Avamar: errore avvcbimage "Problema di accesso all'URL"

I backup dell'immagine non riescono.

Impossibile eseguire i backup dell'immagine Avamar VMware.

I backup dell'immagine Avamar VMware hanno esito negativo con il seguente errore:

avvcbimage Error <14618>: Problem logging into URL https://vcenter_hostname:443/sdk  with user 'vc_username'
avvcbimage Error <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed
avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Connection problem with WS ticket, Msg:'SOAP 1.1 fault: SOAP-ENV:Client [no subcode]
"Try Again"
Detail: get host by name failed in tcp_connect()

L' nslookup al nome breve VCenter (VC) dai proxy non riesce.

Ciò si verifica in genere in una nuova configurazione o con un nuovo proxy aggiunto all'ambiente a causa di problemi di risoluzione dei nomi tra i proxy e vCenter.

Il proxy non è in grado di risolvere VC sulla base di questa voce nel registro degli errori:

Detail: get host by name failed in tcp_connect()

• Come buona pratica: Aggiungere sempre vCenter ad Avamar utilizzando il nome di dominio completo (FQDN).
• Controllare i proxy /etc/resolv.conf e assicurarsi che le voci "search" e "nameserver" siano corrette.
• Accertarsi che i proxy dispongano dei seguenti interi nel DNS (Domain Name Server):

  • "Record di indirizzi" ("Record A")
  • "Pointer Records ("Record PTR")
  • "Record dei nomi canonici" ("record CNAME")
• Utilizzare il comando nslookup dai proxy per risolvere vCenter utilizzando il nome breve, il nome lungo e l'indirizzo IP.
• Convalidare e confermare che il /etc/hosts sui proxy viene popolato con gli indirizzi IP, i nomi lunghi e i nomi brevi appropriati dell host VC.