Авамар: Повільне резервне копіювання віртуальних машин через конкуренцію з VMware vShield Endpoint / Trend Micro Deep Security
Summary: Резервні копії віртуальної машини Avamar Virtual Machine (VM) завершуються як ЧАСТКОВІ і пропускають це вікно, оскільки VMware vShield Endpoint і Trend Micro Deep Security сканують файли, що викликає конфлікт IO, що уповільнює резервне копіювання. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Резервні копії віртуальних машин на базі гостей працюють значно повільніше, ніж очікувалося.
- Резервне копіювання не завершується в межах виділеного вікна і закінчується як ЧАСТКОВЕ:
2014-11-28 03:00:10 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #494 timestamp 2014-11-28 03:00:10, 2,839,250 files, 224,573 folders, 2,589 GB (123 files, 1.724 MB, 0.00% new)
---8<--- SNIP--- 8<---
2014-11-28 03:00:13 avtar Info <5314>: Command failed (2 warnings, exit code 10019: externally cancelled by Administrator)- Резюме та статистика AVTAR показують:
- Помірна кількість файлів і папок
- Середній розмір набору даних
- Низький коефіцієнт зміни
- Низьке або помірне навантаження процесора
- Спостережувана продуктивність нижча за типовий ~1 мільйон файлів на годину, який можна досягти при обертальному диску.
- Набір даних переважно складається зі статичних
.jpgта.tiffФайли (низький відтік).
Cause
Були увімкнені VMware vShield та Trend Micro Deep Security for ESXi.
Ці сервіси перехоплюють операції з файлами для сканування, що створює додаткові конфлікти між введеннями/виведенням під час резервного копіювання. Ця конкуренція затримує обробку Avamar, збільшує загальний час виконання і призводить до перевищення доступного періоду резервних копій.
Ці сервіси перехоплюють операції з файлами для сканування, що створює додаткові конфлікти між введеннями/виведенням під час резервного копіювання. Ця конкуренція затримує обробку Avamar, збільшує загальний час виконання і призводить до перевищення доступного періоду резервних копій.
Resolution
Вимкнення VMware vShield та Trend Micro Deep Security покращило продуктивність і скоротило час роботи резервного копіювання до менш ніж п'яти годин.
Якщо вимкнення неможливе, налаштуйте Trend Micro Deep Security так, щоб виключити процеси Avamar зі сканування в реальному часі.
Кроки виключення з глибокої безпеки Trend Micro
Перейдіть до: Консоль → комп'ютер → антишкідливе ПЗ → загальне → редагування у реальному часі → сканування шкідливого ПЗ → редагування
Потім:
- Виберіть другу вкладку → Виключення
- Відкритий список файлів зображень процесу
- Додайте такі процеси Avamar:
avtar.exeavagent.exeavvsc.exeavscc.exe- Будь-які плагіни, що викликають
avtar.exe
Для отримання додаткової інформації про виключення Deep Security дивіться документацію Trend Micro:
Розуміння різниці між списком файлів і списком зображень процесу в Deep Security (зовнішнє посилання)
Примітка.
- Рекомендується звернутися до постачальника за інструкціями, як запобігти скануванню процесів Deep Security (DSA), щоб виключити процеси Avamar.
- Переконайтеся, що виключення застосовуються послідовно на всіх захищених ESXi-хостах та гостьових агентах VM.
- Якщо продуктивність резервних копій залишається низькою після виключень, збирайте оновлені дані
avtarжурнали та підтверджують, що додаткові інструменти безпеки не перехоплюють операції диска чи файлової системи.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000046240
Article Type: Solution
Last Modified: 27 فبراير 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.