ECS: Dial Home - Ref_ID: BtreeDiskLevelGC - Symptom Code: 1325

Een ECS-systeem heeft naar huis gebeld met de volgende waarschuwing. 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ConnectHome SchemaVersion="1.0.8"
    xsi:schemaLocation="/opt/connectemc/schema/ema_ConnectHome108.xsd" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
    <TransType>10</TransType>
    <TransTypeDesc>EventXML</TransTypeDesc>
    <TransID>0</TransID>
    <Node Status="Unknown" State="Unknown" ID="psnt1">
        <Identifier>
            <DeviceState>1</DeviceState>
            <DeviceStatus>1</DeviceStatus>
            <ClarifyID>psnt1</ClarifyID>
            <SiteName>UNKNOWN</SiteName>
            <Vendor>EMC</Vendor>
            <DeviceType>ElasticCloudStorageApp</DeviceType>
            <Model>ElasticCloudStorage</Model>
            <SerialNumber>psnt1</SerialNumber>
            <WWN>ECSQE00077</WWN>
            <Platform>platform</Platform>
            <OS>SLES</OS>
            <OS_VER>12.3</OS_VER>
            <UcodeVer>3.3.0.0-4352.834410f</UcodeVer>
            <EmbedLevel>2</EmbedLevel>
            <InternalMaxSize>512800</InternalMaxSize>
            <Comment>Object Alert</Comment>
        </Identifier>
        <Connection>
            <ConnectType>ESRS</ConnectType>
            <IPName>sandy-maize.ecs.lab.emc.com</IPName>
            <ConnectNum>169.254.197.2</ConnectNum>
            <Port>22</Port>
        </Connection>
        <HeartBeat>
            <HBStatus></HBStatus>
            <HBState></HBState>
        </HeartBeat>
        <InternalData>
            <FileList/>
            <EventList>
                <Event>
                    <SymptomCode>1325</SymptomCode>
                    <Category>Configuration</Category>
                    <Severity>Warning</Severity>
                    <Status>Unknown</Status>
                    <Component>Object</Component>
                    <ComponentID></ComponentID>
                    <SubComponent>BTREE Disk GC</SubComponent>
                    <SubComponentID></SubComponentID>
                    <CallHome>true</CallHome>
                    <FirstTime>2019-01-29T20:05:09.755Z</FirstTime>
                    <LastTime>2019-01-29T20:05:09.755Z</LastTime>
                    <Count>0</Count>
                    <EventData><![CDATA[]]></EventData>
                    <Description><![CDATA[Capacity free-up throughput is too slow to catch up with system metadata garbage collection. Please involve ECS engineering.  [Ref_ID : BtreeDiskLevelGC]]]></Description>
                </Event>
            </EventList>
        </InternalData>
        <ExternalFiles/>
    </Node>
</ConnectHome>

 

Btree GC werkt traag in de schijfcapaciteitsvrije fase. Deze waarschuwing wordt gegenereerd wanneer er meer dan 1 TB aan garbage garbage in afwachting is van verwijdering en het verschil tussen garbage chunk reclaim rate en garbage capacity reclaim rate groter is dan 100 GB. De waarschuwing wordt verzonden wanneer het systeem zich 7 dagen in deze status bevindt.

1. Maak verbinding met een van de knooppunten in het cluster via een puttysessie.
2. Controleer de huidige sensorstatus.

# svc_rest_cmd /vdc/sensor/status/BtreeDiskLevelGC
svc_rest_cmd 1.0.10

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<SensorStatusList>
  <SensorId>BtreeDiskLevelGCC</SensorId>
  <ListSensorStatus>
    <SensorStatusRestRep>
      <ContextId>BtreeDiskLevelGC</ContextId>
      <CurrentState>OK</CurrentState>
      <NodeId>47b32995-35fc-4593-8f3c-39c878fb10ad</NodeId>
      <PreviousState>OK</PreviousState>
      <Time>1551104230509</Time>
    </SensorStatusRestRep>
  </ListSensorStatus>

3. Zoek naar <CurrentState>. Als deze is ingesteld op OK, is de fout niet actief en is dit waarschijnlijk een valse waarschuwing. Negeer de waarschuwing, maar als deze binnen een week opnieuw wordt geactiveerd, opent u een serviceaanvraag bij Technische Support