Avamar: błąd avvcbimage "Problem z logowaniem do adresu URL"

Tworzenie kopii zapasowych obrazów nie działa.

Nie można wykonać kopii zapasowych obrazu Avamar VMware.

Tworzenie kopii zapasowych obrazu Avamar VMware kończy się niepowodzeniem z następującym błędem:

avvcbimage Error <14618>: Problem logging into URL https://vcenter_hostname:443/sdk  with user 'vc_username'
avvcbimage Error <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed
avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Connection problem with WS ticket, Msg:'SOAP 1.1 fault: SOAP-ENV:Client [no subcode]
"Try Again"
Detail: get host by name failed in tcp_connect()

Warstwa nslookup do krótkiej nazwy VCenter (VC) z serwerów proxy kończy się niepowodzeniem.

Zwykle dzieje się tak w nowej konfiguracji lub z nowym serwerem proxy dodanym do środowiska z powodu problemów z rozpoznawaniem nazw między serwerami proxy a vCenter.

Serwer proxy nie może rozwiązać VC na podstawie tego wpisu w dzienniku błędów:

Detail: get host by name failed in tcp_connect()

• Dobrą praktyką jest: Zawsze dodawaj vCenter do Avamar przy użyciu w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN).
• Sprawdź serwery proxy /etc/resolv.conf i upewnij się, że wpisy "Search" i "Nameserver" są poprawne.
• Upewnij się, że serwery proxy mają następujące wartości na serwerze nazw domen (DNS):

  • "Rekordy adresowe ("Rekordy A")
  • "Rekordy Pointer ("Rekordy PTR")
  • "Canonical Name Records" ("rekordy CNAME")
• Użyj polecenia nslookup narzędzie z serwerów proxy do rozpoznawania vCenter przy użyciu krótkiej nazwy, długiej nazwy i adresu IP.
• Sprawdź i potwierdź, że /etc/hosts plik na serwerach proxy jest wypełniony odpowiednimi adresami IP hosta VC, długimi i krótkimi nazwami.