Avamar: Il backup del database SQL ha esito negativo con errore del sistema operativo 0x80070002 a causa di backup simultanei

Summary: I backup Avamar dei database SQL (Structured Query Language) hanno esito negativo in un orario prestabilito, registrando errori di "impossibile aprire il dispositivo di backup" e timeout, causati da processi di backup simultanei di Microsoft o di terze parti. ...

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Symptoms

Errori di backup SQL Avamar osservati

I seguenti sintomi vengono comunemente segnalati quando si verificano problemi nei backup del database SQL Avamar:

  • I processi di backup (FULL, INCREMENTAL o DIFFERENTIAL) hanno esito negativo in modo coerente all'incirca alla stessa ora ogni giorno.
  • I registri di backup contengono voci di errore simili agli esempi riportati di seguito.

Messaggi di errore tipici nel registro di backup

avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Cannot open backup device '(local)_XXXXXXXXXXXXXXXXX#1-3006-SQL'. Operating system error 0x80070002(The system cannot find the file specified.).
avsql Error <6478>: VDS::Getconfig failed with 'The api was waiting and the timeout interval had elapsed'
avsql Error <6479>: Timed out. Was Microsoft SQLServer running?

 

Cause

Collisione di backup con conseguente errore del sistema operativo 0x80070002

Principali fattori che contribuiscono

Il backup SQL di Avamar ha esito negativo perché un altro processo di backup accede alle stesse risorse SQL all'ora pianificata. Questo conflitto genera errori di accesso ai file e timeout VDS.

  • Processi di backup simultanei nativi di Microsoft SQL Server.
  • Software di backup di terze parti in esecuzione simultaneamente con Avamar.
  • Entrambi i processi tentano di aprire lo stesso dispositivo di backup, causando la mancata ricerca del file.

Resolution

Prevenire le collisioni dei backup regolando la pianificazione

Risoluzione dettagliata

  • Identificare eventuali processi di backup nativi di Microsoft SQL Server o di terze parti che vengono eseguiti contemporaneamente al backup Avamar.
  • Aprire l'Utilità di pianificazione di Windows o la console di backup di terze parti e individuare i processi in conflitto.
  • Disabilitare i processi identificati o modificarne l'ora di inizio in modo che non si sovrappongano alla pianificazione Avamar.
  • Salvare le modifiche e assicurarsi che la nuova pianificazione non sia in conflitto con altri processi critici.
  • Riavviare SQL Server Agent (se applicabile) per applicare la nuova pianificazione.
  • Eseguire un backup manuale di Avamar SQL per verificare che il problema sia stato risolto.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000040227
Article Type: Solution
Last Modified: 12 مارس 2026
Version:  4
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