Avamar: avvcbimage 오류 "Problem logging into URL"

Summary: Avamar VMware 이미지 백업을 수행할 수 없습니다.

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Symptoms

이미지 백업이 실패합니다.

Avamar VMware 이미지 백업을 수행할 수 없습니다.

Avamar VMware 이미지 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

avvcbimage Error <14618>: Problem logging into URL https://vcenter_hostname:443/sdk  with user 'vc_username'
avvcbimage Error <9759>: createSnapshot: snapshot creation failed
avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Connection problem with WS ticket, Msg:'SOAP 1.1 fault: SOAP-ENV:Client [no subcode]
"Try Again"
Detail: get host by name failed in tcp_connect()
 

안 nslookup 프록시의 VC(VC) 짧은 이름에 실패합니다.

Cause

이 문제는 일반적으로 프록시와 vCenter 간의 이름 확인 문제로 인해 새 설정에서 또는 환경에 추가된 새 프록시에서 발생합니다.

프록시가 오류 로그의 이 항목을 기반으로 VC를 확인할 수 없습니다.

Detail: get host by name failed in tcp_connect()

Resolution

이미지 백업이 실패하는 경우 아래 사항을 따르십시오.
  • 모범 사례: 항상 FQDN(Fully Qualified Domain Name)을 사용하여 vCenter를 Avamar에 추가하십시오.
  • 프록시 확인 /etc/resolv.conf 파일을 열고 "search" 및 "nameserver" 항목이 올바른지 확인합니다.
  • 프록시의 DNS(Domain Name Server)에 다음 전체가 있는지 확인합니다.
    • "주소 레코드("A 레코드")
    • "포인터 레코드("PTR 레코드")
    • "정식 이름 레코드"("CNAME 레코드")
  • 다음으로 nslookup 간단한 이름, 긴 이름 및 IP 주소를 사용하여 vCenter를 확인하기 위한 유틸리티입니다.
  • 다음 사항을 검증하고 확인합니다. /etc/hosts 프록시의 파일이 적절한 VC 호스트 IP 주소, 긴 이름 및 짧은 이름으로 채워집니다.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000046131
Article Type: Solution
Last Modified: 20 أبريل 2026
Version:  5
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