VPLEX: Array Management Provider (AMP) -yhteyksien vianmääritys
Summary: Vianmääritysvaiheet, kun AMP-yhteyden tila ilmoittaa "ei tavoitettavissa" ja/tai kun AMP:n rekisteröinti epäonnistuu virheellä "AMP:n ping-kutsu epäonnistui.... Aiheuttaa: Yhteyden muodostaminen ei onnistu". ...
Symptoms
- Mahdolliset muutokset asiakkaan verkossa
- Palomuurin määritysten muutos
- AMP-isännän muutokset
- AMP-yhteyden tilaraportit "ei tavoitettavissa"
/clusters/cluster-1/storage-elements/array-providers/AMP_NAME Attributes: Name Value ------------------- ------------ array - connectivity-status unreachable ip-address X.X.X.X port 5989 provider-type SMI-S use-ssl true username admin
- AMP: n rekisteröintiyritys epäonnistuu seuraavan virhesanoman kanssa;
amp register: Evaluation of <<amp register -n AMP_NAME -i X.X.X.X -u admin -t SMI-S -p 5989 -c cluster-1>> failed. cause: Failed to register array management provider. cause: Failed to ping AMP 'AMP_NAME'. com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException: Failed to ping provider 'AMP_NAME'. Cause: Unable to connect
Cause
- VPlex-hallintapalvelimen/MMCS:n ja AMP-isännän väliset IP-yhteysongelmat.
- Muutokset nykyisiin palomuurisääntöihin
- SMI-S-palveluntarjoajan tunnistetietojen muutos
Resolution
-
Pingaa AMP-isännän IP-osoite hallintapalvelimesta (VS2) tai MMCS:stä (VS6) varmistaaksesi, että se on pingotettavissa. Jos IP-osoitetta ei voi pingata, varmista, että mahdolliset yhteysongelmat VPlex-hallintapalvelimen/MMCS:n välillä on ratkaistu.
service@ManagementServer:~> ping X.X.X.X
-
Jos nykyisen AMP-kokoonpanon yhteystila ilmoittaa "ei tavoitettavissa", poista sen rekisteröinti VPlexcli-järjestelmästä ja rekisteröi se sitten uudelleen.
VPlexcli:/> amp unregister -n AMP_NAME -c cluster-1 Unregistering an array-provider will permanently remove it. Do you wish to proceed? (Yes/No) Yes Successfully unregistered array provider 'AMP_NAME' on cluster 'cluster-1'.
-
AMP: n rekisteröinnin aikana URL-osoite luodaan käyttämällä kolmea arvoa: protokolla, isäntä ja portti. Hallintapalvelin/MMCS yrittää muodostaa yhteyden tähän URL-osoitteeseen rekisteröinnin aikana. Jos tätä URL-osoitetta ei voi käyttää, AMP:n rekisteröinti epäonnistuu. ECOM-palvelimen käyttämä protokolla on joko HTTP (5988) tai HTTPS (5989). Molempien porttien ja portin 443 on oltava auki palomuurikokoonpanon molemmissa ohjaamissa (saapuvissa ja lähtevissä). Luettelo kaikista palomuurin poikkeuksista on tämän artikkelin lopussa olevassa PDF-liitteessä, jonka otsikko on "Valmistelu EMC:n avulla VIAS.pdf".
SMI-S-palomuurin huomioitavat seikat VIASissa Sivu 12 TCP-palomuurisääntöjen luominen Sivu 13 ECOM Security -asetus (tunnistetiedot) Sivu 13 -
Voit tarkistaa, ovatko portit auki, suorittamalla telnet-yhteyden AMP-IP-osoitteeseen määrittämällä portit hallintapalvelimesta/MMCS:stä. Jos jokin käytetyistä porteista on estetty, katso yllä olevaa vaihetta 3 varmistaaksesi, että asiaankuuluvat portit ovat auki / sallittuja palomuurissa.
Tapaus, jossa portti 5988 on estetty:
service@ManagementServer:~> telnet X.X.X.X 5988 Trying X.X.X.X... telnet: connect to address X.X.X.X: Connection timed out
Esiintymä, jossa portti 5989 on auki:
service@essvplex0415-mc:/var/log/VPlex/cli> telnet X.X.X.X 5989 Trying X.X.X.X... Connected to X.X.X.X. Escape character is '^]'. Connection closed by foreign host.
-
Kun yrität rekisteröidä AMP:tä HTTPS:llä (portti 5989), varmista, että argumentti --use-ssl on määritetty.
VPlexcli:/> amp register -n AMP_NAME -i X.X.X.X -u admin -t SMI-S -p 5989 -c CLUSTER_ID --use-ssl
-
AMP:n rekisteröinnin oletusarvoiset admin-tunnistetiedot ovat seuraavat (tämä ei ole VPlex-järjestelmänvalvojan salasana!)
User:
admin
Password:#1Password -
Jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, harkitse AMP-isännän käynnistämistä uudelleen ja yritä sitten rekisteröidä AMP. Jos rekisteröinti epäonnistuu edelleen, esitä palvelupyyntö Dellille.