ECS: Ring hem – Ref_ID: BtreeChunkLevelGC – Symptomkod: 1321

Ett ECS-system har ringt hem med följande varning. 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ConnectHome SchemaVersion="1.0.8"
    xsi:schemaLocation="/opt/connectemc/schema/ema_ConnectHome108.xsd" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
    <TransType>10</TransType>
    <TransTypeDesc>EventXML</TransTypeDesc>
    <TransID>0</TransID>
    <Node Status="Unknown" State="Unknown" ID="psnt1">
        <Identifier>
            <DeviceState>1</DeviceState>
            <DeviceStatus>1</DeviceStatus>
            <ClarifyID>psnt1</ClarifyID>
            <SiteName>UNKNOWN</SiteName>
            <Vendor>EMC</Vendor>
            <DeviceType>ElasticCloudStorageApp</DeviceType>
            <Model>ElasticCloudStorage</Model>
            <SerialNumber>psnt1</SerialNumber>
            <WWN>ECSQE00077</WWN>
            <Platform>platform</Platform>
            <OS>SLES</OS>
            <OS_VER>12.3</OS_VER>
            <UcodeVer>3.3.0.0-4352.834410f</UcodeVer>
            <EmbedLevel>2</EmbedLevel>
            <InternalMaxSize>512800</InternalMaxSize>
            <Comment>Object Alert</Comment>
        </Identifier>
        <Connection>
            <ConnectType>ESRS</ConnectType>
            <IPName>orem-maize.ecs.lab.emc.com</IPName>
            <ConnectNum>169.254.197.3</ConnectNum>
            <Port>22</Port>
        </Connection>
        <HeartBeat>
            <HBStatus></HBStatus>
            <HBState></HBState>
        </HeartBeat>
        <InternalData>
            <FileList/>
            <EventList>
                <Event>
                    <SymptomCode>1321</SymptomCode>
                    <Category>Configuration</Category>
                    <Severity>Warning</Severity>
                    <Status>Unknown</Status>
                    <Component>Object</Component>
                    <ComponentID></ComponentID>
                    <SubComponent>BTREE Chunk GC</SubComponent>
                    <SubComponentID></SubComponentID>
                    <CallHome>true</CallHome>
                    <FirstTime>2019-01-29T20:09:07.861Z</FirstTime>
                    <LastTime>2019-01-29T20:09:07.861Z</LastTime>
                    <Count>0</Count>
                    <EventData><![CDATA[]]></EventData>
                    <Description><![CDATA[System metadata garbage collection throughput is too slow to catch up with garbage detection. Please involve ECS engineering.  [Ref_ID : BtreeChunkLevelGC]]]></Description>
                </Event>
            </EventList>
        </InternalData>
        <ExternalFiles/>
    </Node>
</ConnectHome>

BTREE GC fungerar långsamt i segmentåtervinningsstadiet. Den här aviseringen genereras där det finns mer än 1 TB fullt skräp och skillnaden mellan skräpidentifieringsfrekvensen och återvinningsfrekvensen för skräpsegmentet är större än 100 GB. Varningen skickas när systemet har varit i det här tillståndet i 7 dagar.

1. Anslut till en av noderna i klustret via en putty-session.
2. Kontrollera aktuell sensorstatus.

# svc_rest_cmd -i `hostname -i` /vdc/sensor/status/BtreeChunkLevelGC
svc_rest_cmd 1.0.10

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<SensorStatusList>
  <SensorId>BtreeChunkLevelGC</SensorId>
  <ListSensorStatus>
    <SensorStatusRestRep>
      <ContextId>Btree Chunk Level GC</ContextId>
      <CurrentState>OK</CurrentState>
      <NodeId>1f4368c3-37cd-467f-9efc-289264806ea0</NodeId>
      <PreviousState>OK</PreviousState>
      <Time>1551118064264</Time>
    </SensorStatusRestRep>
  </ListSensorStatus>

3. Leta efter <CurrentState>, om den är inställd på OK är felet inte aktivt och detta är troligen en falsk varning. Ignorera varningen, men om den utlöses igen inom nästa vecka öppnar du en tjänstebegäran hos teknisk support