Avamar: error de avvcbimage "Problema al iniciar sesión en la URL"

Los respaldos de imágenes fallan.

No se pueden realizar respaldos de imágenes de VMware de Avamar.

Los respaldos de imágenes de VMware de Avamar fallan con el siguiente error:

avvcbimage Error <14618>: Problem logging into URL https://vcenter_hostname:443/sdk  with user 'vc_username'
avvcbimage Error <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed
avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Connection problem with WS ticket, Msg:'SOAP 1.1 fault: SOAP-ENV:Client [no subcode]
"Try Again"
Detail: get host by name failed in tcp_connect()

Un nslookup falla al nombre abreviado de VCenter (VC) desde los proxies.

Por lo general, esto sucede en una nueva configuración o con un nuevo proxy agregado al entorno debido a problemas de resolución de nombres entre los proxies y vCenter.

El proxy no puede resolver el VC en función de esta entrada en el registro de errores:

Detail: get host by name failed in tcp_connect()

• Como práctica recomendada: Siempre agregue vCenter a Avamar mediante el nombre de dominio calificado (FQDN).
• Compruebe los proxies /etc/resolv.conf y asegúrese de que las entradas para "search" y "nameserver" sean correctas.
• Asegúrese de que los proxies tengan las siguientes entradas en el servidor de nombres de dominio (DNS):

  • "Registros de direcciones ("registros A")
  • "Registros de punteros ("registros PTR")
  • "Registros de nombres canónicos" ("registros CNAME")
• Use el comando nslookup de los proxies para resolver vCenter mediante el nombre corto, el nombre largo y la dirección IP.
• Valide y confirme que el /etc/hosts El archivo en los proxies se completa con las direcciones IP adecuadas del host de VC, los nombres largos y los nombres cortos.