker Management Console (NMC), clique em Server e selecione NSR SCG.
    Configurando o SCG 
  4. Desmarque Enable alerts para remover todos os alertas relacionados ao NSR SCG. Essa opção está habilitada por padrão.
  5. Na seção Identidade do SCG , insira as informações necessárias para os campos, conforme mencionado na tabela a seguir.
Campo Descrição
Nome do host do SCG Nome do host ou IP do SCG.
Porta SCG Número da porta TCP do serviço SCG. A porta padrão é 9443.
Nome de usuário Nome de usuário é o e-mail da sua conta de suporte on-line. Acesse o site de suporte em https://support.dell.com para verificar sua conta. Para obter mais detalhes no site de suporte
, consulte Como se cadastrar para ter acesso ao suporte on-line da Dell Technologies ou fazer upgrade de uma conta existente
Senha A senha é a senha da sua conta de suporte on-line.
Comment (Opcional) Descrição deste recurso ou outras observações explicativas.
Contato de e-mail Endereço de e-mail do administrador. O padrão é Administrator@NetWorker_SERVER_NAME
Nota: Durante o processo de provisionamento do SCG, depois de usar suas credenciais de suporte on-line para autenticação, selecione seu ID de site específico em uma lista de IDs de site associados ao seu login.

Os campos a seguir são preenchidos pelo NetWorker.

Campo Descrição
Nome  Identificador do recurso SCG.
Chave do produto Após um registro bem-sucedido, o SCG retorna a chave do produto. Essa chave é usada para autenticação com o serviço SCG. (atributo oculto) A chave é atualizada automaticamente depois que o host SCG é registrado com sucesso no servidor NetWorker.
ID da instância do SCG O valor retornado do host do SCG para identificar essa instância do servidor NetWorker. O ID é atualizado automaticamente depois que o host SCG é registrado com sucesso no servidor NetWorker.
Contato de e-mail Endereço de e-mail do administrador.
  1. (Opcional) Na área Configuration , você pode alterar os padrões.
Campo Descrição
Envie agora. Para enviar o banco de dados imediatamente, marque a caixa de seleção. Depois que o banco de dados é enviado, o NetWorker desmarca a caixa de seleção por padrão.
Análise daemon.raw Para erros:
Frequência em semanas Selecione a frequência em semanas que o banco de dados local é enviado. A frequência padrão é definida como 2.
Dia da semana Selecione o dia da semana em que o banco de dados local é enviado. O dia padrão é definido como segunda-feira.
Horas Selecione a hora do dia em que o banco de dados local é enviado. A hora padrão é definida como 8 para 8 da manhã.
Excluir atributos. Para evitar nsrdump de relatar determinados atributos por meio do Mail Home, digite a lista de atributos separados por vírgulas. Os nomes de atributos excluídos se aplicam a todos os recursos do banco de dados. Os atributos padrão são hostname, datazone pass phrase, passworde user id.
Excluir recursos. Para evitar nsrdump de relatar determinados recursos por meio do Mail Home, digite a lista de recursos separados por vírgulas. O recurso excluído por padrão é definido como NSR lockbox.
  1. Depois que os detalhes forem atualizados, clique em OK para aceitar as alterações relacionadas ao SCG. Se quiser cancelar as alterações, você digitou clique em Reset.

Additional Information

Solução de problemas do Mail Home

Se o servidor do NetWorker não estiver enviando alertas de e-mail, confirme se você pode enviar e-mails da linha de comando do servidor do NetWorker. Para obter mais informações, consulte: 

Solução de problemas do SCG

Falha no registro do Gateway de conexão segura (SCG). 

Problema

O registro pode falhar devido a:

  • Nome do host, IP ou porta incorretos do SCG
  • Nome de usuário ou senha incorretos do SCG
  • Um firewall bloqueia o acesso à porta SCG.

Correção

Use as informações de conexão corretas e abra a porta SCG no firewall. Consulte:

Secure Connect Gateway (SCG) keepalive ou falha na transferência de arquivos.

Problema

A falha pode ser causada por credenciais inválidas:

  • O SCG não está configurado e registrado.
  • O ID da instância do SCG é editado manualmente.
  • A chave do produto SCG é modificada.

Correção

Configure o SCG e verifique se a chamada de registro obteve um ID de instância do SCG:

  • Desfaça a modificação do ID da instância do SCG e da chave do produto.
  • Como alternativa, force o novo registro do SCG excluindo o conteúdo do ID da instância do SCG no recurso NSR SCG .

Affected Products

Secure Connect Gateway, NetWorker

Products

NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 فبراير 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.