VNX: 여러 ESXi 호스트에 대한 vSphere의 "볼륨에 대한 액세스 손실" 및 "성능 저하" 메시지

Summary: Receiving "Lost access to Volume: " 및 "성능 저하" 메시지가 vSphere에서 여러 ESXi 호스트에 표시됩니다.

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Symptoms

VNX를 구현한 이후(1년이 훨씬 넘음) 변경 사항이 없는 문제가 발생했습니다. 일반적으로 사용자는 연결이 훨씬 더 자주 발생하고 무시하기에는 너무 번거로울 때까지 연결 해제를 처리했습니다. 

지속적인 연결 끊김, VM 중단, 레이턴시 문제 및/또는 다음 메시지가 표시됩니다. vSphere/ESXi 커널 로그의 "연결 문제로 인해 볼륨 <WWN> 에 대한 액세스 손실" 또는 "성능 저하"가 표시됩니다.

Cause

거의 일정한 강제 플러싱이 발생하여 스트라이프 MetaLUN 구성의 기본 RAID 그룹 SAS 디스크에 막대한 과부하가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 

VAAI ATS 하트비트가 활성화되었으며 ESXi 5.5 업데이트 2와 함께 사용되고 있습니다.

Resolution

  1. 기존 MetaLUN 구성(MetaLUN은 3개의 RAID 그룹(RG)에 걸쳐 스트라이핑됨)을 미러링하고 새로 생성된 RG에 걸쳐 다시 스트라이핑하여 강제 플러싱을 수정합니다. 그 결과 각 MetaLUN이 6개의 RG에 걸쳐 스트라이핑되어 강제 플러싱 문제가 완전히 해결되었습니다. 그러나 연결 끊김은 훨씬 덜 빠른 속도로 여전히 발생하고 있습니다. 
  2. VMware에 확인한 후 우리 문제와 정확히 일치하는 KB 문서 https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2113956 제공했습니다. 사용자가 ESXi 5.5 U2를 실행하고 있었고 커널 로그에서 동일한 메시지를 받았을 뿐만 아니라 vSphere의 개별 호스트에도 메시지가 표시되었습니다. VAAI를 비활성화한 후 문제가 완전히 해결되었습니다. 

Additional Information

**네트워크를 철저히 검사한 결과 문제가 없는 것으로 확인되었습니다. 속도가 저하된 드레인 디바이스, CRC 오류, enc_out 등이 없습니다.****XIO 스토리지 시스템에서도 이 문제가 발생했기 때문에 문제가 스토리지와 완전히 관련이 없는 것 같습니다.**


Affected Products

Entry Level & Midrange
Article Properties
Article Number: 000052377
Article Type: Solution
Last Modified: 29 يوليو 2025
Version:  4
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