Віддалені проактивні послуги — план оновлення Isilon/PowerScale

Нижче наведено послідовність з часом і потенційним впливом:

• Віддалені проактивні служби виконуватимуть попередню перевірку стану для будь-якої активності, що потребує перезавантаження кластера (15-30 хвилин); Зазвичай це робиться безпосередньо перед початком оновлення. Зверніть увагу: Перевірки здоров'я перед оновленням також проводяться під час етапу планування (до 2 тижнів до оновлення)
• Інженер Remote Proactive Services переконається, що всі коди доступні (10-20 хвилин , якщо оновлення здійснюється через WebEx, або до 2 годин , якщо Remote Proactive Services передає код через ESRS, також за кілька днів до оновлення, щоб фактичний початок оновлення у запланований час)
• Перед початком оновлення інженер з проактивного оновлення Remote Proactive зв'язується з контактною точкою (Клієнт/CE), щоб повідомити інформацію про аналіз до оновлення і, якщо потрібно, отримати дозвіл на початок оновлення.

Постійне оновлення (OneFS, прошивка вузла та прошивка диска): Загальний час: 2 години для кластерів з мінімальною кількістю вузлів (3-5)

1. Інженер з оновлення Remote Proactive проводить попередню перевірку здоров'я безпосередньо перед оновленням. 15 хвилин
2. Інженер з оновлень починає рухоме оновлення. Щоб зрозуміти, які наслідки виникають під час регулярного оновлення, перегляньте розділ Клієнтських з'єднань під час поточних оновлень у Посібнику з планування та процесу оновлення OneFS, доступного на сайті підтримки EMC.  15 хвилин на вузол
3. Інженер з оновлення проводить перевірку стану після оновлення, щоб переконатися, що кластер у хорошому стані.  15 хвилин
4. Будь ласка, дайте додатковий час на оновлення, якщо виникнуть випадкові проблеми на будь-якому етапі оновлення. 30 хвилин

 
Одночасне оновлення коду OneFS: Загальний час: 2 години незалежно від кількості вузлів

1. Інженер з оновлення Remote Proactive проводить попередню перевірку здоров'я безпосередньо перед оновленням. 15 хвилин
2. Інженер покращень запускає одночасне оновлення. Очікується порушення доступу до даних протягом усього цього етапу. 30 хвилин
3. Інженер з оновлення проводить перевірку стану після оновлення, щоб переконатися, що кластер у хорошому стані. 15 хвилин
4. Будь ласка, дайте додатковий час на оновлення, якщо виникнуть випадкові проблеми на будь-якому етапі оновлення. 30 хвилин

 
Постійне перезавантаження або встановлення патчу, що вимагає постійного перезавантаження: Загальний час: 1,5 години для кластерів з мінімальною кількістю вузлів (3-5)

1. Інженер з оновлення Remote Proactive проводить попередню перевірку здоров'я безпосередньо перед оновленням. 30 хвилин
2. Інженер з оновлення виконує перезавантаження вузлів послідовно. Щоб зрозуміти, які наслідки виникають під час регулярного перезавантаження, перегляньте розділ Клієнтських з'єднань під час поточних оновлень у Посібнику з планування та процесу оновлення OneFS, доступного на сайті підтримки EMC. 10 хвилин на вузол.
3. Інженер з оновлення проводить перевірку стану після оновлення, щоб переконатися, що кластер у хорошому стані. 15 хвилин
4. Будь ласка, дайте додатковий час на оновлення, якщо виникнуть випадкові проблеми на будь-якому етапі оновлення. 30 хвилин

 
План відкату:
Варто знати, що після оновлення до нової основної версії OneFS ви не зможете відновити попередню версію. Оновлення версій OneFS полягають у повторному іміджуванні ядра та файлової системи та копіюванні змін користувача зі старої файлової системи до нової. Після повторного іміджування ядра OneFS немає механізму повернення до попередньої основної версії

при будь-якому оновленні кластера, який уже працює на OneFS 8.0.  Код OneFS має бути зафіксований після завершення оновлення, це має бути завершено протягом 2 тижнів після оновлення.  У цей період з'явиться можливість повернутися до попередньої версії OneFS і не комітувати версію, до якої було оновлено. Зверніть увагу, що це може виконуватися лише одночасно та під наглядом служби технічної підтримки Isilon.
 
Примітка:
Оновлення коду OneFS може здійснюватися за допомогою prallel (рекомендовано), проходження або одночасного оновлення залежно від цільової версії.  Оновлення прошивки вузла можуть здійснюватися за допомогою паралельного (рекомендованого), ролінгового або одночасного режиму, а оновлення прошивки диска — лише через поточне оновлення.  Зверніться до примітки до випуску цільового коду OneFS, щоб перевірити, чи підтримується рухоме або одночасне оновлення з поточного коду OneFS.
 
Після оновлення коду OneFS завжди рекомендується застосовувати SMB roll-up patch (якщо він доступний) після оновлення.  Патчі SMB для з'єднання, які перериватимуть роботу SMB та сервісів автентифікації на 15 хвилин.
 
Якщо також запитується будь-який патч OneFS, який потребує постійного перезавантаження кластера, одночасно з оновленням коду OneFS, весь процес оновлення доведеться розширити, щоб дозволити завершити додаткові перезавантаження.

Щоб забезпечити успішне оновлення вашого обладнання Dell Technologies, зверніться до наведених нижче ресурсів для корисної інформації та інструкцій: 

• PowerScale OneFS Інформація PowerScale OneFS Хаби Хаби
•  Як зареєструватися для доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис
• PowerScale: Інформаційний хаб оновлень OneFS