ECS: OBS: xTohtori: RAP073/208: Kytkimen liitäntävirhe havaittu

Summary: Tässä tietämyskannassa kerrotaan, miten kytkimen kytkentävirheen hälytys käsitellään.

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Alkaen ECS xDoctor v4.8-109.0 jaObjectScale xDoctor v5.1-109.0, RAP208 (Switch Connection Failure Detected) toteutetaan automaattisena parantajana. Kun kytkimen yhteysongelmat ylittävät määritetyn virheen tai kriittisen vakavuuden kynnysarvon, xDoctor antaa RAP208-hälytyksen ja käynnistää automaattisesti integroidun korjauksen orkestroinnin työnkulun. Tämä työnkulku suorittaa tarvittavat korjaustoimenpiteet, jos automaattiset xDoctor-parantajat ovat käytössä.

HUOMAUTUS: Jos ympäristössä on käytössä ECS xDoctor v4.8-109.0- tai ObjectScale xDoctor v5.1-109.0 -versiota vanhempi xDoctor-versio, RAP208:n automaattinen parannustoiminto ei ole käytettävissä. Näissä versioissa korjaus on tehtävä alla kuvatulla AutoPilot-prosessilla tai noudattamalla Ratkaisu-kohdassa kuvattuja manuaalisia korjausvaiheita .

Hälytys, joka käynnistää RAP208:n automaattisen paranemisen

Automaattisen korjauksen RAP208-työnkulku käynnistyy, kun kytkimen yhteysvirheet ylittävät määritetyn virheen tai kriittisen vakavuuden kynnysarvon. Kun tämä kynnys ylittyy, xDoctor luo RAP208-hälytyksen, joka toimii automaattisen korjausprosessin käynnistimenä.

Esimerkki hälytystulosta

HUOMAUTUS: ECS xDoctor v4.8-109.0- ja ObjectScale xDoctor v5.1-109.0 -versioita vanhemmissa xDoctor-versioissa tämä tila aiheuttaa vain hälytyksen. Automaattista korjausta ei suoriteta.

--------------------------------------------------------
INFO - Auto Healer for dell_switch_connectivity disabled
--------------------------------------------------------
Extra     = Auto Healer for dell_switch_connectivity disabled
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

----------------------------------------------------
ERROR - (Cached) Switch Connection Failure detected.
----------------------------------------------------
Node      = 169.254.1.1
Extra     = {"169.254.1.1": ["hare"]}
RAP       = RAP208
Solution  = KB 39838
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Automaattinen parantajan korjaus (esimerkki)

Kun automaattiset parannuslaitteet ovat käytössä, xDoctor aloittaa havaittujen kytkinyhteysongelmien korjauksen automaattisesti tekemällä yleisiä korjaavia toimenpiteitä, jotka on kuvattu tässä tietokannassa.

--------------------------------------------------------
FIXED - Auto Healer fixed Dell switch connectivity issue
--------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1"]}
Timestamp = 2026-04-01_180344
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Automaattisen parantajan vaatimus

Automaattisen xDoctor-parannustoiminnon on oltava käytössä, jotta tämä korjaus tapahtuu. Automaattiset parantajat voidaan ottaa käyttöön joko asennuksen aikana tai asennuksen jälkeen seuraavasti:

Tietämyskannan artikkeli: ECS: xDoctor: Kuinka ottaa xDoctor Auto Healer käyttöön työkalun asennuksen jälkeen

Cause

Kun kytkin on vaihdettu, kytkimen todentamiseen käytetyt SSH-isäntäavaimet saattavat muuttua tai kytkimeen yhdistävä hallintaliittymä voidaan sulkea hallinnollisesti. Joskus xDoctorissa määritetty salasana ei vastaa kyseisen kytkimen nykyistä salasanaa, ja se on päivitettävä asianmukaisesti.

xDoctor-automaation ja automaattisen parantajan työnkulut eivät korjaa kytkimen salasanaa. Sen sijaan xDoctor havaitsee todennukseen liittyvät virheet ja antaa asianmukaisen hälytyksen ja ohjaa käyttäjän asiaankuuluvaan tietokannan artikkeliin, jossa kuvataan, miten xDoctor määritetään käyttämään kytkimissä asetettua salasanaa.

Resolution

xDoctor Auto Healer: ObjectScale xDoctor v5.1-109.0 / ECS xDoctor v4.8-109.0 tai uudempi

Voit käynnistää käytössä olevan automaattisen parantajan manuaalisesti suorittamalla seuraavan komennon master.rack Solmu. Tämä käynnistää kehikkoanalysaattorit, jotka validoivat ja parantavat solmut automaattisesti yksi kerrallaan.

Komento:

# sudo xdoctor --rap=RAP208

Esimerkki:

admin@ecsnode1:~> sudo xdoctor --rap=RAP208
2026-04-01 18:03:45,441: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Initializing xDoctor v4.8-109.0 ...
[... Truncated Output ...]
2026-04-01 18:05:01,725: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ANALYZER [ac_dell_switch_connectivity]
2026-04-01 18:05:02,063: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Autohealing switch_connectivity on node 169.254.1.1 ...
2026-04-01 18:08:57,494: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : All data analyzed in 0:03:55
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Diagnosis Summary
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : PSNT: CKMXXXXXXXXXXX
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : FIXED             =  1
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : CRITICAL          =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : CRITICAL (CACHED) =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ERROR             =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ERROR (CACHED)    =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : WARNING           =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : INFO              =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : VERBOSE           =  0
2026-04-01 18:08:58,531: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : REPORT            =  0
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------------
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : xDoctor Post Features
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Data Combiner
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------------
2026-04-01 18:08:58,647: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Created a Data Collection Report (data.xml)
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : SysLog
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using Fabric as Syslog Server
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Not triggered ... no WARNING, ERROR, nor CRITICAL
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : SNMP
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using 10.118.165.48:162 as SNMP server
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Not triggered .. no WARNING, ERROR nor CRITICAL
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ProcComplete
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - WARNING : ProcComplete is disabled, please re-enable it (xdoctor --config)
2026-04-01 18:08:58,767: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,767: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Archiver
2026-04-01 18:08:58,768: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Stored in folder      - /usr/local/xdoctor/archive/other/2026-04-01_180344
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Archived as tar       - /usr/local/xdoctor/archive/other/xDoctor-CKMXXXXXXXXXXX-2026-04-01_180344.tgz
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Report                - sudo xdoctor --report --archive=2026-04-01_180344
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Cleaner
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------
2026-04-01 18:08:58,789: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Removing folder  (count limit) - /usr/local/xdoctor/archive/other/2026-04-01_170120
2026-04-01 18:08:58,790: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Removing archive (count limit) - /usr/local/xdoctor/archive/other/xDoctor-CKMXXXXXXXXXXX-2026-04-01_170120.tgz
2026-04-01 18:08:58,793: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Cleaned 2 archived session(s)
2026-04-01 18:08:58,793: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Emailer
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using Dedicated Server (25:25) as SMTP Server ...
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Email Type = Individual Events
2026-04-01 18:08:58,795: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------------------------
2026-04-01 18:08:58,795: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : xDoctor session_1775066624.943 finished in 0:05:13
2026-04-01 18:08:58,813: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Successful Job:1775066624 Exit Code:192

Tarkista manuaalisen automaattisen korjauksen tulokset istuntoraportista.

Komento:

Huomautus: Käytä yllä olevassa xDoctor-esimerkissä olevaa istuntoraporttikomentoa manuaalisen automaattisen korjauksen tulosten tarkistamiseen.

# sudo xdoctor --report --archive=<session report>

Esimerkki:

admin@ecsnode1:~> sudo xdoctor --report --archive=2026-04-01_180344

xDoctor 4.8-109.0
CKMXXXXXXXXXXX - ECS 3.8.1.4

Displaying xDoctor Report (2026-04-01_180344) Filter:[] ...

--------------------------------------------------------
FIXED - Auto Healer fixed Dell switch connectivity issue
--------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1"]}
Timestamp = 2026-04-01_180344
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Jos sinulla on vika, avaa SRn tutkintaa varten.
Esimerkki epäonnistumisesta:

----------------------------------------------------
ERROR - (Cached) Auto fix failed - Switch Connection Failure detected.
----------------------------------------------------
Node      = 169.254.1.1
Extra     = {"169.254.1.1": ["hare"]}
RAP       = RAP208
Solution  = KB 39838
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

xDoctor Auto Pilot:

Tämä tietokanta (KB) on nyt automatisoitu, kun xDoctor Auto Pilot ratkaisee useimmat ongelmat ilman tukea.

Tämä ominaisuus on osa xDoctor 4-8.104.0:aa ja uudempia, syntaksi- ja käyttöongelmia varten katso ECS: ObjectScale: KB Automation Scriptsin suorittaminen (Auto Pilot).

Kehikon pääsolmun paikantaminen:

Komento:

ssh master.rack

Voit etsiä NAN-IP-osoitteen käyttämällä ilmoituksessa määritettyä IP-osoitetta tai getrackinfo:

Komento:

admin@ecsnode1:~> getrackinfo
Node private      Node              Public                                BMC
Ip Address        Id       Status   Mac                 Ip Address        Mac                 Ip Address        Private.4(NAN)    Node Name
===============   ======   ======   =================   ===============   =================   ===============   ===============   =========
192.168.219.1     1        MA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.101   169.254.1.1       provo-red
192.168.219.2     2        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.102   169.254.1.2       sandy-red
192.168.219.3     3        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.103   169.254.1.3       orem-red
192.168.219.4     4        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.104   169.254.1.4       ogden-red
192.168.219.5     5        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.105   169.254.1.5       layton-red
192.168.219.6     6        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.106   169.254.1.6       logan-red
192.168.219.7     7        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.107   169.254.1.7       lehi-red
192.168.219.8     8        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.108   169.254.1.8       murray-red

Suorita automaatiokomento pääsolmusta, jossa on xDoctor 4-8.104.0 tai uudempi.

Komento:
Huomautus: --target-rack on tuettu tälle toimelle.

# sudo xdoctor autopilot --kb 39838 --target-rack <rack_colour>

Esimerkki:

admin@ecsnode1:~>  sudo xdoctor autopilot --kb 39838 --target-rack red
Checking for existing screen sessions...
Starting screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318'...
Screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318' started successfully.
Attaching to screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318'...

Using /etc/ansible/ansible.cfg as config file
VERSION: 3.0
Playbook tasks: 47
Role tasks: 97
Total tasks: 144 across 1 host(s)

PLAY [red] ******************************************************************************************************************************************************************
Detected 8 hosts for this play.

TASK [target_check : set_fact] **********************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1 -> localhost] => {"ansible_facts": {"allowed_targets": "Please use: --target-rack", "target_node_check": false, "target_rack_check": true, "target_vdc_check": false}, "changed": false}

TASK [target_check : context] ***********************************************************************************************************************************************
skipping: [169.254.1.1] => {"changed": false, "false_condition": "node_script == false and target_node_check == true or rack_script == false and target_rack_check == true or vdc_script == false and target_vdc_check == true", "skip_reason": "Conditional result was False"}

...truncated

Tarkista yhteenveto:

Esimerkki:

TASK [Print all summaries] **************************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1] => {
    "msg": [
        "*******************************************************************************",
        "Switch xDoctor 'RAP073' password and SSH summary:",
        "*******************************************************************************",
        "Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.",
        "Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.",
        "Validated Backend management connections: PASS: Management connections are up and connected to the frontend switches.",
        "*******************************************************************************",
        "Validated ssh keys to switch(es): PASS: All ssh keys are valid and nothing was corrected.",
        "Validated xDoctor alert: PASS: Alert RAP073 was not present in xDoctor.",
        "*******************************************************************************"
    ]
}

TASK [Set fact for context] *************************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1 -> localhost] => {"ansible_facts": {"context": " Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838., Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838."}, "changed": false}

TASK [Fail if validation fails] *********************************************************************************************************************************************
fatal: [169.254.1.1]: FAILED! => {"changed": false, "msg": "Review the summary above for recommendations."}

NO MORE HOSTS LEFT **********************************************************************************************************************************************************

PLAY RECAP ******************************************************************************************************************************************************************
169.254.1.1                : ok=65   changed=13   unreachable=0    failed=1    skipped=73   rescued=0    ignored=1
169.254.1.2                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.3                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.4                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.5                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.6                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.7                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.8                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0

=============================================================================================================================================================================
Status: FAIL
Time Elapsed: 0h 1m 25s
Debug log: /tmp/autopilot/log/autopilot_39838_20250626_113201.log
Message:  Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838., Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.
=============================================================================================================================================================================

Päivitä xDoctor-salasana:

admin@ecsnode7:~> sudo xdoctor -c --expert

xDoctor Configuration Menu
--------------------------
[Expert Mode Active]

(1)  Overview
(2)  Scheduling
(3)  Archiving
(5)  Repository



(9)  Miscellaneous

(0)  Exit

Please make a choice: 9

xDoctor Miscellaneous
---------------------


(3)  Switches
(4)  Remove Hardware Alerting Timestamp

(0)  Main menu

Please make a choice: 3

xDoctor Switch Settings
---------------------
Enable Switch Analysis?  [Yes]:
Switches [hare,rabbit,fox,hound]:
Username [admin]:
Password [*****]:

[New Switch Settings]
Enabled = Yes
Switches = hare,rabbit,fox,hound
Username = admin
Password = *****

> Issue new settings?  [No]: yes
2024-11-20 16:03:53,702: xDoctor_4.8-100.0 - INFO    : Settings saved and distributed ...

xDoctor Miscellaneous
---------------------


(3)  Switches
(4)  Remove Hardware Alerting Timestamp

(0)  Main menu

KB-perusautomaatio:
ECS: xDoctor: RAP073: Kytkimen liitäntävirhe havaittu

Tietämyskannan lisätietojen yhdistäminen tähän automaatioon:
ECS: xDoctor ilmoittaa kytkimen yhteysvirheestä, joka johtuu RSA-näppäimestä known_hosts

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage

Article Number: 000039838

Article Type: Solution

Last Modified: 02 أبريل 2026

Version: 10

Check if your device is covered by Support Services.

ECS: OBS: xTohtori: RAP073/208: Kytkimen liitäntävirhe havaittu

Summary: Tässä tietämyskannassa kerrotaan, miten kytkimen kytkentävirheen hälytys käsitellään.

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Symptoms

Hälytys, joka käynnistää RAP208:n automaattisen paranemisen

Esimerkki hälytystulosta

Automaattinen parantajan korjaus (esimerkki)

Automaattisen parantajan vaatimus

Cause

Resolution

xDoctor Auto Pilot:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

ECS: OBS: xTohtori: RAP073/208: Kytkimen liitäntävirhe havaittu

Summary: Tässä tietämyskannassa kerrotaan, miten kytkimen kytkentävirheen hälytys käsitellään.

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Symptoms

Hälytys, joka käynnistää RAP208:n automaattisen paranemisen

Esimerkki hälytystulosta

Automaattinen parantajan korjaus (esimerkki)

Automaattisen parantajan vaatimus

Cause

Resolution

xDoctor Auto Pilot:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services