VNX: Повідомлення про втрату доступу до гучності та «Погіршення продуктивності» у vSphere для кількох хостів ESXi.

Summary: Отримання "Втрачено доступ до Volume: » та повідомлення «Погіршення продуктивності» у vSphere для кількох хостів ESXi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Проблема помічена з моменту впровадження VNX (більше року) без змін; Як правило, користувач мав справу з відключеннями, поки вони не ставали набагато частішими і занадто надокучливими, щоб їх ігнорувати. 

Отримання постійних відключень, зависань віртуальних машин, проблем із затримкою та/або таких повідомлень: «Втрачено доступ до тому <WWN> через проблеми з підключенням» або «Погіршилася продуктивність» у журналах ядра vSphere/ESXi.

Cause

Було помічено, що відбувається майже постійне примусове промивання, яке спричиняє величезне перевантаження на базові диски SAS групи RAID у смугастій конфігурації MetaLUN. 

Серцебиття VAAI ATS було ввімкнено та використовується з оновленням ESXi 5.5 2.

Resolution

  1. Виправте примусове очищення, відобразивши існуючу конфігурацію MetaLUN (MetaLUN були розділені на 3 групи RAID (RG)) і повторно чергуючи на новостворені RG. Це призводить до того, що кожен MetaLUN розподіляється по 6 RG, що повністю вирішує проблему примусового промивання. Однак відключення все ще відбуваються, просто набагато менш швидкими темпами. 
  2. Після перевірки з VMware вони надали статтю в КБ, https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2113956 яка точно відповідала нашому випуску. Користувач працював під управлінням ESXi 5.5 U2 і отримував ті ж повідомлення в журналах ядра, а також був помічений на окремих хостів у vSphere. Після вимкнення VAAI проблема була повністю вирішена. 

Additional Information

**Мережа була ретельно перевірена і виявила відсутність проблем; відсутність повільного зливу пристроїв, помилок CRC, enc_out тощо.**

*Проблема, здається, не повністю пов'язана зі зберіганням, оскільки користувач також бачив цю проблему в системі зберігання XIO.**

Affected Products

Entry Level & Midrange
Article Properties
Article Number: 000052377
Article Type: Solution
Last Modified: 29 يوليو 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.