ECS: OBS: xDoctor: RAP073/208: Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı

Summary: Bu Knowledge Base makalesinde, Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı uyarısının nasıl ele alınacağı açıklanmaktadır.

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

ECS xDoctor v4.8-109.0 ve ObjectScale xDoctor v5.1-109.0'dan itibaren RAP208 (Anahtar Bağlantısı Hatası Algılandı),otomatik iyileştirici olarak uygulanmaktadır. Anahtar bağlantı sorunları yapılandırılan Hata veya Kritik önem derecesi eşiğini aştığında, xDoctor bir RAP208 uyarısı verir ve entegre onarım orkestrasyonu iş akışını otomatik olarak başlatır. Bu iş akışı, xDoctor otomatik iyileştiriciler etkinse gerekli düzeltme eylemlerini gerçekleştirir.

NOT: Ortamınız ECS xDoctor v4.8-109.0 veya ObjectScale xDoctor v5.1-109.0'dan önceki bir xDoctor sürümünü çalıştırıyorsa RAP208 otomatik iyileştirici işlevi kullanılamaz. Bu sürümlerde düzeltme, aşağıda açıklanan AutoPilot işlemi kullanılarak veya Çözüm bölümünde özetlenen el ile düzeltme adımları izlenerek gerçekleştirilmelidir.

RAP208 otomatik iyileştirmeyi tetikleyen uyarı

RAP208 otomatik iyileştirme iş akışı, anahtar bağlantısı hataları yapılandırılmış Hata veya Kritik önem derecesi eşiğini aştığında tetiklenir. Bu eşik aşıldığında xDoctor, otomatik onarım sürecini tetikleyen bir RAP208 uyarısı oluşturur.

Uyarı Çıktısı Örneği

NOT: ECS xDoctor v4.8-109.0'dan önceki xDoctor sürümlerinde ve ObjectScale xDoctor v5.1-109.0'da bu durum yalnızca bir uyarıyla sonuçlanır. Otomatik düzeltme gerçekleştirilmez.

--------------------------------------------------------
INFO - Auto Healer for dell_switch_connectivity disabled
--------------------------------------------------------
Extra     = Auto Healer for dell_switch_connectivity disabled
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

----------------------------------------------------
ERROR - (Cached) Switch Connection Failure detected.
----------------------------------------------------
Node      = 169.254.1.1
Extra     = {"169.254.1.1": ["hare"]}
RAP       = RAP208
Solution  = KB 39838
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Otomatik Şifacı Düzeltmesi (Örnek)

Otomatik iyileştiriciler etkinleştirildiğinde, xDoctor, bu Bilgi Tabanında özetlenen yaygın düzeltici eylemleri uygulayarak algılanan anahtar bağlantısı sorunları için düzeltmeyi otomatik olarak başlatır.

--------------------------------------------------------
FIXED - Auto Healer fixed Dell switch connectivity issue
--------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1"]}
Timestamp = 2026-04-01_180344
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Otomatik Şifacı Gereksinimi

Bu düzeltmenin gerçekleşmesi için xDoctor otomatik iyileştirici özelliği etkinleştirilmelidir. Otomatik şifacılar, kurulum sırasında veya kurulum sonrasında şu bölümde özetlenen adımlar izlenerek etkinleştirilebilir:

KB: ECS: xDoctor: Araç kurulumundan sonra xDoctor Auto Healer Nasıl Etkinleştirilir

Cause

Anahtar değişiminden sonra, anahtarda kimlik doğrulama için kullanılan SSH ana bilgisayar anahtarları değişebilir veya anahtara bağlanan yönetim arayüzü yönetimsel olarak kapatılabilir. Bazen xDoctor'da yapılandırılan parola, etkilenen anahtardaki geçerli parolayla eşleşmez ve buna göre güncelleştirilmesi gerekir.

xDoctor otomasyonu ve otomatik şifacı iş akışları, anahtar parolası düzeltmesi gerçekleştirmez. Bunun yerine xDoctor, kimlik doğrulamayla ilgili hataları algılar ve kullanıcıyı, anahtarlarda ayarlanan parolayı kullanmak üzere xDoctor'un nasıl yapılandırılacağını açıklayan ilgili Knowledge Base makalesine yönlendirerek uygun uyarıyı oluşturur.

Resolution

xDoctor Otomatik Şifacı: ObjectScale xDoctor v5.1-109.0 / ECS xDoctor v4.8-109.0 veya üzeri

Etkinleştirilmiş otomatik iyileştiriciyi manuel olarak tetiklemek için, master.rack Düğüm. Bu, düğümleri birer birer doğrulayacak ve otomatik olarak iyileştirecek olan raf analizörlerini başlatır.

Komut:

# sudo xdoctor --rap=RAP208

Örneğin:

admin@ecsnode1:~> sudo xdoctor --rap=RAP208
2026-04-01 18:03:45,441: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Initializing xDoctor v4.8-109.0 ...
[... Truncated Output ...]
2026-04-01 18:05:01,725: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ANALYZER [ac_dell_switch_connectivity]
2026-04-01 18:05:02,063: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Autohealing switch_connectivity on node 169.254.1.1 ...
2026-04-01 18:08:57,494: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : All data analyzed in 0:03:55
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Diagnosis Summary
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : PSNT: CKMXXXXXXXXXXX
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------
2026-04-01 18:08:58,529: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : FIXED             =  1
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : CRITICAL          =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : CRITICAL (CACHED) =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ERROR             =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ERROR (CACHED)    =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : WARNING           =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : INFO              =  0
2026-04-01 18:08:58,530: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : VERBOSE           =  0
2026-04-01 18:08:58,531: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : REPORT            =  0
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------------
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : xDoctor Post Features
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Data Combiner
2026-04-01 18:08:58,646: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------------
2026-04-01 18:08:58,647: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Created a Data Collection Report (data.xml)
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : SysLog
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using Fabric as Syslog Server
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Not triggered ... no WARNING, ERROR, nor CRITICAL
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : SNMP
2026-04-01 18:08:58,648: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using 10.118.165.48:162 as SNMP server
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Not triggered .. no WARNING, ERROR nor CRITICAL
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ProcComplete
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------
2026-04-01 18:08:58,649: xDoctor_4.8-109.0 - WARNING : ProcComplete is disabled, please re-enable it (xdoctor --config)
2026-04-01 18:08:58,767: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,767: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Archiver
2026-04-01 18:08:58,768: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ----------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Stored in folder      - /usr/local/xdoctor/archive/other/2026-04-01_180344
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Archived as tar       - /usr/local/xdoctor/archive/other/xDoctor-CKMXXXXXXXXXXX-2026-04-01_180344.tgz
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : --------------------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Report                - sudo xdoctor --report --archive=2026-04-01_180344
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Session Cleaner
2026-04-01 18:08:58,777: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ---------------
2026-04-01 18:08:58,789: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Removing folder  (count limit) - /usr/local/xdoctor/archive/other/2026-04-01_170120
2026-04-01 18:08:58,790: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Removing archive (count limit) - /usr/local/xdoctor/archive/other/xDoctor-CKMXXXXXXXXXXX-2026-04-01_170120.tgz
2026-04-01 18:08:58,793: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Cleaned 2 archived session(s)
2026-04-01 18:08:58,793: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Emailer
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : -------
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Using Dedicated Server (25:25) as SMTP Server ...
2026-04-01 18:08:58,794: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Email Type = Individual Events
2026-04-01 18:08:58,795: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : ------------------------------
2026-04-01 18:08:58,795: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : xDoctor session_1775066624.943 finished in 0:05:13
2026-04-01 18:08:58,813: xDoctor_4.8-109.0 - INFO    : Successful Job:1775066624 Exit Code:192

Manuel otomatik iyileştirme yürütmesinin sonuçlarını gözden geçirmek için oturum raporunu çalıştırın.

Komut:

Not: Manuel otomatik iyileştirme yürütmesinin sonuçlarını gözden geçirmek için yukarıdaki xDoctor örneğinde verilen Oturum Raporu komutunu kullanın.

# sudo xdoctor --report --archive=<session report>

Örneğin:

admin@ecsnode1:~> sudo xdoctor --report --archive=2026-04-01_180344

xDoctor 4.8-109.0
CKMXXXXXXXXXXX - ECS 3.8.1.4

Displaying xDoctor Report (2026-04-01_180344) Filter:[] ...

--------------------------------------------------------
FIXED - Auto Healer fixed Dell switch connectivity issue
--------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1"]}
Timestamp = 2026-04-01_180344
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

Bir hatanız olması durumunda, araştırma için bir SRn açın.
Arıza örneği:

----------------------------------------------------
ERROR - (Cached) Auto fix failed - Switch Connection Failure detected.
----------------------------------------------------
Node      = 169.254.1.1
Extra     = {"169.254.1.1": ["hare"]}
RAP       = RAP208
Solution  = KB 39838
Timestamp = 2026-04-01_180132
PSNT      = CKMXXXXXXXXXXX @ 4.8-109.0

xDoctor Otomatik Pilot:

Bu bilgi tabanı (KB) artık çoğu sorunu destek müdahalesine gerek kalmadan ele alan xDoctor Auto Pilot ile otomatikleştirilmiştir.

Bu özellik, xDoctor 4-8.104.0 ve üzeri sürümlere özgüdür, söz dizimi ve kullanım sorunları için ECS'ye bakın: ObjectScale: KB Otomasyon Komut Dosyalarını (Auto Pilot) çalıştırma.

Rafın ana düğümünü bulmak için:

Komut:

ssh master.rack

NAN IP'sini bulmak için uyarıda veya getrackinfo:

Komut:

admin@ecsnode1:~> getrackinfo
Node private      Node              Public                                BMC
Ip Address        Id       Status   Mac                 Ip Address        Mac                 Ip Address        Private.4(NAN)    Node Name
===============   ======   ======   =================   ===============   =================   ===============   ===============   =========
192.168.219.1     1        MA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.101   169.254.1.1       provo-red
192.168.219.2     2        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.102   169.254.1.2       sandy-red
192.168.219.3     3        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.103   169.254.1.3       orem-red
192.168.219.4     4        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.104   169.254.1.4       ogden-red
192.168.219.5     5        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.105   169.254.1.5       layton-red
192.168.219.6     6        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.106   169.254.1.6       logan-red
192.168.219.7     7        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.107   169.254.1.7       lehi-red
192.168.219.8     8        SA       00:00:00:00:00      0.0.0.0           00:00:00:00:00      192.168.219.108   169.254.1.8       murray-red

xDoctor 4-8.104.0 ve üzeri ile ana düğümden otomasyon komutunu çalıştırın.

Komut:
Not: --target-rack bu eylem için desteklenir.

# sudo xdoctor autopilot --kb 39838 --target-rack <rack_colour>

Örneğin:

admin@ecsnode1:~>  sudo xdoctor autopilot --kb 39838 --target-rack red
Checking for existing screen sessions...
Starting screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318'...
Screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318' started successfully.
Attaching to screen session 'autopilot_kb_39838_20250626_112318'...

Using /etc/ansible/ansible.cfg as config file
VERSION: 3.0
Playbook tasks: 47
Role tasks: 97
Total tasks: 144 across 1 host(s)

PLAY [red] ******************************************************************************************************************************************************************
Detected 8 hosts for this play.

TASK [target_check : set_fact] **********************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1 -> localhost] => {"ansible_facts": {"allowed_targets": "Please use: --target-rack", "target_node_check": false, "target_rack_check": true, "target_vdc_check": false}, "changed": false}

TASK [target_check : context] ***********************************************************************************************************************************************
skipping: [169.254.1.1] => {"changed": false, "false_condition": "node_script == false and target_node_check == true or rack_script == false and target_rack_check == true or vdc_script == false and target_vdc_check == true", "skip_reason": "Conditional result was False"}

...truncated

İnceleme özeti:

Örneğin:

TASK [Print all summaries] **************************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1] => {
    "msg": [
        "*******************************************************************************",
        "Switch xDoctor 'RAP073' password and SSH summary:",
        "*******************************************************************************",
        "Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.",
        "Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.",
        "Validated Backend management connections: PASS: Management connections are up and connected to the frontend switches.",
        "*******************************************************************************",
        "Validated ssh keys to switch(es): PASS: All ssh keys are valid and nothing was corrected.",
        "Validated xDoctor alert: PASS: Alert RAP073 was not present in xDoctor.",
        "*******************************************************************************"
    ]
}

TASK [Set fact for context] *************************************************************************************************************************************************
ok: [169.254.1.1 -> localhost] => {"ansible_facts": {"context": " Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838., Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838."}, "changed": false}

TASK [Fail if validation fails] *********************************************************************************************************************************************
fatal: [169.254.1.1]: FAILED! => {"changed": false, "msg": "Review the summary above for recommendations."}

NO MORE HOSTS LEFT **********************************************************************************************************************************************************

PLAY RECAP ******************************************************************************************************************************************************************
169.254.1.1                : ok=65   changed=13   unreachable=0    failed=1    skipped=73   rescued=0    ignored=1
169.254.1.2                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.3                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.4                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.5                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.6                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.7                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0
169.254.1.8                : ok=4    changed=0    unreachable=0    failed=0    skipped=1    rescued=0    ignored=0

=============================================================================================================================================================================
Status: FAIL
Time Elapsed: 0h 1m 25s
Debug log: /tmp/autopilot/log/autopilot_39838_20250626_113201.log
Message:  Validated Frontend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838., Validated Backend switch(es): FAIL: The passwords for the Dell managed switch(es) are incorrect and need to be configured in the xDoctor settings according to KB 39838.
=============================================================================================================================================================================

xDoctor parolasını güncelleyin:

admin@ecsnode7:~> sudo xdoctor -c --expert

xDoctor Configuration Menu
--------------------------
[Expert Mode Active]

(1)  Overview
(2)  Scheduling
(3)  Archiving
(5)  Repository



(9)  Miscellaneous

(0)  Exit

Please make a choice: 9

xDoctor Miscellaneous
---------------------


(3)  Switches
(4)  Remove Hardware Alerting Timestamp

(0)  Main menu

Please make a choice: 3

xDoctor Switch Settings
---------------------
Enable Switch Analysis?  [Yes]:
Switches [hare,rabbit,fox,hound]:
Username [admin]:
Password [*****]:

[New Switch Settings]
Enabled = Yes
Switches = hare,rabbit,fox,hound
Username = admin
Password = *****

> Issue new settings?  [No]: yes
2024-11-20 16:03:53,702: xDoctor_4.8-100.0 - INFO    : Settings saved and distributed ...

xDoctor Miscellaneous
---------------------


(3)  Switches
(4)  Remove Hardware Alerting Timestamp

(0)  Main menu

Temel KB Otomasyonu:
ECS: xDoctor: RAP073: Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı

Bu otomasyona ek KB konsolidasyonu:
ECS: xDoctor, known_hosts'daki RSA anahtarı nedeniyle Anahtar Bağlantısı Hatası bildiriyor

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage

Article Number: 000039838

Article Type: Solution

Last Modified: 02 أبريل 2026

Version: 10

Check if your device is covered by Support Services.

ECS: OBS: xDoctor: RAP073/208: Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı

Summary: Bu Knowledge Base makalesinde, Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı uyarısının nasıl ele alınacağı açıklanmaktadır.

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Symptoms

RAP208 otomatik iyileştirmeyi tetikleyen uyarı

Uyarı Çıktısı Örneği

Otomatik Şifacı Düzeltmesi (Örnek)

Otomatik Şifacı Gereksinimi

Cause

Resolution

xDoctor Otomatik Pilot:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

ECS: OBS: xDoctor: RAP073/208: Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı

Summary: Bu Knowledge Base makalesinde, Anahtar Bağlantısı Hatası algılandı uyarısının nasıl ele alınacağı açıklanmaktadır.

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Affected Products

Symptoms

RAP208 otomatik iyileştirmeyi tetikleyen uyarı

Uyarı Çıktısı Örneği

Otomatik Şifacı Düzeltmesi (Örnek)

Otomatik Şifacı Gereksinimi

Cause

Resolution

xDoctor Otomatik Pilot:

Affected Products

Products

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services

Article Properties

Find answers to your questions from other Dell users

Support Services