Avamar: VMware vShield Endpoint / Trend Micro Deep Security ile çekişme nedeniyle yavaş VM yedeklemesi

Summary: VMware vShield Endpoint ve Trend Micro Deep Security dosyaları tarayarak yedeklemeyi yavaşlatan G/Ç ihtilafına neden olduğu için Avamar Sanal Makine (VM) yedeklemeleri KISMİ olarak tamamlanır ve pencereyi kaçırır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Konuk tabanlı VM yedeklemeleri beklenenden çok daha yavaş çalışır.
  • Yedekleme, ayrılan aralıkta tamamlanmaz ve PARTIAL olarak sona erer:
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #494 timestamp 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 files, 224,573 folders, 2,589 GB (123 files, 1.724 MB, 0.00% new)
---8<--- SNIP--- 8<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Command failed (2 warnings, exit code 10019: externally cancelled by Administrator)
  • Avtar özeti ve istatistikleri şunları gösterir:
    • Orta sayıda dosya ve klasör
    • Orta düzeyde veri kümesi boyutu
    • Düşük değişim oranı
    • Düşük ila orta düzeyde CPU kullanımı
  • Gözlemlenen performans, dönen disk iş yükleriyle elde edilebilen tipik ~1 milyon dosya/saat değerinden daha düşüktür.
  • Veri kümesi çoğunlukla statiklerden oluşur .jpg ve .tiff dosyalar (düşük kayıp).

Cause

VMware vShield ve ESXi için Trend Micro Deep Security etkinleştirildi.
Bu hizmetler, tarama için dosya işlemlerini durdurur ve bu da yedekleme sırasında ek G/Ç çekişmesi oluşturur. Bu çekişme Avamar tarafından işlemeyi geciktirir, toplam çalışma süresini artırır ve yedeklemelerin kullanılabilir pencereyi aşmasına yol açar.

Resolution

VMware vShield ve Trend Micro Deep Security'nin devre dışı bırakılması performansı iyileştirdi ve yedekleme çalışma zamanını beş saatin altına düşürdü.

Devre dışı bırakmak mümkün değilse Trend Micro Deep Security'yi Avamar işlemlerini gerçek zamanlı taramanın dışında tutacak şekilde yapılandırın.

Trend Micro Deep Security Hariç Tutma Adımları

Şu konuma gidin: Konsol → Bilgisayar → Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma → Genel → Gerçek Zamanlı Tarama → Kötü Amaçlı Yazılım Tarama Yapılandırması → Düzenleme

Ardından:

  1. İstisnalar → ikinci sekmeyi seçin
  2. İşlem Görüntüsü Dosya Listesini Aç
  3. Aşağıdaki Avamar işlemlerini ekleyin:
    • avtar.exe
    • avagent.exe
    • avvsc.exe
    • avscc.exe
    • Çağrılan herhangi bir eklenti avtar.exe

Deep Security istisnaları hakkında daha fazla bilgi için Trend Micro belgelerine bakın:
Deep Security'de Dosya Listesi ile İşlem Görüntüsü Dosya Listesi arasındaki farkı anlama (Harici Bağlantı)

 
Not:
  • Avamar yazılımlarının hariç tutulabilmesi için Deep Security in (DSA) tarama işlemlerini nasıl önleyeceğine ilişkin talimatlar için satıcıyla iletişime geçmeniz önerilir.
  • Hariç tutmaların tüm korumalı ESXi ana bilgisayarlarına ve VM konuk aracılarına tutarlı bir şekilde uygulandığından emin olun.
  • Hariç tutmalardan sonra yedekleme performansı yavaş kalırsa güncel bilgileri toplayın avtar günlüğe kaydeder ve herhangi bir ek güvenlik aracının disk veya dosya sistemi işlemlerine müdahale etmediğini onaylar.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046240
Article Type: Solution
Last Modified: 27 فبراير 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.