ЕКС: OBS: xЛікар: Процедура оновлення вручну

Summary: Вручну оновіть xDoctor з командного рядка.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Instructions

xDoctor – це інструмент підтримки та діагностики, який виявляє та допомагає вирішити відомі проблеми з конфігурацією, програмним та апаратним забезпеченням, які можуть негативно вплинути на системи ECS та OBS. Ключові особливості:

Усунення несправностей: Допомагає командам підтримки та клієнтам виявляти основні причини проблем із ECS.
Проактивний моніторинг: Виявляє ранні ознаки проблем
Взаємодія з підтримкою: Деякі дії та резолюції вимагають участі підтримки Dell.

Технічна підтримка Dell рекомендує пройти останню перевірку стану xDoctor на всіх стійках VDC. Як і в кожній версії, xDoctor оновлюється покращеними перевірками здоров'я та автоматичними цілителями. Автоцілителі були представлені в більш пізніх версіях xDoctor.

Визначте встановлені версії ECS/OBS та xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor -x
....................
ECS Version: 3.8.1.6
-----------------------
xDoctor Version: 4.8-104.0
-----------------------

Визначте, чи всі вузли мають однакову версію xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor -s
xDoctor Uniform on all nodes: 4.8-104.0

Ручне оновлення xDoctor:

Завантажте останню версію xDoctor залежно від версії ECS/OBS, як зазначено вище. Зверніть увагу, що при завантаженні пакета xDoctor це залежить від версії вашого коду в ECS і OBS - також зверніть увагу на формати файлів нижче:
1. Щоб завантажити останню версію, потрібно увійти в систему:
  1. ECS (3.8 і нижче): пакет xDoctor починається з 4.x. (Приклад: 4.8-105.0 - Веб-сторінка підтримки продуктів ECS
  2. OBS (3.9 і вище): пакет xDoctor починається з 5.x (Приклад: 5.1-105.0) - веб-сторінка підтримки продуктів OBS
  3. У примітках до випуску xDoctor для завантаженої версії є спеціальний розділ для оновлення xDoctor.
Завантажте останній файл xDoctor RPM на адресу /home/admin каталог вузла на стійці - приклад нижче обкладинка ECS, виконайте ті ж дії, що і з OBS змінюючи ім'я файлу):

admin@node1~> ls -l | grep xDoctor
-rw-r--r-- 1 admin users   20057045 Jul  6  2025 xDoctor4ECS-4.8-104.0.noarch.rpm
-rw-r--r-- 1 admin users   31927626 Aug 26 15:11 xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm

Виконайте команду оновлення xDoctor. Оновлення може виконуватися на основі кожної стійки або на кожен VDC.

Команда оновлення стійки - включити всі автоцілителі, набравши A:

# sudo xdoctor --upgrade --local=/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm

admin@node1:~> sudo xdoctor --upgrade --local=/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm
This new xDoctor RPM has the following Auto Healers:

┌──────────────┐
│ Auto Healers │
└───┬──────────┘
    │
    │ time_zone                              = Enabled
    │ pmon_crontab_check                     = Disabled
    │ pmon_swapiness_check                   = Disabled
    │ rsyslogd_check                         = Disabled
    │ task_md_cleanup_status                 = Disabled
    │ ntpd_not_running                 (New) = Disabled
    │ cron_not_running                 (New) = Disabled
    │ machines_file_error              (New) = Disabled
    │ non_uniform_psnt                 (New) = Disabled
    │ racadm_stale_pid                 (New) = Disabled
    │ obj_control_svc_check            (New) = Disabled

In order to have them active, they need to be enabled ...
You can do this during this upgrade or later post upgrade via `xdoctor --config`

Would you like to enable (A)ll, only the (N)ew ones or (I)gnore them [I]: A

2025-10-09 11:36:15,663: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : User selected to enable all Auto Healers ...
2025-10-09 11:36:15,663: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Local Upgrade (/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm)
2025-10-09 11:36:15,696: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Current Installed xDoctor version is 4.8-104.0
2025-10-09 11:36:15,712: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Requested package version is 4.8-105.0
2025-10-09 11:36:15,713: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Updating xDoctor RPM Package (RPM)
2025-10-09 11:36:15,935: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    :  - Distribute package
2025-10-09 11:36:17,402: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    :  - Install new rpm package
2025-10-09 11:36:33,562: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: pmon_crontab_check ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: pmon_swapiness_check ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: rsyslogd_check ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: task_md_cleanup_status ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: ntpd_not_running ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: cron_not_running ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: machines_file_error ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: non_uniform_psnt ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: racadm_stale_pid ...
2025-10-09 11:36:33,563: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Enabling Auto Healer: obj_control_svc_check ...
2025-10-09 11:36:33,828: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : Auto Healer Settings saved and distributed ...

┌──────────────────────┐
│ Updated Auto Healers │
└───┬──────────────────┘
    │
    │ time_zone                              = Enabled
    │ pmon_crontab_check                     = Enabled
    │ pmon_swapiness_check                   = Enabled
    │ rsyslogd_check                         = Enabled
    │ task_md_cleanup_status                 = Enabled
    │ ntpd_not_running                 (New) = Enabled
    │ cron_not_running                 (New) = Enabled
    │ machines_file_error              (New) = Enabled
    │ non_uniform_psnt                 (New) = Enabled
    │ racadm_stale_pid                 (New) = Enabled
    │ obj_control_svc_check            (New) = Enabled

2025-10-09 11:36:33,829: xDoctor_4.8-104.0 - INFO    : xDoctor successfully updated to version 4.8-105.0

Команда оновлення VDC - включити всі автоцілителі, набравши A:

# sudo xdoctor --upgrade --vdc-upgrade --local=/home/admin/xDoctor4ECS-4.8.105.0.noarch.rpm

xDoctor не є однаковим у всіх вузлах:

Якщо вузол перевстановлений або перебував в автономному режимі під час оновлень xDoctor, він може отримати іншу версію, ніж решта кластера:

admin@node1:~> sudo xdoctor -s
xDoctor not uniform across all nodes ...
Trying xDoctor Resync ...
Resync failed: No xDoctor package found for re-installation
[4.8-104.0] -> ['169.254.1.2']
[4.8-105.0] -> ['169.254.1.6', '169.254.1.5', '169.254.1.4', '169.254.1.3', '169.254.1.1']

Вихід xDoctor попереджає про те, що він не однаковий на всіх вузлах стійки:

admin@node1:~> sudo xdoctor --report --archive=2022-06-26_101004 -WEC

xDoctor 4.8.105.0
CKM00xxxxxxxx - ECS 3.8.1.2

Displaying xDoctor Report (2022-06-26_101004) Filter:['CRITICAL', 'ERROR', 'WARNING'] ...

--------------------------------------------
ERROR - xDoctor not uniform across all nodes
--------------------------------------------
Extra     = Not allowed to use the SYSTEM scope, use LOCAL scope instead or reinstall xDoctor -> xdr_versions={'4.8-104.0': ['169.254.1.2'], '4.8-105.0': ['169.254.1.1', '169.254.1.6', '169.254.1.4', '169.254.1.3', '169.254.1.5']}
RAP       = RAP099
Solution  = KB 91703
Timestamp = 2022-06-26_101004
PSNT      = CKM00xxxxxxxx @ 4.8.105.0

Спроба оновлення xDoctor зазнає невдачі, оскільки xDoctor виявляє, що інші вузли мають версію, яку ви намагаєтеся встановити:

admin@node1:~> sudo xdoctor --upgrade --local=/home/admin/xDoctor4ECS-4.8.105.0.noarch.rpm
2022-06-28 15:11:40,101: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : xDoctor Upgrader Instance (2:FTP_SFTP)
2022-06-28 15:11:40,101: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Local Upgrade (/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm)
2022-06-28 15:11:40,134: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Current Installed xDoctor version is 4.8-105.0
2022-06-28 15:11:40,174: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Requested package version is 4.8-105.0
2022-06-28 15:11:40,174: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : xDoctor is up-to-date, only newer versions allowed ...

Якщо на останній версії є вузли, але ви хочете повторно застосувати ту саму версію xDoctor на стійці, скористайтеся опцією перевстановлення xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor --upgrade --local=/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm --reinstall
2022-06-28 15:12:53,079: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : xDoctor Upgrader Instance (2:FTP_SFTP)
2022-06-28 15:12:53,079: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Local Upgrade (/home/admin/xDoctor4ECS-4.8-105.0.noarch.rpm)
2022-06-28 15:12:53,112: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Current Installed xDoctor version is 4.8-105.0
2022-06-28 15:12:53,147: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Requested package version is 4.8-105.0
2022-06-28 15:12:53,148: xDoctor_4.8-105.0 - WARNING : (Re)installing requested xDoctor package ...
2022-06-28 15:12:53,148: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Updating xDoctor RPM Package (RPM)
2022-06-28 15:12:53,244: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    :  - Distribute package
2022-06-28 15:12:54,115: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    :  - Install new rpm package
2022-06-28 15:13:08,544: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : xDoctor successfully updated to version 4.8-105.0
2020-09-01 09:04:30,184: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : xDoctor Activation skipped. Only tested on Rack Master

Визначте, чи всі вузли тепер мають однакову версію xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor -s
xDoctor Uniform on all nodes: 4.8-105.0.

Ще раз перевірте версію xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor -x
........
ECS Version: 3.8.1.6
-----------------------
xDoctor Version: 4.8-105.0
-----------------------

Визначте, чи всі вузли мають однакову версію xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor -s
xDoctor Uniform on all nodes: 4.8-105.0

Запустіть перевірку здоров'я xDoctor:

Щоб запустити перевірку здоров'я xDoctor, спочатку очистіть кеш, а потім запустіть xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor --clear
You are about to clear all xDoctor Cache files. Are you sure you want to proceed?  [No]: yes
2020-09-07 14:03:34,263: xDoctor_4.8-105.0- INFO    : xDoctor Cache files successfully cleared.

Щоб запустити перевірку здоров'я xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor --hr

Об'єкт --hr опція намагається надіслати підтримку ECS останній звіт про перевірку стану xDoctor, оскільки з'єднання може бути заблоковано.

xDoctor запускається з одного вузла як основний і підтягує xDr-звіти інших вузлів разом на цей вузол. Тому запустіть xDoctor на цьому вузлі, за замовчуванням це перший вузол на стійці. Якщо вузол не реагує на VDC, наступний вузол стає «первинним вузлом », тобто вузлом 2. Дивіться "Активацію xDoctor пропущено" у вищезазначеному оновленні xDoctor, активному лише на основному вузлі.

В кінці запуску xDoctor xDoctor генерує звіт про сеанс, ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ПОМИЛКА або КРИТИЧНО - це пункти, які потрібно перевірити в звітах xDoctor:

admin@node1:~> sudo xdoctor --hr
....................
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : PSNT: CKM00xxxxxxxxxx
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : --------------------
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Number of CRITICAL:    0
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Number of FIXED:         0
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Number of ERROR:       0
2020-09-07 13:58:33,520: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Number of WARNING:     1
....................
....................
2020-09-07 13:58:42,910: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : --------------------------
2020-09-07 13:58:42,910: xDoctor_4.8-105.0 - INFO    : Session Report                - xdoctor --report --archive=2020-09-07_135109

Щоб перевірити звіт xDoctor:

sudo xdoctor --report --archive=2022-xxxxxxxxxxxxx -WEC

Приклад:

admin@node1:~> sudo xdoctor --report --archive=2XXX-0X-01_0XXXX9 -WEC

xDoctor 4.8-105.0
CKM00xxxxxxxxx - ECS 3.8 Patch 2 (??) - 3.8.0.2 

Displaying xDoctor Report (2XX0-0X-01_0XXXX9) Filter:['CRITICAL', 'ERROR', 'WARNING'] ...

Timestamp    = 2XX0-0X-01_0XXXX9
    Category = Health
    Source   = Disk
    Severity = ERROR
    Node     = 169.254.1.1
    Message  = Boot device is not accessible
    Extra    = {'1XX.2XX.X.5': ['/dev/sdl']}
    RAP      = RAP004
    Solution = 46306

За результатами можуть бути отримані коди Рекомендованого плану дій (RAP). Вони корисні для пошуку пов'язаних статей бази знань, які можуть мати відношення до коду оповіщення.

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption

Article Number: 000021704

Article Type: How To

Last Modified: 07 نوفمبر 2025

Version: 14

Check if your device is covered by Support Services.

ЕКС: OBS: xЛікар: Процедура оновлення вручну

Summary: Вручну оновіть xDoctor з командного рядка.

Instructions

Визначте встановлені версії ECS/OBS та xDoctor:

Визначте, чи всі вузли мають однакову версію xDoctor:

Ручне оновлення xDoctor:

xDoctor не є однаковим у всіх вузлах:

Запустіть перевірку здоров'я xDoctor:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

ЕКС: OBS: xЛікар: Процедура оновлення вручну

Summary: Вручну оновіть xDoctor з командного рядка.

Detailed Article

Instructions

Affected Products

Instructions

Визначте встановлені версії ECS/OBS та xDoctor:

Визначте, чи всі вузли мають однакову версію xDoctor:

Ручне оновлення xDoctor:

xDoctor не є однаковим у всіх вузлах:

Запустіть перевірку здоров'я xDoctor:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services