NetWorker: Proměnná prostředí nsrctld NSR critical JAVA_HOME nemusí být správně nastavena.

Summary: Služba nsrd nespustí změnu java_home proměnné, aby správně používala verzi Javy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uživatel provedl opravu serveru.

Služba NSRD se nespustí 
 
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Proměnná Java_Home prostředí byla nastavena na nesprávnou verzi Javy.

Resolution

Proveďte následující kroky:

1. Přihlaste se k serveru NetWorker jako uživatel s oprávněními správce.
2. Zkontrolujte, která verze 64bitové verze Javy je nainstalována v části C:\Program Files\Java\java_version_folder
3. Přejděte na položku Ovládací panely >> System Advanced System Settings.
4. Na kartě Upřesnit klikněte na Proměnné prostředí...
4,a,i. Pokud proměnná JAVA_HOME neexistuje : V části Systémové proměnné klepněte na tlačítko Nový.
4,a,ii. Do pole Název proměnné zadejte JAVA_HOME.
4,a,iii. Do pole Hodnota proměnné zadejte cestu k adresáři Java. Například C:\Program Files\Java\jre1.8.0_xx (kopírování z kroku 2)
4,b,i. Pokud proměnná JAVA_HOME existuje, ale je nesprávná, upravte ji a nahraďte nesprávnou cestu novou cestou shromážděnou v kroku 2.
5. Klikněte na tlačítko OK.
6. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Proměnné prostředí a potom kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Vlastnosti systému .

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.